杭州的干部培訓(xùn)地點值得推薦的是浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院。浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院作為浙江大學(xué)實現(xiàn)教育服務(wù)社會的高端培訓(xùn)中心,依托于浙江大學(xué)深厚的師資力量,承載了“教育創(chuàng)新、服務(wù)社會”的宗旨,形成了“前沿、創(chuàng)新、精品”的核心理念,以及獨特的培訓(xùn)特色。經(jīng)過多年的發(fā)展,該學(xué)院已經(jīng)成為繼續(xù)教育事業(yè)的合作伙伴,優(yōu)秀企業(yè)家終身學(xué)習(xí)的平臺,以及中國企業(yè)聯(lián)合會職業(yè)經(jīng)理人的培育基地。學(xué)員們贊譽其為優(yōu)秀企業(yè)家的搖籃和黨政干部的思想庫。
浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展和人才強國戰(zhàn)略方面發(fā)揮了重要作用。學(xué)院與多個部委、大型企業(yè)以及地方合作共建了多個繼續(xù)教育培訓(xùn)基地,開發(fā)了豐富的繼續(xù)教育項目。每年為社會提供高層次繼續(xù)教育培訓(xùn),為國家培養(yǎng)了大批社會經(jīng)濟建設(shè)急需的高、中級管理和科技人才。特別是在參與西部大開發(fā)和中部崛起戰(zhàn)略活動中,該學(xué)院為多個省、市、自治區(qū)培養(yǎng)了大批和企業(yè)人才及高級專業(yè)技術(shù)人才,受到了教育部和社會的充分肯定。
西湖區(qū)審計局作為機構(gòu)的重要組成部分,設(shè)有三個主要職能科室,均為股級單位。辦公室負責(zé)局內(nèi)外的綜合協(xié)調(diào)、人才培訓(xùn)、職稱評聘等工作;審計業(yè)務(wù)科負責(zé)財政和預(yù)算外資金的管理及使用效益的審計;經(jīng)濟責(zé)任審計科則負責(zé)對科級領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)的經(jīng)濟責(zé)任進行審計。關(guān)于人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),西湖區(qū)審計局共有行政編制7名,工勤事業(yè)編制1名,設(shè)有局長1名,副局長2名,以及科長或主任(股級)共3名。
會展業(yè)是一個巨大的產(chǎn)業(yè),包括會議業(yè)、展覽業(yè)和獎勵旅游業(yè)。國際上展覽業(yè)的產(chǎn)值約占各國GDP總和的1%,如果加上相關(guān)行業(yè)從展覽中的獲益,其對全球經(jīng)濟的貢獻則達到8%的水平。各國都非常重視會展旅游業(yè)的發(fā)展。我國自九十年代以來,會展旅游業(yè)發(fā)展迅速,年增長速度達到20%以上。目前,我國會展旅游雖然還處于初級階段,但已經(jīng)開始重視并主導(dǎo)其發(fā)展,各地紛紛建立自律性的行業(yè)協(xié)會,掀起展覽場館的建設(shè)高潮。主要會議接待單位也紛紛加入國際會議組織,初步形成了北京、上海等國際會展中心城市。一、會展場館及外部條件概述
北京市及上海市作為國內(nèi)大型城市,擁有豐富的會展場館資源。北京市目前擁有大型展覽場館12座,總面積近14萬平米,而上海市的展館總面積與之相當(dāng)。這些城市擁有眾多的旅游定點飯店和星級飯店,為會展業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的住宿和會議設(shè)施。其交通狀況良好,如地鐵、城市道路等基礎(chǔ)設(shè)施完善,為會展業(yè)的舉辦提供了便利的交通條件。
二、國際會展業(yè)發(fā)展概況
近年來,北京、上海等大城市舉辦的國際會議和展覽數(shù)量不斷增加,其中不乏國際知名的會議和展覽活動。如北京曾舉辦的世界郵聯(lián)大會、世界建筑師大會等國際會議,以及汽車展、電子展等國際展覽。這些活動不僅提升了城市的國際影響力,也促進了會展業(yè)的發(fā)展。
三、會展產(chǎn)業(yè)體系與服務(wù)體系
隨著多年的實踐,國際會展業(yè)形成了一整套接待服務(wù)體系。目前,我國的會展業(yè)也在逐步形成自己的服務(wù)體系,如會展組織者(PCO)和目的地接待者(DMC)的分工合作。為培養(yǎng)專業(yè)人才,北京等地還舉辦了專門的培訓(xùn)班,為會展業(yè)的發(fā)展提供了人才保障。
四、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與會展業(yè)的結(jié)合
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在我國會展業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用。許多會展業(yè)的網(wǎng)站不僅介紹會展信息,還開始直接經(jīng)營網(wǎng)上會展業(yè)務(wù),這顯示了我國會展業(yè)起步的科技含量較高。
五、我國會展旅游業(yè)面臨的問題
雖然我國會展業(yè)取得了一定的發(fā)展,但仍存在諸多問題。其中最突出的是市場化程度過低。這導(dǎo)致我國沒有形成完整的PCO、DMC接待服務(wù)體系。在主導(dǎo)會展業(yè)發(fā)展的過程中,行政干預(yù)過多,導(dǎo)致會展業(yè)非市場化。我國會展市場仍是單一買家市場,且會展業(yè)尚未獨立成為一個產(chǎn)業(yè)。外部環(huán)境方面,法律、法規(guī)不健全,審批手續(xù)復(fù)雜,以及城市環(huán)境有待改善等問題依然存在。
六、市場化和外部環(huán)境的改善策略
為推動我國會展業(yè)的市場化進程,需要解決上述提到的問題。應(yīng)完善法律、法規(guī),簡化審批手續(xù),為會展業(yè)的發(fā)展提供良好的法律環(huán)境。應(yīng)培養(yǎng)專業(yè)的會展組織者和接待者,形成完整的接待服務(wù)體系。還應(yīng)改善城市環(huán)境,提升城市的整體形象和吸引力。應(yīng)將會展業(yè)與旅游業(yè)緊密結(jié)合,發(fā)揮二者的協(xié)同效應(yīng),推動我國會展旅游業(yè)的發(fā)展。
七、總結(jié)與展望
會展旅游業(yè)作為都市旅游的重要組成部分,其發(fā)展?fàn)顩r受到國際旅游城市發(fā)展的深刻影響。當(dāng)前,即便是北京這樣的城市,距離國際旅游城市的標(biāo)準(zhǔn)仍有較大差距,這無疑制約了會展旅游業(yè)的健康發(fā)展。
在硬件與軟件的權(quán)衡中,我們往往偏重硬件,而忽視軟件的重要性。在會展業(yè)的建設(shè)上,我們過于注重展館等硬件設(shè)施的建設(shè)(如表五所示)。會展旅游業(yè)的發(fā)展并不僅僅依賴于場館的建設(shè),更依賴于軟環(huán)境的規(guī)范化、國際化等。
針對會展及獎勵旅游業(yè),國際上有著深入的認識,其中包括MICE的四個方面。除了展覽,會議也是會展旅游業(yè)的重要部分。目前各地在研究會展旅游業(yè)時,普遍重視展覽而忽略會議。例如,在北京市研究室所做的《北京會展業(yè)發(fā)展研究報告》中,對會議的問題提及甚少,更多地關(guān)注了展覽業(yè)的情況。
在國際化品牌的會展方面,國際上知名的會展大多集中在米蘭、巴黎等城市。而在我國,除廣交會等少數(shù)會展具有一定世界影響力之外,絕大多數(shù)會展都是臨時性的、國內(nèi)性質(zhì)的。
至于對會展業(yè)的研究,我國仍處在初級階段,對會展旅游業(yè)的各方面尚未形成統(tǒng)一的認識。尤其嚴(yán)重的是,缺乏科學(xué)的統(tǒng)計指標(biāo)體系,導(dǎo)致統(tǒng)計口徑混亂,無法準(zhǔn)確分析會展業(yè)的范圍、效益等。
展望未來,我國會展旅游業(yè)的發(fā)展趨勢如下:
會展的法律規(guī)范將進一步強化,并逐步向國際通行的登記制轉(zhuǎn)化。國家已經(jīng)開始制定有關(guān)會展的法律、法規(guī),未來幾年將會相繼出臺,使會展業(yè)市場更加規(guī)范化。
協(xié)會將更自主地規(guī)范會展行業(yè)的行為。例如,自1998年北京組建的國際會議展覽業(yè)中介組織之后,越來越多的城市成立了類似的協(xié)會,以支持公平競爭、反對不正當(dāng)競爭及欺詐行為,優(yōu)化展覽業(yè)市場環(huán)境。
第三,會展業(yè)將向少數(shù)大城市集中。特定城市如北京、上海等將成為我國會展業(yè)的中心。國際會展業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出向大城市集中的趨勢。
第四,隨著國際會展的增加和會展業(yè)培訓(xùn)體系的建立,專業(yè)化的會展中介公司將大量涌現(xiàn)。目前我國的會展企業(yè)數(shù)量眾多,但尚未形成獨立的產(chǎn)業(yè)。隨著市場的完善,會展旅游市場將逐漸專業(yè)化細分。例如ICCA和UIA等國際組織已經(jīng)形成了細致的市場分工。
第五,大型旅游企業(yè)如上海錦江、中青旅等已經(jīng)進軍會展旅游市場。更多的大型旅游集團看好這一市場的前景,正在積極布局。這些企業(yè)憑借自身的規(guī)模、服務(wù)優(yōu)勢等進入會展旅游市場。
第六,隨著中國的入世,國際會展組織和大型會展公司紛紛進入中國。他們通過合資等方式進入中國市場。預(yù)計未來幾年,國際會展公司將全方位進入中國市場。此外國際會展組織還通過開設(shè)培訓(xùn)班等方式介入中國會展旅游市場。同時我們也應(yīng)注意到展覽場館的全面過剩問題。過度建設(shè)的場館可能會面臨生存危機。除部分國際大都市的會展場館效益穩(wěn)定外許多小城市的會展中心將面臨挑戰(zhàn)。從總體上看我國的會展場館可能會全面過剩這也提醒我們在發(fā)展會展旅游業(yè)時要注重合理規(guī)劃避免盲目建設(shè)。最后我們必須認識到推動會展旅游業(yè)的發(fā)展不僅是建設(shè)場館的問題更是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然結(jié)果需要我們?nèi)轿坏呐屯度雭硗苿悠浣】蛋l(fā)展。
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