培訓(xùn)平臺(tái)
培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)
云學(xué)堂
培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、提升
| 培訓(xùn)平臺(tái) |
培訓(xùn)目標(biāo) |
培訓(xùn)內(nèi)容 |
培訓(xùn)優(yōu)勢(shì) |
| 云學(xué)堂 |
培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、提升戰(zhàn)略思維、強(qiáng)化溝通能力、培養(yǎng)創(chuàng)新思維、提高決策能力，全面提升企業(yè)管理人員能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展 |
領(lǐng)導(dǎo)力方面包括團(tuán)隊(duì)管理、決策能力、溝通技巧等；戰(zhàn)略思維課程涵蓋市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等；溝通技巧培訓(xùn)課程提高表達(dá)、傾聽(tīng)能力；創(chuàng)新思維培訓(xùn)課程培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和解決問(wèn)題能力；決策能力培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)決策方法和技巧 |
功能強(qiáng)大，有考試功能、知識(shí)庫(kù)、視頻、直播、AI教練、組織知識(shí)萃取、崗位能力模型、學(xué)習(xí)社區(qū)、智能學(xué)習(xí)報(bào)表、線上學(xué)習(xí)計(jì)劃、教學(xué)工具等；產(chǎn)品UI界面美觀，操作簡(jiǎn)單 |
| 公司開(kāi)展的管理層培訓(xùn) |
提升戰(zhàn)略思維能力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理能力、提高決策能力、掌握變革管理技巧 |
戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和優(yōu)勢(shì)分析、行業(yè)研究和趨勢(shì)預(yù)測(cè)；團(tuán)隊(duì)管理包括建立高效團(tuán)隊(duì)的原則和方法 |
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| 企業(yè)文化宣傳口號(hào)分類 |
宣傳口號(hào)內(nèi)容 |
| 品質(zhì)相關(guān) |
“沒(méi)有品質(zhì)，便沒(méi)有企業(yè)的明天”“品質(zhì)，企業(yè)未來(lái)的決戰(zhàn)場(chǎng)和永恒的專題”“推進(jìn)全員品質(zhì)活動(dòng)，提升全職員作士氣”“ISO9000，企業(yè)打開(kāi)全球化市場(chǎng)的金鑰匙”“質(zhì)量認(rèn)證，企業(yè)全球化的通行證，也是企業(yè)管理的起點(diǎn)”“全員參加，強(qiáng)化管理，精益求精，鑄造品質(zhì)”“講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益”“有品質(zhì)才有市場(chǎng)，有改進(jìn)才有進(jìn)步”“提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是回報(bào)用戶最好的方法” |
| 員工相關(guān) |
“優(yōu)異的職員：忠于企業(yè)、最終職業(yè)、忠于人格”“成功者找方法，失敗者找借口”“多點(diǎn)溝通，少點(diǎn)埋怨；多點(diǎn)了解，少點(diǎn)爭(zhēng)吵”“自我提升，良性競(jìng)爭(zhēng)；相互欣賞，相互支持”“團(tuán)結(jié)一條心，石頭變成金”“強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)體精神”“您的自覺(jué)貢獻(xiàn)，才有企業(yè)的輝煌”“追求用戶滿意，是你我的責(zé)任”“有一分耕耘，就有一分收獲”“只有不完美的產(chǎn)品，沒(méi)有挑剔的用戶”“塑造人的品質(zhì)，建立管理根基”“培育禮儀職員，發(fā)明團(tuán)體精神”“科技是第一生產(chǎn)力，人才是第一資源”“天天深入 踏上上成功路”“寧可因高目標(biāo)而脖子硬，也不要為低目標(biāo)而駝背”“為自己養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，給他人留下一個(gè)好印象”“轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變作風(fēng)，讓企業(yè)文化生生不息”“和傳統(tǒng)的昨天離別，向規(guī)范的未來(lái)前進(jìn)”“沒(méi)有實(shí)施力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力”“要有好的澆灌，才有好的結(jié)果”“杜絕不良思想，發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神”“我們的理念是：沒(méi)有最好，只有更加好”“愛(ài)惜公物 珍愛(ài)資源 勤儉節(jié)約 共同發(fā)展”“會(huì)而不議 議而不決 決而不行 這么的會(huì)議是屬最浪費(fèi)的行動(dòng)”“我們極度藐視一切亂丟亂吐等不文明行為”“以廠為校 以廠為家 相互學(xué)習(xí) 相互關(guān)心”“找方法才能成功，找借口只有失敗”“爭(zhēng)取一個(gè)用戶不輕易，失去一個(gè)用戶很簡(jiǎn)單”“保持環(huán)境清潔，做位可愛(ài)的人” |
| 團(tuán)隊(duì)與合作相關(guān) |
“團(tuán)體精神，是企業(yè)文化的關(guān)鍵”“溝通和合作，帶給你完善緊密的聯(lián)絡(luò)和無(wú)限的效益” |
| 管理相關(guān) |
“技術(shù)是基礎(chǔ)，管理是動(dòng)力”“企業(yè)管理成功的秘訣在于對(duì)品牌、管理模式和人力資源的三項(xiàng)追求” |
| 行動(dòng)與成功相關(guān) |
“行動(dòng)是成功的開(kāi)始，等候是失敗的源頭” |
| 5S相關(guān) |
“5S：做好了，才算做了”“5S是建立潔凈亮麗，整齊舒適，安全高效的法寶”“5S - 降低浪費(fèi)，降低成本，氣氛融洽，工作規(guī)范，提升品質(zhì)，安全確?！?/td>
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| 環(huán)保相關(guān) |
“ISO14000是綠色環(huán)境保護(hù)和創(chuàng)立人類友好環(huán)境的基礎(chǔ)” |
| 培訓(xùn)課程類型 |
培訓(xùn)主要目的 |
培訓(xùn)特點(diǎn) |
現(xiàn)狀問(wèn)題 |
| 技術(shù)類培訓(xùn)（以汽車修理企業(yè)為例） |
為客戶提供產(chǎn)品在使用過(guò)程中所應(yīng)得到的技術(shù)支持與有償服務(wù)，提升企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的維護(hù)力量，產(chǎn)生推薦與重復(fù)購(gòu)買機(jī)會(huì) |
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汽車售后服務(wù)人員供應(yīng)不足、培訓(xùn)不夠及企業(yè)歸屬感不強(qiáng)；企業(yè)經(jīng)營(yíng)者急功近利心態(tài)滲入員工言行；營(yíng)銷類培訓(xùn)商業(yè)目的大于產(chǎn)品實(shí)際需求 |
| 非技術(shù)類培訓(xùn)（以汽車修理企業(yè)為例） |
建立以提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量為基礎(chǔ)的管理體系 |
強(qiáng)調(diào)崗位職能與服務(wù)流程在實(shí)際工作中的貫徹與落實(shí)，營(yíng)銷類培訓(xùn)漸成重要課題 |
| 經(jīng)營(yíng)理念相關(guān)內(nèi)容 |
具體理念 |
| 銷售理念 |
客戶要的不是便宜，而是感覺(jué)自己占了便宜；不要與客戶討論價(jià)格，而要與客戶探討價(jià)值；沒(méi)有不對(duì)的客戶，只有不好的服務(wù)；賣什么不重要，重要的是你準(zhǔn)備怎么賣；沒(méi)有不好的廣告媒介產(chǎn)品，只有不適合的廣告媒介產(chǎn)品；沒(méi)有放棄業(yè)務(wù)員的客戶，只有放棄客戶的業(yè)務(wù)員；成功不是因?yàn)榭?，而是因?yàn)橛蟹椒?；銷售不是體力活，而是腦力 + 智力 |
| 狼的精神（創(chuàng)業(yè)者） |
狼的欲望：因?yàn)橛?，而不甘心，而行?dòng)，而打破牢籠；狼的眼界：眼界多寬心胸多廣，世界就有多大；狼的判斷：啃透政策，咬對(duì)形勢(shì)；狼的敏感：耳聽(tīng)眼看，心思考；狼的膽量：有膽，敢拼，想贏，也敢輸；狼的忍耐：醉了，哭了，喊了，疼了… 但必須死磕到底 |
| 做人的魅力法則 |
有知書達(dá)禮的修養(yǎng)；有精深博大的學(xué)識(shí)；有寬以待人的胸襟；有嚴(yán)于律己的習(xí)慣；有與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí)；有海納百川的雅量；有俠骨柔腸的心智；有果敢擔(dān)當(dāng)?shù)臍馄?；有登高望遠(yuǎn)的視野；有樸實(shí)無(wú)華的作風(fēng)；有百折不回的毅力；有高雅含蓄的風(fēng)韻 |
| 培訓(xùn)心得相關(guān)課程 |
學(xué)習(xí)內(nèi)容 |
學(xué)習(xí)收獲 |
| 現(xiàn)代企業(yè)管理課程 |
企業(yè)與企業(yè)管理組織（職能制、直線 - 職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)）；管理與企業(yè)管理（管理的概念、職能和作用，古典的管理理論如泰羅的科學(xué)管理原理、法約爾的經(jīng)營(yíng)管理原理、韋伯的官僚組織準(zhǔn)則，馬斯洛的需要層次理論）；企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任 |
明白了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性 |
| 解放思想相關(guān)方面 |
原有觀念 |
新觀念 |
| 領(lǐng)導(dǎo)思維 |
因循守舊、墨守成規(guī)的思維定勢(shì) |
用世界的眼光、發(fā)展的眼光謀劃未來(lái)，用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的辦法管理經(jīng)濟(jì)，用開(kāi)拓創(chuàng)新的思路推動(dòng)發(fā)展 |
| 企業(yè)管理方法 |
習(xí)慣用企業(yè)法和全民所有的管理思路、管理方法來(lái)管理企業(yè)、處理問(wèn)題 |
學(xué)習(xí)公司法，用現(xiàn)代企業(yè)制度，用資產(chǎn)的所有者、股東的身份來(lái)對(duì)待企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展，來(lái)思考和處理問(wèn)題 |
| 發(fā)展意識(shí) |
小成則滿、小富則安、安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的小生產(chǎn)意識(shí) |
眼光和思路跳出地域限制，居安思危，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感 |
| 處世哲學(xué) |
怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕負(fù)責(zé)任，求穩(wěn)怕亂的處世哲學(xué) |
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| 宣傳文案相關(guān)平臺(tái) |
宣傳文案內(nèi)容 |
| 點(diǎn)亮網(wǎng) |
“愛(ài)美麗，愛(ài)瑜伽，更愛(ài)伽美斯”“點(diǎn)亮網(wǎng)，點(diǎn)亮你的財(cái)富人生”“點(diǎn)亮網(wǎng)――在家就能學(xué)管理”“點(diǎn)亮網(wǎng)，不同尋常的綻放”“敲響智慧之門――點(diǎn)亮網(wǎng)”“點(diǎn)亮精彩前程――點(diǎn)亮網(wǎng)”“下商海，上點(diǎn)亮――點(diǎn)亮網(wǎng)”“點(diǎn)亮你的夢(mèng)想――點(diǎn)亮網(wǎng)”“點(diǎn)亮希望――點(diǎn)亮網(wǎng)”“點(diǎn)亮網(wǎng)，培訓(xùn)員工個(gè)個(gè)出色”“到了點(diǎn)亮網(wǎng)，還有困難嗎？”“點(diǎn)亮網(wǎng)，點(diǎn)亮你的人生夢(mèng)想”“有了點(diǎn)亮網(wǎng)，輕松樂(lè)無(wú)憂”“追隨我步伐，點(diǎn)亮你人生”“點(diǎn)宏偉藍(lán)圖，亮成功之路”“有點(diǎn)亮網(wǎng)，前方不再黑暗”“點(diǎn)亮網(wǎng)，照亮你的創(chuàng)業(yè)之路”“有點(diǎn)亮，君無(wú)憂――點(diǎn)亮網(wǎng)” |
名詞解釋：
- 職能制：是按職能來(lái)組織部門分工，即從企業(yè)高層到基層，均把承擔(dān)相同職能的管理業(yè)務(wù)及其人員組合在一起，設(shè)置相應(yīng)的管理部門和管理職務(wù)。
- 直線 - 職能制：以直線為基礎(chǔ)，在各級(jí)行政主管之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門（如計(jì)劃、銷售、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等部門）從事專業(yè)管理，作為該級(jí)行政主管的參謀，實(shí)行主管統(tǒng)一指揮與職能部門參謀 - 指導(dǎo)相結(jié)合。
- 事業(yè)部制：是一種常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式，總部按產(chǎn)品、地區(qū)或顧客（市場(chǎng)）劃分事業(yè)部或分公司，各事業(yè)部具有相對(duì)獨(dú)立的利潤(rùn)中心，實(shí)行獨(dú)立核算。
- ISO9000：是指質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，它不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。該標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)提供了一種有效的質(zhì)量管理模式，是企業(yè)打開(kāi)全球化市場(chǎng)的重要依據(jù)。
- ISO14000：是環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)，是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，旨在促進(jìn)企業(yè)和組織的環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展，為建立人類友好環(huán)境奠定基礎(chǔ)。
- 5S：包括整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）。做好5S可以降低浪費(fèi)、降低成本、融洽工作氣氛、規(guī)范工作流程、提升產(chǎn)品品質(zhì)和確保工作安全。
- 泰羅的科學(xué)管理原理：由“科學(xué)管理之父”泰羅提出，主要包括工作定額原理、標(biāo)準(zhǔn)化原理、能力與工作相適應(yīng)原理、差別計(jì)件工資制、計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離等內(nèi)容，旨在提高生產(chǎn)效率。
- 法約爾的經(jīng)營(yíng)管理原理：“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾提出了一般管理理論，包括管理的五項(xiàng)職能（計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制）和14條管理原則，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理具有重要指導(dǎo)意義。
- 韋伯的官僚組織準(zhǔn)則：“組織管理之父”韋伯提出了官僚組織理論，強(qiáng)調(diào)組織的層級(jí)結(jié)構(gòu)、規(guī)則和制度，為組織的制度化管理指明了方向。
- 馬斯洛的需要層次理論：由美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出，將人類的需求從低到高按層次分為五種，分別是生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/249508.html
