近日,國家經(jīng)貿(mào)委調(diào)整了大小企業(yè)的劃分標準,將資產(chǎn)數(shù)和銷售收入在5000萬以下的企業(yè)歸為小企業(yè)。對于這一標準,個人有著不同的看法。在這里所說的小企業(yè),主要是指企業(yè)規(guī)模確實較小,這些企業(yè)可能剛剛創(chuàng)業(yè)起步,或者實力相對較弱,仍在苦心經(jīng)營,也可能因為市場和行業(yè)的限制無法擴大規(guī)模。其中,不乏具有潛力的中大型企業(yè)苗子。
一、戰(zhàn)略定位與路徑選擇
小企業(yè)同樣需要戰(zhàn)略眼光。雖然企業(yè)在發(fā)展過程中會經(jīng)歷不同的階段,但小企業(yè)的特殊性應體現(xiàn)在其經(jīng)營階段性、市場定位、經(jīng)濟實力和經(jīng)營規(guī)模、管理方式等方面。不能因企業(yè)規(guī)模小而降低要求。正因為規(guī)模較小,許多企業(yè)家的視野和思路受到限制,戰(zhàn)略思路混亂是普遍存在的問題。特別是在生存與發(fā)展的雙重壓力下,小企業(yè)家往往難以處理好戰(zhàn)略與戰(zhàn)術的關系。
雖然小企業(yè)從數(shù)量上占據(jù)*優(yōu)勢,并且確實有必要存在,但并不是每個小企業(yè)都必須發(fā)展成大企業(yè)。這并不意味著可以安于現(xiàn)狀,對自己的生存和發(fā)展不作規(guī)劃。許多小企業(yè)缺乏對市場趨勢和變化的關注,沒有明確的發(fā)展方向和目標,經(jīng)營過程中缺乏清晰的思路,隨波逐流的現(xiàn)象較為普遍。
二、資源積累的重要性
除了生存,小企業(yè)家還需要關注資源的積累。這不僅僅是資本的積累,還包括企業(yè)家素質的鍛煉與提升、企業(yè)的投入產(chǎn)出、技術和管理經(jīng)驗的積累、市場占有、信譽品牌的建設等。小企業(yè)家需要在經(jīng)營中不斷學習、總結,提高對環(huán)境、市場、企業(yè)各方面的認識,同時善于理財,不斷增強資本能力。技術的不斷進步和管理水平的不斷提高也是必須的。
三、適應性的管理與靈活應變
小企業(yè)管理層次不深,事務煩瑣但不深奧?!斑m應性的管理”十分重要。管理需要針對人、事、過程進行針對性的調(diào)整,有時還會出現(xiàn)“事件驅動”現(xiàn)象。企業(yè)家的領導作用以及下屬的適應能力至關重要。管理方法的適應性也非常重要。
四、抓住機遇與防范風險
機遇是企業(yè)上臺階的推動力,因此要注意經(jīng)營環(huán)境中的機遇,如市場需求、政策法律、競爭對手的弱點等。私營企業(yè)需摒棄家族式管理,雇傭職業(yè)經(jīng)理進行正規(guī)化管理。針對私企人員流動性大、員工素質差等問題,應注重人力資源體系建設,留住人才并提供施展才華的舞臺。要防止下屬合伙欺騙或挖墻角的現(xiàn)象。
對于貴廠而言,缺乏有效管理表現(xiàn)在制度不健全、操作不規(guī)范等方面。為了改善這一狀況,可以借鑒有效管理的十五個模塊和六原則來優(yōu)化管理。如建立優(yōu)秀的管理團隊、科學的戰(zhàn)略決策、完善的企業(yè)制度等。把握整體、注重成果也是管理的關鍵原則。
三、聚焦要點
成功的關鍵在于聚焦于真正重要的少數(shù)事物。許多管理者盲目追求所謂的“秘方”,實則這是一種冒險行為。若真要尋找管理的核心要素,那就是聚焦要點應為首要任務。擁有聚焦要點的能力、技巧和紀律性,是高效管理者的顯著特征。
四、發(fā)掘并善用優(yōu)勢
有效利用現(xiàn)有優(yōu)勢,而非尋求重新建立和開發(fā)新優(yōu)勢,是管理的智慧所在?,F(xiàn)實中許多管理者卻傾向于開發(fā)新優(yōu)勢,而忽視現(xiàn)有優(yōu)勢的發(fā)揮。即便管理方法富有技巧且看似科學,若忽視這一點,管理失誤將難以避免。
五、建立信任關系
要在自己的部門或組織內(nèi)部營造和諧的工作氛圍,關鍵在于建立信任。一旦管理者贏得周圍人的信任,其所領導的部門或組織將自然形成和諧的工作氛圍。
六、正面思維與創(chuàng)新方式
正面思維的核心在于以正確或創(chuàng)新的方式思考問題。其原則引導管理者關注機遇,而非單純解決問題。有效率的管理者能清晰看到問題和困難,并尋找可能的解決方案和機遇。
有效管理的五大任務詳解:
第一項任務:目標設定
設定合理目標是實現(xiàn)目標的基礎。管理者需為部門及下屬設定任務目標。目標的重點在其內(nèi)容而非形式。設定個人年度、季度甚至月度目標至關重要。目標分解到個人才更有實現(xiàn)的可能。如何設定合理目標?設定盡可能少的目標,確定核心重要目標。設定具有挑戰(zhàn)性的目標,注意目標的現(xiàn)實性。目標應有書面記錄,以便檢查是否實現(xiàn)。
第二項任務:組織規(guī)劃與執(zhí)行
規(guī)劃組織結構和流程是管理者的核心任務。需回答三個問題:如何設計組織以更好地滿足客戶需求?如何使員工更好地完成任務?如何設計組織結構以支持高層任務的完成?需根據(jù)組織不同發(fā)展階段選擇適合的組織架構。通過所謂的轉換矩陣,將任務分配給各個崗位和個人。
第三項任務:明智決策
做好決策需注意四點。明確問題所在,找到正確的問題才能作出有效的決策。避免在壓力下作出決策。了解除選擇之外是否還有其他選擇,并評估風險和后果。決策過程中要鼓勵不同意見的表達,關注決策程序,根據(jù)反饋調(diào)整決策。
第四項任務:監(jiān)督與控制
實施有效監(jiān)控的工具和措施至關重要。監(jiān)控要聚焦最重要的環(huán)節(jié),避免監(jiān)督過多導致關鍵環(huán)節(jié)的遺漏。采用抽查而非逐一檢查的方式進行監(jiān)督,以節(jié)省時間并表達對員工信任。監(jiān)控的目的是為了實現(xiàn)目標,而非搜集信息或事后校正。管理者要做好控制閉環(huán),完成確定控制范圍、關鍵元素、標準、數(shù)據(jù)收集、效果衡量和修正等六個步驟。重點控制成本、業(yè)務流程和風險。
第五項任務:人才培養(yǎng)與留存
人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。管理者需通過招聘和培養(yǎng)人才來完成任務。從長期發(fā)展來看,內(nèi)部培養(yǎng)人才是*選擇。外部招聘的人才雖能立即投入使用,但需熟悉公司環(huán)境的時間以及融入團隊的過程。內(nèi)部培養(yǎng)的人才更適應公司環(huán)境并能在兩三年內(nèi)成長為獨立自主的員工。若希望企業(yè)長期發(fā)展,應重視內(nèi)部人才的培養(yǎng)和留存。
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