我們的企業(yè)堅守著“體驗專業(yè),追求卓越服務”的核心理念。我們專注于多個領域,如網(wǎng)絡安全、軟件開發(fā)等,始終秉持“客戶至上、服務先行”的原則,不斷提升服務的技術水平和標準。我們堅信“技術”和“服務”是企業(yè)發(fā)展的基石,因此我們極度重視售后服務,并設立了專業(yè)的客戶服務中心,致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務體驗。這確保了用戶在享受廠商服務的也能體驗到我們公司提供的深層次增值服務。
我們的工作態(tài)度以“務實、守信、創(chuàng)新、團結”為準則。我們重視人才、技術和管理,公司擁有一支由碩士、學士等高學歷人才組成的計算機工程師團隊。我們也注重培養(yǎng)和吸收具有創(chuàng)新思維、市場意識和扎實技能的企業(yè)管理、市場營銷和技術支持人才。我們不斷投入財力和物力,用于員工的培訓和深造,以提升整體素質(zhì)。我們在海南地區(qū)建立了領先的技術團隊,使公司在高新技術領域的發(fā)展和動向把握上始終保持領先。
方永飛先生是時代光華管理的金牌講師,他為眾多銀行機構提供了中層管理培訓。以下是該課程的大綱精要:
中層管理必修課程——經(jīng)營管理人員素質(zhì)提升
第一篇:中層管理的挑戰(zhàn)與應對
1. 時代變遷下的企業(yè)管理難題
- 人文斷層、能源斷層、人才與干部斷層、管理斷層及教育斷層等全方位挑戰(zhàn)
- 不同企業(yè)發(fā)展階段的管理要求與認知
2. 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的考驗及管理應對
- 面對WTO全面進入后的外來企業(yè)挑戰(zhàn)
- 應對本土企業(yè)低層次競爭壓力
- 解析企業(yè)自身經(jīng)營壓力與管理效率的關聯(lián)
3. 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的兩步策略
- 先穩(wěn)固基礎,追求利潤;再壯大實力,謀求名聲
- 強調(diào)細節(jié),追求趨勢,以精良品質(zhì)為基石
4. 人才短缺與斷層的管理對策
- 企業(yè)發(fā)展所需人才的匹配與吸引
- 現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓在于人才的合理利用
- 探討用人之道與哲學方法,構建企業(yè)人才大廈
第二篇:蛻變與成功的管理角色認知
1. 優(yōu)秀企業(yè)中堅的力量展現(xiàn)
- 承上啟下、承前啟后、承點啟面的三重角色
- 作為業(yè)務/專業(yè)的帶頭人及技能輔導者
- 心態(tài)建設與行為監(jiān)控的重要作用
- 策略建議的提出與部門項目發(fā)展
2. 商業(yè)人格與管理心境的塑造
- 管理者的必備心境與職業(yè)素養(yǎng)
- 如何看待并解決企業(yè)成長過程中的問題
3. 管理者的素質(zhì)基礎與職業(yè)修養(yǎng)
- IQ(智商)、EO(情緒智商)與AQ(逆境商數(shù))的平衡發(fā)展
- 誠信、自動自發(fā)及積極務實的態(tài)度培養(yǎng)
4. 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構建與管理實施
- 從企業(yè)興衰成敗中透視細節(jié)管理的重要性
- 管理者在細節(jié)管理上的素養(yǎng)與能力要求
第三篇:知行合一,從優(yōu)秀到卓越的執(zhí)行藝術
1. 高效執(zhí)行的核心要素之一——組織忠誠的打造
- 制度與標準的*服從
- 目標導向的行為塑造
- 企業(yè)文化的力量強化
2. 高效執(zhí)行的六大核心關鍵之二——全員“OEC”運動的開展
- (Overall Everyone Everyday Everything Control and Clear)全方位管理與清理的實施
- 授權的維度把握與走動式管理的有效執(zhí)行
管理者高效執(zhí)行的六大核心要點
一、時間管理
(一)明確的目標與計劃
有效的管理者應明確設定工作目標,并制定詳細的工作計劃,遵循堅定的原則。
(二)避免拖延
拖延是執(zhí)行的大敵,高效的管理者應避免拖延,及時處理重要任務。
(三)優(yōu)先處理重要事務
管理者應合理安排工作順序,優(yōu)先處理重要且緊急的任務。
(四)團隊協(xié)作
團隊成員間的協(xié)作是時間管理的重要一環(huán),有效的溝通與協(xié)作能提高工作效率。
(五)避免任務反彈
管理者應妥善處理工作中的“猴子”,避免任務反彈回自己背上。
(六)高效的會議管理
有效的會議管理能提高團隊的工作效率,確保會議的順利進行。
二、人際溝通與執(zhí)行
(一)積極的人際溝通
高效的執(zhí)行來源于積極的人際溝通,包括語言、聲調(diào)及肢體語言的綜合運用。
三、非物質(zhì)激勵與高效管理
(一)愛的行動
作為管理者,應展現(xiàn)出對員工的關愛,用愛的行動激發(fā)員工的積極性。
(二)熱情與快樂
管理者應以積極熱情的態(tài)度影響員工,營造愉快的工作氛圍。
(三)傾聽與理解
設身處地地聆聽員工的想法,理解員工的需求與困難。
(四)微笑與贊美
真誠的微笑與贊美能增強員工的自信心與工作動力。
四、員工激勵與壓力管理訓練
恰當?shù)募钆c壓力管理是提高員工工作效率的關鍵,管理者應通過培訓等方法幫助員工提高抗壓能力,同時給予適當?shù)募睢?/p>
我們提供相關專業(yè)的咨詢服務,如有需要,請聯(lián)系我們:。
商務英語專業(yè)介紹
商務英語專業(yè)主要培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的人才,該專業(yè)的學生將掌握扎實的英語語言基礎知識,熟悉國際貿(mào)易跟單環(huán)節(jié)的必備理論和技能。他們能夠熟練進行國際單證繕制、外貿(mào)跟單業(yè)務處理等高素質(zhì)技能型復合工作。主要課程包括商務英語、英語語音、英語口語等。畢業(yè)生可在各類進出口貿(mào)易企業(yè)等單位從事外貿(mào)業(yè)務員等工作。
商務英語專業(yè)(國際物流方向)
該專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握國際貿(mào)易物流環(huán)節(jié)所必需的基本理論和技能的高素質(zhì)技能型復合人才。學生將學習商務英語、英語語音等相關課程,并熟悉國際貨運代理操作、國際海洋運輸?shù)葘崉詹僮?。畢業(yè)生可在國際物流領域的貨運代理公司等單位從事國際貨運代理操作員等工作。
國際貿(mào)易實務專業(yè)介紹
國際貿(mào)易實務專業(yè)主要培養(yǎng)以掌握實際操作技能為目標的學生。通過專業(yè)知識的學習和各項技能的實際訓練與操作,學生將具備熟練運用外貿(mào)知識進行溝通、談判、處理外貿(mào)信息及各種單據(jù)的業(yè)務能力。畢業(yè)生可在各種類型進出口企業(yè)等單位從事進出口合同磋商與談判等工作。
韓語專業(yè)
培養(yǎng)目標闡述
本專業(yè)致力于培養(yǎng)掌握韓語聽、說、讀、寫、譯等基本技能的高素質(zhì)人才。學生將獲得堅實的韓語語言基礎,熟練的口語和書面交際能力,以及商務韓語知識。該專業(yè)強調(diào)培養(yǎng)學生的職業(yè)道德,創(chuàng)新能力,和競爭意識,以期能在企事業(yè)單位的文秘、翻譯、外貿(mào)等領域勝任工作。
專業(yè)課程詳解
本專業(yè)的核心課程包括韓語精讀、韓語會話、韓語聽力、韓語泛讀、中韓翻譯、韓語視聽說、商務韓語等。其中,實踐教學占據(jù)總課時的59%,以強化學生的實際操作能力。
就業(yè)前景分析
畢業(yè)生主要在韓資企業(yè)、中韓合資企業(yè)、外經(jīng)貿(mào)單位等就業(yè),從事翻譯、文秘、商貿(mào)助理、外貿(mào)跟單等工作。他們也可以在韓語培訓機構、涉外酒店、商場、會務中心等涉外崗位從事教學、翻譯等服務工作。
應用日語專業(yè)
培養(yǎng)目標概述
應用日語專業(yè)旨在培養(yǎng)具備豐富日本政治、經(jīng)濟、社會文化知識的高素質(zhì)日語人才。學生將掌握日語聽、說、讀、寫、譯的能力,并熟練掌握外事翻譯與交流的技能,能夠適應生產(chǎn)、建設、服務、管理一線崗位的需要。
專業(yè)課程介紹
該專業(yè)開設有包括基礎日語、日語聽力、日語閱讀等專業(yè)基礎課程,以及日漢互譯、綜合日語等專業(yè)技能課程。還有多門選修課程以拓寬學生的知識面。
就業(yè)方向及范圍
畢業(yè)生可在行政助理、銷售、日語翻譯、人力資源助理等崗位就業(yè),就業(yè)范圍涵蓋日資企業(yè)、中日合資企業(yè)及經(jīng)營對日業(yè)務的國內(nèi)企業(yè)等。
酒店管理專業(yè)(休閑農(nóng)業(yè)旅游管理方向)
培養(yǎng)目標闡釋
本專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握休閑農(nóng)業(yè)旅游服務與管理基本知識及技能的應用型、技能型人才。學生將熟悉休閑農(nóng)業(yè)旅游現(xiàn)狀及運作模式,并能夠運用所學知識開展休閑農(nóng)業(yè)旅游的接待和管理工作。
專業(yè)核心課程設置
核心課程包括海南國際旅游島概論、休閑農(nóng)業(yè)認知、海南生態(tài)旅游認知等,以及前廳客房運營管理、餐飲服務管理等專業(yè)實踐課程。
就業(yè)方向及崗位
畢業(yè)生可在休閑農(nóng)業(yè)旅游區(qū)從事導游服務、住宿服務、物業(yè)管理與服務工作,以及特色鄉(xiāng)村休閑度假區(qū)的服務與管理工作。
電子商務支持系統(tǒng)推廣業(yè)務(崗位:網(wǎng)站系統(tǒng)推廣專員)負責推廣電子商務系統(tǒng),提供網(wǎng)站技術服務支持等。電子商務創(chuàng)業(yè)(崗位:網(wǎng)店店主)也在虛擬市場中提供產(chǎn)品和服務。電子商務物流行業(yè)也對現(xiàn)代物流企業(yè)從業(yè)人員的需求不斷增加。在旅游管理專業(yè)領域,財務管理專業(yè)的培養(yǎng)目標是讓學生掌握旅游企業(yè)財務管理所需的基本知識、基本技能,成為從事與旅游相關企業(yè)財務部門服務與管理工作的應用型、技能型人才。核心課程包括旅游基礎認知、財務管理認識等。就業(yè)方向主要是旅行社、旅游景區(qū)等旅游相關企業(yè)的基層財務管理崗位。
高爾夫服務與管理專業(yè)則著重培養(yǎng)高爾夫行業(yè)及相關會所、俱樂部管理的基礎理論知識,并熟練掌握高爾夫賽事運作所需的基本知識、基本技能。核心課程包括高爾夫概論、高爾夫市場營銷等。就業(yè)方向主要是在高爾夫協(xié)會、高爾夫球場、俱樂部等單位從事賽事專員、賽事策劃等一線管理與服務崗位。
應用西班牙語(商務方向)專業(yè)既重視語言和文化的傳授,也重視學生職業(yè)技能和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。旨在培養(yǎng)能在商貿(mào)中發(fā)揮外語優(yōu)勢的專門人才,為經(jīng)濟文化交流服務。主干課程包括西班牙語精讀、商務西班牙語等。就業(yè)市場對西班牙語人才的需求旺盛,就業(yè)崗位包括外事部門公務員、西班牙語教師或管理人員等。
旅游日語專業(yè)以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,培養(yǎng)具有扎實日語語言基礎知識、較強日語交際能力的應用型人才。專業(yè)課程包括基礎日語、日語聽力等。就業(yè)前景廣闊,就業(yè)崗位包括日語導游、翻譯等,就業(yè)范圍涵蓋旅游機構、涉外酒店等。
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