一、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的重要性
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的生存和發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)對(duì)企業(yè)來說具有不可忽視的重要意義。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力能夠引導(dǎo)企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)遇,在復(fù)雜多變的市場(chǎng)中敏銳地發(fā)現(xiàn)潛在的商機(jī)。例如,當(dāng)新的消費(fèi)趨勢(shì)出現(xiàn)時(shí),具有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)能夠迅速調(diào)整戰(zhàn)略,推出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品或服務(wù)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)力能夠幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),在遇到經(jīng)濟(jì)危機(jī)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇或者政策調(diào)整等不利因素時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定應(yīng)對(duì)策略,穩(wěn)定企業(yè)運(yùn)營(yíng)。此外,領(lǐng)導(dǎo)力還能夠激勵(lì)員工發(fā)揮潛力,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者可以通過有效的激勵(lì)措施和良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,使員工自愿為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。
二、GE公司領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)案例
- 領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的“雙W”矩陣 GE韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心成立于1956年,是GE公司培養(yǎng)中高層管理人才的搖籃。其領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的“雙W”矩陣,從開發(fā)對(duì)象(Who)和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的內(nèi)容(What)兩個(gè)維度進(jìn)行構(gòu)建。從內(nèi)容看,GE從全球化相關(guān)能力、技術(shù)和業(yè)務(wù)技能及領(lǐng)導(dǎo)力能力三個(gè)方面進(jìn)行考慮。這種矩陣式的開發(fā)模式有助于全面、系統(tǒng)地培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。例如,在全球化相關(guān)能力方面,能夠使領(lǐng)導(dǎo)者具備國(guó)際視野,更好地應(yīng)對(duì)全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng);在技術(shù)和業(yè)務(wù)技能方面,確保領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和前沿技術(shù)有深入的了解,從而在決策時(shí)能夠基于專業(yè)知識(shí)做出正確判斷;在領(lǐng)導(dǎo)力能力方面,不斷提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力等。
- 五階段發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目序列
- 第一階段:新進(jìn)人員領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)。這一階段主要針對(duì)新進(jìn)入公司的人員,通過訓(xùn)練營(yíng)的方式,讓他們初步了解公司的文化、價(jià)值觀和基本的領(lǐng)導(dǎo)理念,為他們未來的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展奠定基礎(chǔ)。例如,新員工在訓(xùn)練營(yíng)中可以學(xué)習(xí)到GE的創(chuàng)新文化,以及如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用等。
- 第二階段:新任經(jīng)理發(fā)展項(xiàng)目。當(dāng)員工晉升為經(jīng)理后,就進(jìn)入這個(gè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目重點(diǎn)在于提升新任經(jīng)理的管理能力,如人員管理、項(xiàng)目管理等。他們會(huì)學(xué)習(xí)如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、分配任務(wù)、評(píng)估員工績(jī)效等重要的管理技能。
- 第三階段:高級(jí)功能項(xiàng)目。針對(duì)在特定功能領(lǐng)域有一定經(jīng)驗(yàn)和能力的人員,進(jìn)一步深化他們?cè)谠摴δ茴I(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)力,如在財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等專業(yè)領(lǐng)域,使他們能夠在復(fù)雜的業(yè)務(wù)環(huán)境下做出專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策。
- 第四階段:高級(jí)經(jīng)理項(xiàng)目。這個(gè)階段的目標(biāo)是提升高級(jí)經(jīng)理的戰(zhàn)略眼光和全局把控能力。他們需要學(xué)習(xí)如何制定企業(yè)戰(zhàn)略、應(yīng)對(duì)宏觀環(huán)境變化等高層次的領(lǐng)導(dǎo)力技能。
- 第五階段:執(zhí)行層研討會(huì)。為企業(yè)的執(zhí)行層提供一個(gè)交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓他們能夠分享經(jīng)驗(yàn)、探討行業(yè)趨勢(shì),進(jìn)一步提升在企業(yè)最高決策層的領(lǐng)導(dǎo)力。
- 業(yè)務(wù)管理課程(BMC) 業(yè)務(wù)管理課程是GE克勞頓村采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法后推出的經(jīng)典培訓(xùn)項(xiàng)目。該課程為期4周,對(duì)象是高潛力和高水平的中層管理人員。課程聚焦于“開發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”和“建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)技能”兩方面。在課程安排上,1 - 2周為行動(dòng)學(xué)習(xí)打基礎(chǔ),第2周后半周開始,項(xiàng)目將集中于應(yīng)用學(xué)到的新知識(shí)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)集體經(jīng)驗(yàn)去處理GE真實(shí)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略問題。這種課程設(shè)置將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際業(yè)務(wù)操作緊密結(jié)合,使學(xué)員能夠在實(shí)踐中提升領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)能力。
三、某集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目案例
- 客戶背景 該集團(tuán)公司成立于20世紀(jì)50年代末期,改革開放后快速發(fā)展。1992年率先實(shí)行股份制,成功從國(guó)營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。在其發(fā)展過程中,面臨著不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和日益復(fù)雜的內(nèi)部管理需求。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,原有的領(lǐng)導(dǎo)管理模式逐漸難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。
- 項(xiàng)目背景 為了適應(yīng)市場(chǎng)和內(nèi)部管理的變化,公司啟動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng)是企業(yè)在發(fā)展到一定階段后的必然選擇。企業(yè)的高速發(fā)展為公司的人力資源開發(fā)與管理工作帶來巨大壓力,最為突出的問題就是高層管理者素質(zhì)與快速發(fā)展之間的矛盾。通過領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目,企業(yè)希望提升高層管理者的綜合素質(zhì),包括戰(zhàn)略規(guī)劃能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、決策能力等,以更好地引領(lǐng)企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
四、某上市公司領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目案例
- 客戶背景 該公司成立于20世紀(jì)50年代末期,改革開放使該公司走上快速發(fā)展之路。1992年率先實(shí)行股份制,由國(guó)營(yíng)成功地改組為股份制企業(yè)。1994年公司股票在深圳證券交易所正式掛牌上市,成為西北地區(qū)的商業(yè)龍頭企業(yè)。之后與XX集團(tuán)重組,現(xiàn)已完成與XX集團(tuán)管理模式、經(jīng)營(yíng)理念及企業(yè)文化等方面的全面整合,迅速步入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。重組后當(dāng)年的利潤(rùn)就比上年增長(zhǎng)72%;2004年一季度營(yíng)業(yè)額同比去年增長(zhǎng)26.36%,利潤(rùn)同比增長(zhǎng)52.96%。
- 項(xiàng)目背景 該公司與XX集團(tuán)重組后,進(jìn)入發(fā)展快車道。企業(yè)的高速發(fā)展為公司的人力資源開發(fā)與管理工作帶來巨大壓力,最為突出的問題就是高層管理者素質(zhì)與快速發(fā)展之間的矛盾。為了解決這一矛盾,公司開展了領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目,旨在提升高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需求。
五、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)模式的啟示
- 選拔與培養(yǎng)并重 從這些案例可以看出,領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)不能單純地依靠培養(yǎng),選拔也非常重要。如GE公司在領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)過程中,通過各個(gè)階段的項(xiàng)目篩選出具有領(lǐng)導(dǎo)潛力的人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。同時(shí),企業(yè)也要根據(jù)自身的戰(zhàn)略和組織架構(gòu)確定所需領(lǐng)導(dǎo)力的核心素質(zhì),開發(fā)有效的人才選拔技術(shù)和方法,吸引和選擇符合要求的人才。而在培養(yǎng)方面,要建立系統(tǒng)的培養(yǎng)體系,像GE的多階段領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目序列,針對(duì)不同層級(jí)和發(fā)展階段的人員提供有針對(duì)性的培養(yǎng)方案。
- 結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求 每個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目都是基于自身的發(fā)展需求而開展的。例如上述的集團(tuán)公司和上市公司,都是在面臨高層管理者素質(zhì)與企業(yè)快速發(fā)展的矛盾時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目的。這就啟示企業(yè)在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)時(shí),要深入分析自身的發(fā)展現(xiàn)狀、戰(zhàn)略目標(biāo)、市場(chǎng)環(huán)境等因素,制定符合企業(yè)實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)方案,而不是盲目照搬其他企業(yè)的模式。
- 注重激勵(lì)機(jī)制的建立 在領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)中,激勵(lì)機(jī)制是不可或缺的一部分。激勵(lì)機(jī)制包括明確企業(yè)對(duì)員工的產(chǎn)出、行為要求和責(zé)任權(quán)力,以及對(duì)員工的獎(jiǎng)懲。合理的激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)員工自我發(fā)展的能力,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力的提升。例如,在企業(yè)中建立績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者給予物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì),能夠鼓勵(lì)他們不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
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