一、變革領(lǐng)導力的內(nèi)涵與必要性
在當今快速發(fā)展的時代,變革無處不在。就像希臘哲學家赫拉克利特所說:“人不能兩次踏入同一條河流?!边@充分表明變化是持續(xù)不斷的。對于一個組織而言,變革領(lǐng)導力顯得尤為重要。變革領(lǐng)導力是一種能夠引導組織應對各種挑戰(zhàn)、把握機遇,不斷挑戰(zhàn)和改變自我的能力。它倡導從思想層面開始變革,中國企業(yè)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導人面臨的第一個拐點就是思想的轉(zhuǎn)變,這是組織變革的先聲。
從企業(yè)發(fā)展的歷程來看,幾乎沒有企業(yè)能一直保持決策完全正確。蘋果、英特爾、華為等知名企業(yè)都遭遇過重大危機,這就意味著企業(yè)領(lǐng)導人必然會有決策失誤的時候。在這種情況下,變革領(lǐng)導力要求領(lǐng)導人要有直面自己過往錯誤決策的勇氣。因為領(lǐng)導人的決策往往伴隨著承諾,而承諾會帶來他人的期待,這種情況下承認錯誤決策是相當困難的,但這卻是變革的前提。
二、變革的起始:讓團隊參與及構(gòu)思變革
當組織不得不進行變革時,變革的起始工作至關(guān)重要。首先,要讓團隊成員參與到變革過程中。如果團隊成員能夠參與變革的制訂過程,哪怕只是在過程中有一定的貢獻,他們就會對變革產(chǎn)生一定的所有權(quán)意識,從而更愿意去實施變革,而不是逃避或者破壞變革。雖然讓團隊完全參與整個變革過程不太現(xiàn)實,但部分參與是可行的。
另外,變革的構(gòu)思也不容忽視。*政治科學家喬治·萊考夫提出“框架比事實更重要”。這意味著變革的倡導者如果只是從自己的角度簡單陳述情況,沒有條理清晰地提出變革方案,并且沒有充分考慮其他參與者的感受,那么這樣的變革方案是不會受到重視的。許多變革倡導者往往對其他人如何看待變革缺乏足夠的認識。
三、變革的阻力與應對措施
變革的道路上往往存在諸多阻力。變革的阻力通常包括缺乏愿景、參與者利益未被滿足、情感的排斥和習慣的排斥等因素。例如在商業(yè)銀行這樣的大型組織中,在應對外部競爭或變化時,會出現(xiàn)諸如一線思變而中樞不變、中樞謀變而一線懼變等多種混亂局面。
要戰(zhàn)勝這些阻力,就要采取相應的措施。例如創(chuàng)造新愿景的吸引力,就像芭蕾舞演員在舞臺上連續(xù)轉(zhuǎn)圈不眩暈是因為始終盯住一個不動點一樣,這個不動點就是愿景。變革還需要制造對現(xiàn)狀的不滿,同時要有清晰的行動計劃等。此外,要推動變革成功,需要整合參與者腦心腹三部分能量到新模式上來,參與者要戰(zhàn)勝其固有的腦心腹三種能量的組合模式。制造緊迫感也是應對變革阻力的關(guān)鍵,它能夠改變團隊中腦心腹三種能量的格局,不僅要讓團隊從認知上認識到變革的重要性,還要從情感上接受變革的緊迫性,意識到沿襲固有模式的危害,體悟到管理層推動變革的決心和信心。
四、可行的變革推動方法
在推動變革方面,有一些可行的方法。一是向團隊展示一件非常吸引人,并且能夠為人們所實際看到并感受到的事物,以此使他們意識到進行變革的必要性。例如在《安家》中,房似錦為了促使購房者購房的緊迫感,把購買者忽略的兒子的畫像設(shè)計為畫廊。二是向人們展示來自企業(yè)外部富有戲劇性的證據(jù)。三是尋找一些廉價而簡單的方法來降低組織中的自滿情緒,同時不要低估組織中存在的自滿、恐懼和憤怒情緒,即使是優(yōu)秀的組織也不例外。
五、變革領(lǐng)導力的成功案例
狄加空降上海貝爾阿爾卡特(ASB)擔任總裁就是一個變革領(lǐng)導力的成功案例。當時通信業(yè)普遍蕭條,ASB剛走過“合并期”,狄加上任后,憑借自己的變革領(lǐng)導力,創(chuàng)造了ASB成立以來的最好歷史紀錄,銷售額年增長率達到20%,公司現(xiàn)金流達到50億元人民幣。狄加雖然有在多個地區(qū)工作的豐富經(jīng)歷,但他并不滿足于現(xiàn)狀,積極游說阿爾卡特全球決策層,爭取加大在華投入,最終使ASB位于中國的第二個研發(fā)中心落戶成都。這個研發(fā)中心與上海的研究中心遙相呼應,大大提升了ASB在阿爾卡特全球戰(zhàn)略中的地位。這充分體現(xiàn)了變革領(lǐng)導力在組織變革和發(fā)展過程中的重要作用。
轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/zixun_detail/202957.html