企業(yè)管理培訓(xùn)或機構(gòu)通常分為初、中、高三個級別,不同級別的課程內(nèi)容各異。對于正在尋求提升企業(yè)管理能力的您,這份指南或許能助您一臂之力。
初級企業(yè)管理培訓(xùn)課程旨在提升員工的基礎(chǔ)能力:
1. 員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃
2. 積極心態(tài)建設(shè)
3. 員工組織紀律訓(xùn)練
4. 員工商務(wù)禮儀培訓(xùn)
5. 溝通技巧與員工關(guān)系管理
6. 公文寫作與文檔管理
7. 目標管理與工作計劃性
8. 時間管理與工作統(tǒng)籌技巧
9. 會議組織與管理
中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程著重于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略思維:
1. 建立學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)
2. 基層人員的督導(dǎo)管理
3. 部門經(jīng)理的八項修煉
4. 情商(EQ)管理
5. 企業(yè)制度化建設(shè)
6. 企業(yè)文化建設(shè)
7. 員工心理剖析與掌控
8. 市場競爭與企業(yè)管理變革
9. 組織行為學(xué)基礎(chǔ)培訓(xùn)
關(guān)于是否要建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,應(yīng)結(jié)合企業(yè)實際情況進行決策。在初期階段,可以選拔有潛力的管理人員參加TTT培訓(xùn),并安排相應(yīng)的考核內(nèi)容。在中層管理人員的職責(zé)中融入培訓(xùn)要求也是一項重要工作。雖然任務(wù)看似繁重,但結(jié)合企業(yè)具體情況,真正切實可行的方案可能并不多。找到工作的突破口可能同樣關(guān)鍵,需要認真聽取各部門的培訓(xùn)意見作為參考,做好培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,并根據(jù)情況靈活安排,這有助于工作的順利開展。
備選方案包括提升領(lǐng)導(dǎo)力,建立公司的領(lǐng)導(dǎo)力模型和發(fā)展計劃,儲備干部,配合公司大的戰(zhàn)略調(diào)整,樹立干部的忠誠度等。在戰(zhàn)術(shù)層面,外派和引進相結(jié)合是很重要的,課程設(shè)計和案例積累也極為關(guān)鍵。個人建議,利用此次培訓(xùn)機會對干部進行全方位的360度考核,了解他們的SWOT,把學(xué)員的成功案例整理成冊,將課堂收獲與工作實際相結(jié)合。
關(guān)于講師的選擇,應(yīng)少而精,讓講師深入企業(yè)內(nèi)部,從外部咨詢專家的角度為企業(yè)設(shè)計好的課程。避免只讓講師在課堂上講解,建議聘請長期顧問。重要的是將boss的想法與中干的想法結(jié)合起來,避免培訓(xùn)中的細節(jié)成為政治斗爭的工具。讓Boss擔任培訓(xùn)項目的CEO,結(jié)合公司的財力和預(yù)算,把握好規(guī)模和深度。重視學(xué)員的反饋,但要有引導(dǎo)和指引意識,并與boss溝通。在培訓(xùn)過程中,描繪好愿景,做好培訓(xùn)記錄和成果展示,將外部經(jīng)驗吸收消化,在內(nèi)部進行推廣。
人力資源的各項工作如招聘、績效、培訓(xùn)、制度和流程優(yōu)化等應(yīng)進一步推進,將這些項目引入培訓(xùn)課后作業(yè)和實驗田,真正將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力??梢酝ㄟ^培訓(xùn)來進行其他重要的事情,如企業(yè)文化建設(shè)、改良運動、學(xué)習(xí)型組織的形象工程建設(shè)等。比如,員工可以參與讀書會,中層管理者可以擔任講師、教練分享經(jīng)驗。
對于中高層管理者來說,他們已經(jīng)具備了一定的職業(yè)技能,但責(zé)任心和面對員工執(zhí)行問題的解決方法仍需提升。應(yīng)該首先進行《領(lǐng)袖的風(fēng)采》和《企業(yè)執(zhí)行力》的培訓(xùn)。根據(jù)公司的行業(yè)、性質(zhì)及未來發(fā)展方向,還可以針對性地進行行業(yè)未來規(guī)劃及全球行業(yè)發(fā)展進程和前途的培訓(xùn),讓中高層管理者具備大局觀意識。中高層管理者是企業(yè)的主要負責(zé)人,他們的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力和生存發(fā)展。對于中高層管理者的培訓(xùn)和提升至關(guān)重要。
轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/zixun_detail/222231.html