講授法
這是一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,由培訓(xùn)師通過語言表達(dá)向受訓(xùn)者系統(tǒng)地傳授專業(yè)知識(shí),期望受訓(xùn)者能吸收其中的核心觀念與特定知識(shí)。
工作輪換法
此方法是讓受訓(xùn)者在預(yù)定期間內(nèi)輪換不同的工作崗位,獲取多崗位工作經(jīng)驗(yàn),主要用于新員工。許多企業(yè)采用此法旨在培養(yǎng)新進(jìn)企業(yè)的年輕管理人員或潛力巨大的未來管理者。
工作指導(dǎo)法或教練/實(shí)習(xí)法
此法由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專家或直接主管在實(shí)際工作崗位上直接培訓(xùn)受訓(xùn)者?,F(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一的培訓(xùn)稱為企業(yè)常用的師徒制。教練的任務(wù)是指導(dǎo)受訓(xùn)者如何操作,提出改善建議并鼓勵(lì)其進(jìn)步。此方法注重關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)、工作原則與技巧,適用于基層生產(chǎn)工人。
研討法
此法旨在提高能力、培養(yǎng)意識(shí)、交流信息、創(chuàng)造新知,適合管理人員訓(xùn)練或解決某些有難度的管理問題。
視聽技術(shù)法
利用現(xiàn)代視聽工具,如投影儀、錄像、電視、電影和電腦等對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
案例研究法
為學(xué)員提供員工或組織處理棘手問題的案例,讓學(xué)員分析并評(píng)價(jià),提出解決方案的培訓(xùn)方法。
角色扮演法
在一個(gè)模擬的工作環(huán)境中,讓參與者扮演某種角色,通過模擬演練理解角色內(nèi)容,提高處理各種問題的能力。
企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法
企業(yè)利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),將培訓(xùn)資料如文字、圖片、影音文件等放在網(wǎng)絡(luò)上,形成網(wǎng)上課堂供員工學(xué)習(xí)。
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的效果,很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇。不同的培訓(xùn)方法各有優(yōu)缺點(diǎn),要選擇適合的方法需考慮培訓(xùn)目的、內(nèi)容、對(duì)象特點(diǎn)以及企業(yè)資源等因素。例如,學(xué)習(xí)目標(biāo)、所需時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、學(xué)員數(shù)量、學(xué)員特點(diǎn)以及相關(guān)科技的支持等都會(huì)影響培訓(xùn)方式的選擇。按照培訓(xùn)職責(zé)的不同,企業(yè)培訓(xùn)可分為應(yīng)崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、發(fā)展培訓(xùn)、人文培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)等類型。其中,拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)員工去感受學(xué)習(xí),而不是單純聽講。這種方式融合了高挑戰(zhàn)和低挑戰(zhàn)元素,通過危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通等培訓(xùn)提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)能力。盡管拓展培訓(xùn)是一種有趣且有效的方式,但仍需要專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)以確保達(dá)到理想效果。
隨著科技的發(fā)展,員工培訓(xùn)方式也在不斷創(chuàng)新。例如,通過在線培訓(xùn)系統(tǒng)后臺(tái)連接微信,企業(yè)成員可以隨時(shí)隨地通過微信進(jìn)行在線培訓(xùn)學(xué)習(xí),擺脫時(shí)間和地點(diǎn)的限制,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)。這種新型的培訓(xùn)方式更加智能高效,適合企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。二、培訓(xùn)課程的多樣化
隨著企業(yè)培訓(xùn)的不斷發(fā)展,多種形式的課程逐漸替代了傳統(tǒng)單一、內(nèi)容簡(jiǎn)略的紙質(zhì)文檔培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)后臺(tái)允許管理員靈活地上傳各類學(xué)習(xí)課件,包括圖文編輯、文檔(如Word、Excel、PPT、PDF等常見格式)、圖片、音頻、視頻以及URL鏈接等多媒體元素。這樣的做法不僅加深了企業(yè)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的興趣,也促使他們更加主動(dòng)地接受培訓(xùn),從而有利于提高培訓(xùn)的整體質(zhì)量,進(jìn)而使員工能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
三、實(shí)現(xiàn)封閉式培訓(xùn)的突破
利用輕速云在線培訓(xùn)系統(tǒng),企業(yè)可以將自己的培訓(xùn)課件輕松上傳至服務(wù)器端。每當(dāng)有新員工加入時(shí),他們都可以學(xué)習(xí)已經(jīng)上傳的課程。學(xué)習(xí)完成后,員工可以參與在線考試,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)閱卷并給出分?jǐn)?shù),大大省去了傳統(tǒng)培訓(xùn)中的人工環(huán)節(jié)。這一過程從課件上傳、課程設(shè)計(jì)、發(fā)布學(xué)習(xí)計(jì)劃,到在線學(xué)習(xí)、考試評(píng)測(cè)以及學(xué)分/學(xué)時(shí)統(tǒng)計(jì),全部實(shí)現(xiàn)了無紙化操作,不僅節(jié)省了企業(yè)的辦公成本,同時(shí)也提高了培訓(xùn)的效率。
四、激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情
企業(yè)通過考試培訓(xùn)系統(tǒng)組織在線考試,不僅可以檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)效果,而且培訓(xùn)系統(tǒng)還可以自動(dòng)評(píng)卷并統(tǒng)計(jì)學(xué)員成績(jī),無需人工介入,系統(tǒng)即可自動(dòng)生成考試報(bào)表。員工也可以通過培訓(xùn)考試系統(tǒng)方便地查詢考試詳情。根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和統(tǒng)計(jì)的學(xué)分及時(shí)長,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行排名,這樣的機(jī)制能夠有效地激發(fā)企業(yè)成員參與培訓(xùn)的積極性。
五、企業(yè)培訓(xùn)方法探究
1. 傳統(tǒng)講授法:此方法屬于傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,指培訓(xùn)師通過語言向受訓(xùn)者傳授知識(shí)。期望受訓(xùn)者能夠記住其中的關(guān)鍵概念和特定知識(shí)。
2. 工作輪換法實(shí)踐:這是一種在職培訓(xùn)方法,讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)變換工作崗位,以獲取不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。這種方法常用于新進(jìn)員工,尤其是為培養(yǎng)年輕的管理人才或具有管理潛力的未來管理者。
3. 工作指導(dǎo)或教練/實(shí)習(xí)法:這種方法由一位經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)能手或直接主管在崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行一對(duì)一的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。教練的任務(wù)是教給受訓(xùn)者如何操作,提出優(yōu)化的建議,并對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行鼓勵(lì)。還有研討法、視聽技術(shù)法、案例研究法以及利用企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行培訓(xùn)等方法。
六、選擇合適的培訓(xùn)方法的重要性
企業(yè)培訓(xùn)的效果很大程度上取決于所選的培訓(xùn)方法。當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)的方法多種多樣,每一種方法都有其自身的特點(diǎn)和優(yōu)劣。選擇合適有效的培訓(xùn)方法需要綜合考慮培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、對(duì)象的特性以及企業(yè)所擁有的培訓(xùn)資源等因素。唯有如此,才能選擇出最符合企業(yè)需求的培訓(xùn)方法,從而達(dá)到*的培訓(xùn)效果。
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