程曉華深度解析咨詢界多元人物
昨夜,我觀察星象,看到“嫦娥”奔向“戰(zhàn)車”,引發(fā)深思。咨詢領(lǐng)域猶如人間天界,各色人等紛紛呈現(xiàn)。結(jié)合個人經(jīng)驗(yàn),我對此進(jìn)行了總結(jié),希望大家各抒己見,共同探討。
我將咨詢界人士大致分為以下幾類:
1. 名人新秀。他們?nèi)鏜KX、BSD等,在咨詢界聲名顯赫。盡管他們可能未曾深入了解某些事務(wù),但品牌影響力巨大,特別是在中國,因?yàn)槎嗍菄H品牌,加上國人普遍崇洋媚外的心理,故被眾多企業(yè)所青睞。這也可能導(dǎo)致過度依賴品牌而忽視實(shí)際操作的問題。如某電腦公司,過度依賴洋品牌而后消失無蹤。這些名人新秀的特點(diǎn)在于其高端的形象,往往避免直接接觸實(shí)際運(yùn)作的瑣碎事務(wù)。
2. 純粹的學(xué)院派。這些人士遠(yuǎn)離實(shí)際,更多生活在理論世界中。他們大多享有優(yōu)越的生活條件,以教授的身份為尊,因此常引經(jīng)據(jù)典,談?wù)摯蟮览?。如香港的狼教授、北京的張教授等,均屬此列。他們的理論雖高,卻可能脫離實(shí)際,如同空中樓閣。
3. 實(shí)踐派老手。他們是咨詢界的農(nóng)民,可以深入實(shí)際幫助你解決問題。如某些經(jīng)驗(yàn)豐富的工人轉(zhuǎn)行做咨詢,也能獲得高價(jià)報(bào)酬。他們在咨詢界獨(dú)樹一幟,其實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)是他們的核心競爭力。他們的口號常常是:“照我說的做,不要問為什么?!?/p>
4. 半桶水晃蕩。這些人做過一些實(shí)際工作,可能還曾在知名企業(yè)任職,但因?yàn)樯殶o望或人氣不足而離職。他們在社會上流浪,只要有錢賺,他們愿意做任何事。他們是盲流性質(zhì)的,適應(yīng)能力極強(qiáng),但缺乏深度和專業(yè)性。
5. 萬金油式人物。他們什么都懂,但什么都不精通。講課可以從采購到銷售、從財(cái)務(wù)到領(lǐng)導(dǎo)力等。做咨詢項(xiàng)目則是什么都敢接,似乎無所不能。這種人在國內(nèi)較多,被稱為“大忽悠”。
6. 有經(jīng)驗(yàn)的專家。他們一生致力于研究和實(shí)踐某一領(lǐng)域的知識,大多在業(yè)界有多年經(jīng)驗(yàn),曾在基層和知名企業(yè)任職。他們既有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又有一定的理論高度。如旅美的華人供應(yīng)鏈管理專家劉先生等,堪稱行業(yè)楷模。
關(guān)于企業(yè)管理培訓(xùn)或機(jī)構(gòu),其課程分為初、中、高三個等級,不同等級的課程內(nèi)容和重點(diǎn)也各不相同。初級課程主要關(guān)注員工發(fā)展、心態(tài)建設(shè)、組織紀(jì)律、商務(wù)禮儀、溝通技巧等基礎(chǔ)內(nèi)容。中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程則更注重建立學(xué)習(xí)型組織、企業(yè)變革與管理機(jī)制創(chuàng)新、企業(yè)發(fā)展與管理戰(zhàn)略等高端內(nèi)容。隨著企業(yè)對管理認(rèn)知的提高和市場的成熟,有經(jīng)驗(yàn)的專家將逐漸成為主流趨勢。
《企業(yè)危機(jī)管理入門與深化》、《構(gòu)建全面的培訓(xùn)體系》
企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)課程概述
《戰(zhàn)略性人力資源管理概覽》、《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃藍(lán)圖》
《組織結(jié)構(gòu)與部門設(shè)計(jì)指南》、《職務(wù)分析與職務(wù)說明書實(shí)務(wù)》
《人才素質(zhì)綜合測評及提升策略》、《招聘與面試技巧進(jìn)階》
《人力資源測評技術(shù)與方法解析》、《績效管理體系構(gòu)建與實(shí)踐》
《薪酬福利體系設(shè)計(jì)與優(yōu)化》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)秘訣》
《員工考核與績效評估手冊》、《人才招聘與甄別的藝術(shù)》
《薪酬與激勵策略制定》、《現(xiàn)代企業(yè)人力資源建設(shè)的路徑》
《工作分析與企業(yè)目標(biāo)管理的融合》、《人力資源管理體系的構(gòu)建》
《績效考核指標(biāo)體系詳解》、《績效考核面談技巧提升》
在企業(yè)運(yùn)營過程中,管理者常因執(zhí)行力不足和效率低下而難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),錯失發(fā)展良機(jī)。管理者要勝任其職務(wù),必須掌握一定的管理知識和技能。許多企業(yè)注重選拔優(yōu)秀員工擔(dān)任管理者,卻忽視了對其所需能力和技能的培訓(xùn)。在提升員工能力的更應(yīng)關(guān)注管理者的能力建設(shè)和技能提升。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)解讀:
1. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——調(diào)整心態(tài)與行為
企業(yè)需要培養(yǎng)管理者的復(fù)雜關(guān)系處理能力、不確定性應(yīng)對能力,以及平衡協(xié)調(diào)的能力。管理者應(yīng)專注于工作目標(biāo),而非過度在意他人看法。
2. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——人性化管理
面對工作壓力時,管理者需具備韌性,提高抗壓能力。應(yīng)培養(yǎng)在壓力下保持平衡的能力,這也是處理人際關(guān)系、應(yīng)對挫折的關(guān)鍵。
3. 業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通培訓(xùn)——核心領(lǐng)導(dǎo)技能
作為領(lǐng)導(dǎo)者,清晰的思維和表達(dá)能力是必需的,需掌握向不同人群傳達(dá)有效信息的技巧。在全球化的背景下,管理者需具備處理高速信息流的能力。
4. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——影響力提升
以合作和承諾的姿態(tài)完成工作,提高在不同環(huán)境中的適應(yīng)能力。管理者需要學(xué)會協(xié)同工作,對不同的員工產(chǎn)生有效影響。
5. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展
尋找學(xué)習(xí)機(jī)會,以敏捷的方式掌握新知識和技能。卓越的管理者能在復(fù)雜環(huán)境中迅速適應(yīng),不斷從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)的利益點(diǎn):
1. 熟悉基層管理者的角色與權(quán)力,克服角色混亂的魔咒。
2. 學(xué)習(xí)溝通技巧,處理工作中的典型障礙。
3. 掌握現(xiàn)場工作技巧,有效運(yùn)用基層的自檢管理實(shí)踐。
4. 提升目標(biāo)量化管理和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力。
5. 提高工作效率,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,激發(fā)積極的工作心態(tài)。
三、企業(yè)管理者培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定:
1. 幫助學(xué)生從戰(zhàn)略角度理解人力資源管理的原理與規(guī)律,樹立戰(zhàn)略人力資源管理理念。
2. 掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特點(diǎn)與戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)人力資源管理模式的創(chuàng)新。
3. 掌握戰(zhàn)略人力資源管理的基本方法和技術(shù),提高實(shí)戰(zhàn)能力。
4. 突破管理瓶頸,提升管理格局和素養(yǎng),為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
大企管理集團(tuán)為企業(yè)提供了一系列咨詢項(xiàng)目服務(wù),內(nèi)容涵蓋高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行等多個層面。多年來,該集團(tuán)不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶價(jià)值,構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系,包括管理教育、管理咨詢和管理托管等。致力于成為中國民營(成長型)企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目服務(wù)的引路者,為客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
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