| 對比維度 | 人事管理 | 人力資源管理 | 企業(yè)管理 |
|---|---|---|---|
| 定義 | 國家或某一部門為實現(xiàn)一定目標，對所屬工作人員進行選拔、使用、培養(yǎng)、考核、獎懲等一系列的管理活動，旨在通過科學方法等調(diào)整人與人、人與事、人與組織的關系，充分利用人力資源 | 一種更現(xiàn)代的管理方式，涉及戰(zhàn)略性地管理組織中的人力資源，不僅關注員工的招聘和培訓，還包括員工的績效管理、薪酬管理、員工關系和福利等方面，核心目標是通過系統(tǒng)化的人力資源管理建立以員工為中心的工作環(huán)境，提高員工滿意度和生產(chǎn)力，支持公司實現(xiàn)業(yè)務目標 | 對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱，內(nèi)容包括企業(yè)發(fā)展過程的全部工作內(nèi)容 |
| 起源與發(fā)展 | 詞源出于英語Personnel management，本意是“人員管理”，起源于美國。實踐同人類社會歷史一樣悠久，但在相當長時期未形成科學理論，20世紀初葉上升到科學管理階段，最初指私人企業(yè)中員工的選拔和任用，歷經(jīng)勞動管理、雇傭管理、工業(yè)關系等稱呼后，20世紀20年代后稱為人事管理 | 20世紀80年代中后期被引入我國，90年代初不為國人理解和認同，隨著社會經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)管理需求提升，逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)人事管理 | - |
| 管理思想和觀念 | 從經(jīng)營者觀念上，把物質(zhì)資源作為第一資源，注重對物質(zhì)資源的利用節(jié)約，把人力視為成本，以降低成本為宗旨 | 把人力首先看作是一種可開發(fā)的資源，并視為組織核心資源，注重從培訓、工作設計與工作協(xié)調(diào)等方面開發(fā)人的潛能，認為對人力的投入是一種投資 | - |
| 崗位職責 | 管理員工的薪資、福利、社保、調(diào)動、升遷、入職、離職、人員檔案等；履行公司安排的其他相關人事工作管理 | - | 偉星集團有限公司任職資格要求全日制人力資源管理或工商管理等相關專業(yè)大學以上學歷、大學四級以上英語水平等，協(xié)助人力資源部經(jīng)理完成公司人力資源方面的事務及領導安排的其他事務 |
| 任職要求 | 年齡24 - 35歲；大專學歷或以上，有家政育嬰培訓經(jīng)驗優(yōu)先（經(jīng)驗豐富者可降低要求）；有獨立研發(fā)課程和授課能力；有較強執(zhí)行能力；具備良好的溝通和表達能力，語言組織能力及應變能力和控場能力；責任心強，認可和熱愛家政行業(yè)，需具備相關的專業(yè)技能和資質(zhì)，有講臺經(jīng)驗優(yōu)先 | - | 本科；工商管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)；有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先 |
| 平均工資（2024年） | ￥7.6K/月，較上年 - 3% | ￥9.6K/月，較上年 - 14% | ￥13.0K/月，較上年 - 14% |
| 歷年招聘趨勢（2023年較2022年） | - | 2.2K， + 24% | 4.6K， + 2% |
名詞解釋：
- 人事管理：側(cè)重于對人員日常事務的管理，以滿足組織基本運營需求。
- 人力資源管理：更具戰(zhàn)略性，強調(diào)對人力資源的開發(fā)和利用，以支持組織的長期發(fā)展。
- 企業(yè)管理：是對企業(yè)整體運營的全面管理，涵蓋多個方面的職能和資源。
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)要想取得成功，就必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍和一套科學高效的管理體系。人事企業(yè)管理培訓作為提升企業(yè)人力資源質(zhì)量和管理水平的重要手段，正發(fā)揮著越來越關鍵的作用。通過專業(yè)的培訓，企業(yè)能夠培養(yǎng)出具備優(yōu)秀管理能力和專業(yè)技能的人才，從而增強企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。下面，我們將深入探討人事企業(yè)管理培訓的相關內(nèi)容。
人事管理的內(nèi)涵與發(fā)展
人事管理是國家或某一部門為實現(xiàn)一定的目標，對所屬工作人員進行選拔、使用、培養(yǎng)、考核、獎懲等一系列的管理活動。它旨在通過科學的方法、正確的用人原則及合理的管理制度，調(diào)整人與人、人與事、人與組織的關系，以充分利用人力資源。
人事管理一詞源出于英語“Personnel management”，本意是“人員管理”。日本譯為人事管理后被普遍采用。人事管理的實踐同人類社會的歷史一樣悠久，原始社會的部落管理、奴隸社會的軍事組織和生產(chǎn)組織等，從某種意義上說，都屬于人事管理。但在人類社會相當長的歷史時期中，人事管理并沒有形成科學的管理理論。
到20世紀初葉，一些受商業(yè)、工廠和政府部門聘用的管理人員、科學家和工程師，從提高經(jīng)濟效益和工作效率出發(fā)，總結(jié)和運用歷史上的人事管理經(jīng)驗，解決勞動和勞動管理中的問題，從而使人事管理上升到了科學管理的階段。當時的人事管理，指的是私人企業(yè)中員工的選拔和任用，初稱為勞動管理，繼而稱為雇傭管理，后稱為工業(yè)關系，20世紀20年代后稱為人事管理。
中國的人事管理與科舉制度密切相關。從秦始皇統(tǒng)一中國到南北朝時期，中國的人事管理已具雛形。兩漢時期起，朝廷在選拔用人方面，采用了察舉與征辟、策試、上書言事等多種辦法，建立了考績制度和培訓機構(gòu)（官學和私學）。
人事管理與人力資源管理的區(qū)別
在日常工作中，“人事管理”與“人力資源管理”常被視為同一個概念，但實際上二者存在著顯著的區(qū)別。
傳統(tǒng)的人事管理從經(jīng)營者的觀念上，把物質(zhì)資源作為第一資源，注重對物質(zhì)資源的利用節(jié)約，把人力視為成本，以降低成本為宗旨，把每個為其所雇傭的人的開支全部打入成本之內(nèi)，從而形成如何少用人多出活這一企業(yè)管理者最關心的問題，由此產(chǎn)生想方設法減低人力投資以降低人工成本。
而現(xiàn)代人力資源管理把人力首先看作是一種可開發(fā)的資源，并視為組織核心資源。人力資源的重要性已經(jīng)超過設備的資金等物質(zhì)資源的重要性，成為企業(yè)競爭的主要依托。通過開發(fā)和管理現(xiàn)代人力資源，可以使其升值，創(chuàng)造出更大的甚至意想不到的價值。其次，現(xiàn)代人力資源管理更注重如何從培訓、工作設計與工作協(xié)調(diào)等方面開發(fā)人的潛能，該管理理論認為對人力的投入并非是單純的成本加大，而是一種投資。
從形式上看，從人事管理發(fā)展到人力資源管理都是對人的管理，但這絕不是對傳統(tǒng)人事管理的簡單名詞替換，而是對人的管理理念和管理方法的根本轉(zhuǎn)變，是人事管理中一個質(zhì)的飛躍。在管理的觀念、活動、內(nèi)容、地位及部門的性質(zhì)上都有著顯著的區(qū)別。
人事管理培訓的崗位職責與任職要求
人事管理培訓崗位有著明確的崗位職責和任職要求。其崗位職責主要包括管理員工的薪資、福利、社保、調(diào)動、升遷、入職、離職、人員檔案等等，同時還要履行公司所安排的其他相關人事工作管理。
在任職要求方面，年齡一般要求在24 - 35歲。職位描述主要是培訓學員學習家政專項技能，采用理論 + 實操的方式，一般為線下授課、集體授課。具體的崗位職責還包括育嬰師培訓指導、輔食實操培訓指導、課件研發(fā)及更新、學員回訪及解答、配合部門招生與推廣等。
職位要求為大專學歷或以上，有家政育嬰培訓經(jīng)驗優(yōu)先（經(jīng)驗豐富者可降低要求）。需要有獨立研發(fā)課程和授課能力，有較強執(zhí)行能力，具備良好的溝通和表達能力、語言組織能力及應變能力和控場能力。責任心要強，認可和熱愛家政行業(yè)，需要具備相關的專業(yè)技能和資質(zhì)，有講臺經(jīng)驗優(yōu)先。該崗位還享有房補、通訊補助、彈性工作、包住、包吃、五險一金、多次晉升等職位福利，并且需要持相關/講師等證件上崗。
企業(yè)管理與人力資源管理的關系
人力資源管理是企業(yè)管理其中的一部分，兩者是包含和被包含的關系。企業(yè)管理的范圍更廣，而人力資源管理則只涉及到人事方面的管理。
企業(yè)管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。MBA、CEO12篇及EMBA等均為常見的企業(yè)管理教育。財務管理是企業(yè)管理的最主要內(nèi)容之一，企業(yè)管理的內(nèi)容包括了企業(yè)發(fā)展過程的全部工作內(nèi)容。企業(yè)管理按照管理對象劃分包括人力資源、項目、資金、技術、市場、信息、設備與工藝、作業(yè)與流程、文化制度與機制、經(jīng)營環(huán)境等。
在工資待遇方面，企業(yè)管理平均工資為￥12.4K/月，2024年工資為￥13.0K，2024年工資低于2023年；人力資源管理平均工資為￥9.4K/月，2024年工資為￥9.6K，2024年工資低于2023年。從就業(yè)前景的歷年招聘趨勢來看，2023年企業(yè)管理職位量為4.6K，較2022年增長2%；人力資源管理職位量為2.2K，較2022年增長24%。
人事企業(yè)管理培訓的重要性
企業(yè)人事管理的員工培訓與發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，關系到企業(yè)的核心競爭力。通過建立一套系統(tǒng)化、全面化的員工培訓與發(fā)展體系，能夠提升員工的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)和職業(yè)發(fā)展空間，從而推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
對于員工個人而言，參加人事企業(yè)管理培訓可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，增加在職場上的競爭力，為個人的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。例如，通過培訓可以學習到先進的管理理念和方法，提升溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力等，從而更好地適應工作的需求和變化。
對于企業(yè)來說，有效的培訓可以提高員工的工作效率和質(zhì)量，降低企業(yè)的運營成本。培訓后的員工能夠更加熟練地掌握工作技能，減少工作中的失誤和錯誤，提高工作的準確性和及時性。同時，培訓還可以增強員工的歸屬感和忠誠度，減少員工的流失率，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供保障。
在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)要想脫穎而出，就必須不斷提升自身的創(chuàng)新能力和應變能力。而人事企業(yè)管理培訓可以為企業(yè)培養(yǎng)出具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的人才，推動企業(yè)的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，使企業(yè)在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。
人事企業(yè)管理培訓的實施步驟
人事企業(yè)管理培訓的實施需要遵循一定的步驟，以確保培訓的效果和質(zhì)量。
首先是培訓需求分析。相關部門員工根據(jù)培訓目標對自身技能提升需求情況，提交培訓申請表，各職能部門匯總培訓信息，向人事部提出培訓申請。人事專員則采用觀察、座談會、深度訪談等方法，了解參訓員工素質(zhì)水平和需求。通過準確的培訓需求分析，可以確定培訓的內(nèi)容和方向，使培訓更加具有針對性。
然后是培訓計劃制定。根據(jù)培訓需求分析的結(jié)果，制定詳細的培訓計劃，包括培訓的時間、地點、內(nèi)容、方式、師資等。培訓計劃要合理安排，充分考慮員工的工作實際和學習需求，確保培訓不會影響員工的正常工作。同時，培訓計劃要具有可操作性和可衡量性，以便對培訓效果進行評估和考核。
接下來是培訓實施。按照培訓計劃組織開展培訓活動，可以采用線上線下相結(jié)合的方式，如在線學習、課堂講授、案例分析、模擬演練、實地考察等。在培訓過程中，要注重培訓的互動性和實踐性，鼓勵員工積極參與，提高員工的學習積極性和主動性。同時，要加強對培訓過程的管理和監(jiān)督，及時解決培訓中出現(xiàn)的問題，確保培訓的順利進行。
最后是培訓評估。培訓結(jié)束后，要對培訓效果進行評估和考核。可以采用考試、考核、問卷調(diào)查、實際操作等方式，了解員工對培訓內(nèi)容的掌握程度和應用能力，以及培訓對員工工作績效的影響。通過培訓評估，可以總結(jié)培訓的經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)培訓中存在的問題和不足，為今后的培訓提供參考和改進的方向。
人事企業(yè)管理培訓的案例分析
x月17日 - 18日，某單位于社會主義學院參加了人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過剖析針對性的案例，有效提高了學員對人力資源管理方面的認識。
學員在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作。及時跟蹤項目進度，以科學發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制、持續(xù)改進等方法，逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿完成工作任務。
作為計劃員，在采購工作中充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員，對采購環(huán)節(jié)中的相關問題及時溝通、及時解決；橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息，規(guī)范采購行為，充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度，營造良好的工作氛圍。
在日常工作中，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時實施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現(xiàn)的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
從這個案例可以看出，通過專業(yè)的人事企業(yè)管理培訓，學員能夠?qū)⑺鶎W的知識和技能應用到實際工作中，提高工作效率和質(zhì)量，實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化。同時，培訓也能夠促進學員之間的交流和合作，提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
人事企業(yè)管理培訓的未來發(fā)展趨勢
隨著科技的不斷進步和社會的不斷發(fā)展，人事企業(yè)管理培訓也將呈現(xiàn)出一些新的發(fā)展趨勢。
一方面，培訓方式將更加多元化。除了傳統(tǒng)的線下培訓和線上學習外，虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）等技術將逐漸應用到培訓中，為學員提供更加真實、生動的學習體驗。例如，通過VR技術，學員可以身臨其境地感受不同的工作場景和管理情境，提高培訓的效果和實用性。
另一方面，培訓內(nèi)容將更加注重個性化和定制化。不同的企業(yè)和員工有不同的需求和特點，未來的培訓將根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為企業(yè)和員工量身定制培訓方案，提供更加精準、有效的培訓服務。同時，培訓內(nèi)容也將更加注重跨學科和綜合性，培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。
此外，培訓的評估和反饋機制也將更加完善。未來的培訓將不僅僅關注學員的學習成績和培訓效果，還將更加注重學員在實際工作中的應用能力和績效提升。通過建立科學合理的評估和反饋機制，及時了解學員的學習情況和需求，為學員提供針對性的指導和幫助，不斷改進培訓質(zhì)量和效果。
結(jié)語
人事企業(yè)管理培訓在企業(yè)的發(fā)展中起著至關重要的作用。它不僅能夠提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，還能夠增強企業(yè)的核心競爭力，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。通過深入了解人事管理的內(nèi)涵與發(fā)展、人事管理與人力資源管理的區(qū)別、人事管理培訓的崗位職責與任職要求等內(nèi)容，企業(yè)可以更好地開展人事企業(yè)管理培訓工作。
在實施人事企業(yè)管理培訓時，要遵循科學的步驟，注重培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓實施和培訓評估等環(huán)節(jié)，確保培訓的效果和質(zhì)量。同時，要關注人事企業(yè)管理培訓的未來發(fā)展趨勢，不斷創(chuàng)新培訓方式和內(nèi)容，為企業(yè)和員工提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的培訓服務。
對于企業(yè)來說，要重視人事企業(yè)管理培訓，加大對培訓的投入和支持，營造良好的培訓氛圍，鼓勵員工積極參與培訓。對于員工來說，要珍惜培訓機會，努力學習和掌握所學的知識和技能，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。相信在企業(yè)和員工的共同努力下，人事企業(yè)管理培訓將為企業(yè)的發(fā)展帶來更大的動力和支持。
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/243286.html