一、明確企業(yè)愿景與目標(biāo)，達成共識。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需清晰界定企業(yè)的愿景與目標(biāo)，為全體員工指明方向。有了明確的目標(biāo)，才能形成共同的愿景，從而減少管理和運作過程中的摩擦。
二、明確組織架構(gòu)與權(quán)限分配。在組織設(shè)計中，需明確“誰聽誰的”以及“什么事情誰說了算”，并將此以書面正式文件的形式規(guī)定下來。這有助于界定每個核心成員的職責(zé)，保證管理流程的暢通。
三、初創(chuàng)期企業(yè)規(guī)模雖小，但溝通應(yīng)直接且坦誠。大家應(yīng)遵循實事求是的行為風(fēng)格，把問題擺在桌面上討論，避免內(nèi)部暗斗。
四、構(gòu)建內(nèi)部管理團隊，定期交流意見。定期召開會議，討論包括產(chǎn)品研發(fā)、競爭對手、內(nèi)部效率、財務(wù)狀況等與公司經(jīng)營策略相關(guān)的問題，一般采取三級管理結(jié)構(gòu)，即決策層、管理層和普通員工。
五、建立并遵守管理制度。管理制度的制定必須嚴謹，且需強調(diào)人人遵守，不能有特權(quán)，更不能隨意更改。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，具備一定實力時，應(yīng)考慮聘請管理方面的專業(yè)人才共同發(fā)展。
特別提醒部分：
一、重視財務(wù)監(jiān)控。初創(chuàng)企業(yè)常因財務(wù)管理不善而面臨挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)者需注重財務(wù)監(jiān)控，確保有專業(yè)技能的專人負責(zé)財務(wù)管理，并建立相應(yīng)的激勵機制和評估體系。
二、避免社會關(guān)系干擾工作關(guān)系。初創(chuàng)企業(yè)員工多具親屬或地緣、學(xué)緣關(guān)系，這些關(guān)系可能影響正常的工作關(guān)系。需按規(guī)范行使企業(yè)管理，為制度實施創(chuàng)造良好的環(huán)境。
關(guān)于企業(yè)管理：
一、企業(yè)管理之核心在于人。要管好人，需從企業(yè)文化、企業(yè)行為、企業(yè)制度和業(yè)務(wù)流程等方面著手。
二、企業(yè)管理需注重思想引導(dǎo)。領(lǐng)軍人的思想要端正，圍繞此豐富員工的工作心態(tài)和處事態(tài)度，同時做好企業(yè)文化建設(shè)。
三、制度管理是企業(yè)管理的重要組成部分。制度的設(shè)計與制定需符合業(yè)務(wù)流程，反映企業(yè)思想，體現(xiàn)企業(yè)行為，并考慮企業(yè)和員工的綜合利益。執(zhí)行制度時需堅定有力，但不可忘本（即思想）。
私人小企業(yè)員工管理制度概述：
公司員工須嚴格遵守作息時間，不得遲到、早退。上班考勤實行實時簽到制度，不得誤簽上班時間。工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲等與工作無關(guān)的事情。員工必須服從上級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)，不得工作懈怠。
管理制度的重要性：
制度化管理有助于實現(xiàn)企業(yè)各項工作的程序化和標(biāo)準化，有利于員工迅速掌握工作技能，促進企業(yè)內(nèi)部有效溝通，降低工作失誤。
管理的定義與目的：
管理是為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而進行的決策、計劃、組織、指導(dǎo)、實施和控制的過程。其目的是提高效率和效益，核心是人。管理的真諦在于聚合企業(yè)資源，優(yōu)化投入產(chǎn)出比，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
企業(yè)管理的具體內(nèi)容涉及多個方面：包括計劃管理、組織管理、物資管理、質(zhì)量管理、成本管理、財務(wù)管理、勞動人事管理、營銷管理和團隊管理等。這些管理內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成企業(yè)管理的完整體系。
員工管理五原則：
1. 根據(jù)員工的能力分配工作；人崗匹配是關(guān)鍵，需通過多種方法評估員工的能力和崗位的要求，實現(xiàn)合理匹配。
2. 論功行賞；根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻給予相應(yīng)的獎勵和晉升機會。
員工對公司做出的貢獻受多重因素影響，如工作態(tài)度、經(jīng)驗、教育背景以及外部環(huán)境等。盡管部分因素不可控，但員工個人表現(xiàn)是可控和可評估的重要因素。核心原則是員工的收入應(yīng)與其工作表現(xiàn)相匹配。員工過去的表現(xiàn)是否得到認可，將直接影響到其未來的工作成果。公正的評價和獎勵不僅能讓員工明確何種行為應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚或避免，還能激勵他們重復(fù)和加強那些有利于公司發(fā)展的行為。基于工作表現(xiàn)的薪資差異是建立高效激勵機制的關(guān)鍵。巴斯夫公司還提供各種福利，如根據(jù)員工表現(xiàn)給予不同的餐飲補助、住房補貼以及公司股票等。
第三，為提高員工的工作能力，公司實施了基礎(chǔ)與高級培訓(xùn)計劃，并從內(nèi)部選拔有潛力的員工擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。公司設(shè)立專門的培訓(xùn)部門，負責(zé)規(guī)劃和組織培訓(xùn)。這些培訓(xùn)不僅包括基礎(chǔ)技能培訓(xùn)，還涵蓋高級管理培訓(xùn)以及根據(jù)公司實際情況開發(fā)的課程。明確的組織結(jié)構(gòu)讓每個員工都清楚自己在公司中的位置和作用，方便他們了解升遷途徑和相關(guān)信息。巴斯夫公司在晉升方面有明顯的內(nèi)部導(dǎo)向，更傾向于從內(nèi)部提拔管理人員，為有志向的員工提供升職機會。
第四，公司持續(xù)優(yōu)化工作環(huán)境和安全條件。良好的工作環(huán)境不僅能提高工作效率，還能調(diào)節(jié)員工的心理狀態(tài)。根據(jù)生理需求設(shè)計的工作環(huán)境可以加快工作速度、節(jié)省體力、緩解疲勞；而根據(jù)心理需求設(shè)計的工作環(huán)境則能營造出愉悅、輕松、積極和活力的工作氛圍。為創(chuàng)造人性化的工作環(huán)境，公司在工廠附近設(shè)立專用設(shè)施，提供清潔的辦公和用餐環(huán)境，并為體力勞動者增設(shè)盥洗室等設(shè)施。
在安全方面，公司建立了一系列保障措施和標(biāo)準設(shè)施，由專門的部門如醫(yī)務(wù)部、消防隊等負責(zé)安全工作。公司定期向員工提供安全指導(dǎo)和防護設(shè)施，并設(shè)立專門的安全制度如輪班制等來確保安全。
第五，公司倡導(dǎo)合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法。在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，強調(diào)合作的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中應(yīng)尊重并配合下屬，在相互尊重的氛圍同合作。巴斯夫的領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)包括商定工作指標(biāo)、委派工作、收集情報等，其中最重要的是根據(jù)工作任務(wù)、能力和表現(xiàn)對下屬進行公正評價。
關(guān)于如何提高員工士氣的問題，其影響因素涵蓋了公司層面、管理者層面和員工個人層面。在公司層面，需要綜合考慮薪酬福利體系、獎懲體系、績效管理體系等多個方面來提升員工士氣。在管理者層面，中基層管理者應(yīng)掌握提高員工士氣的技能，如深入了解員工需求、創(chuàng)造良好的工作氛圍、給予認可與贊美以及促進員工成長等。而在員工個人層面，員工自身的態(tài)度和行為也對士氣有著決定性的影響。
在提升員工責(zé)任心和積極性的措施方面，企業(yè)應(yīng)建立有效的激勵機制。這包括設(shè)計并實施獎勵制度、職位系列、培訓(xùn)開發(fā)方案以及其他激勵方法。薪酬是激勵機制的重要組成部分，但并非*手段。企業(yè)還應(yīng)綜合考慮其他激勵措施，如員工參與、溝通等，以全面提高員工的積極性、主動性和責(zé)任心。
物質(zhì)需求一直以來都是人類的基本需求，是人們參與各種社會活動的主要動力源泉。物質(zhì)激勵仍然是激勵的主要形式。當(dāng)前，提供具有吸引力的薪酬（即貨幣報酬）依然是影響員工積極性的關(guān)鍵因素。高薪并不一定能令企業(yè)員工完全滿意。企業(yè)薪酬體系的內(nèi)部公平、公正，以及與市場薪酬水平的匹配度，對于員工的滿足感有著重要影響。如果員工感到不公平，其工作積極性將受到打擊，可能出現(xiàn)消極怠工、甚至人才流失的現(xiàn)象，從而影響到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。解決內(nèi)部、自我和外界不公平的問題，是提高員工滿意度、激發(fā)員工積極性的關(guān)鍵。那么，如何解決這個問題呢？在制定薪酬決策時，應(yīng)綜合考慮崗位的相對價值、薪資水平以及個人績效三大要素，將其作為制定工資制度的基礎(chǔ)。通過有效結(jié)合這三大要素，使員工明確優(yōu)秀表現(xiàn)與薪酬的具體關(guān)聯(lián)，充分調(diào)動員工積極性，使員工的努力方向與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，推動公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，實現(xiàn)公司與個人的共同發(fā)展。
員工持股計劃也是一種有效的薪酬激勵機制。在*500強中，已有90%的企業(yè)實施了員工持股。員工持股的作用何在？它能激勵員工努力工作，吸引和留住人才，提高企業(yè)的核心競爭力。它也能為企業(yè)提供資金來源。員工持股意味著全體員工共同承擔(dān)風(fēng)險，共同推動企業(yè)向前發(fā)展。
再談?wù)勚贫确矫妗Ｆ髽I(yè)的運營需要各種制度作為支撐，同樣地，有效的激勵也需要制度的規(guī)范。
在激勵制度中，獎懲制度尤為重要。獎勵是員工努力或積極性的基礎(chǔ)，高性能和獎勵之間有著密切的聯(lián)系。獎勵可以促使員工取得高性能，而高性能的達成又值得獎勵，二者相互促進。懲罰也是激勵的一種形式，是一種負激勵。競爭機制也是調(diào)動員工積極性的重要手段，實現(xiàn)能者上、弱者下的局面。末位淘汰制是競爭機制的一種具體形式，在現(xiàn)階段我國的企業(yè)管理水平下，其實施具有可行性。建立嚴格的員工競爭機制，實行末位淘汰制，能給員工帶來壓力，產(chǎn)生競爭氛圍，有利于調(diào)動員工的積極性。還有崗位制度及目標(biāo)激勵等方式。
情感激勵同樣重要。人本主義心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論指出，人要滿足基本生活需求后，還會有安全感、歸屬感、地位與尊重、自我實現(xiàn)等需求。企業(yè)要努力滿足員工的這些需求，如提供穩(wěn)定的工作、滿足員工的生活需求和安全感。人員的密切交往與合作、和諧的上下級關(guān)系、共同的利益等都有助于增強員工的歸屬感。歸屬感是企業(yè)的凝聚力的重要條件。除此之外，還有尊重激勵、參與激勵、工作激勵、培訓(xùn)和發(fā)展機會激勵、榮譽和提升激勵等情感激勵方式。
一些企業(yè)建立了激勵制度后，卻遭遇了員工積極性不升反降的困境。這背后的原因究竟是什么呢？實際上，一個科學(xué)有效的激勵機制并不是孤立存在的，它需要與企業(yè)的一系列相關(guān)管理制度相互協(xié)調(diào)配合才能真正發(fā)揮作用。特別是評估體系作為激勵的基礎(chǔ)，尤為重要。只有在準確的評估基礎(chǔ)上，我們才能有針對性地實施激勵措施。我們必須堅決反對平均主義和“一刀切”的做法，否則激勵措施可能會適得其反，產(chǎn)生負面效應(yīng)。
除此之外，激勵的公平性也是至關(guān)重要的。研究表明，員工對于激勵的公平性極為敏感，它同樣是一個強有力的激勵因素。只有在公平的環(huán)境下，員工才能感受到自己的付出得到了應(yīng)有的回報，從而激發(fā)他們更大的工作熱情和動力。企業(yè)在設(shè)計激勵機制時，必須確保公平性原則得到充分體現(xiàn)，這樣才能真正起到激勵員工的作用。
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/176362.html