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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力分析的關(guān)鍵要素與核心職能

發(fā)布時(shí)間:2025-01-22 10:14:48
 
講師:HuangRL 瀏覽次數(shù):82
 一、領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 (一)領(lǐng)導(dǎo)者的定義 在企業(yè)環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)者的定義并非單一。領(lǐng)導(dǎo)者僅僅是有職權(quán)的人嗎?還是有影響力的人?或者是有權(quán)力的人?又或是有領(lǐng)導(dǎo)力的人?實(shí)際上,領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)綜合概念。從權(quán)力的角度來看,權(quán)力(Power)由職權(quán)

一、領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵

(一)領(lǐng)導(dǎo)者的定義 在企業(yè)環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)者的定義并非單一。領(lǐng)導(dǎo)者僅僅是有職權(quán)的人嗎?還是有影響力的人?或者是有權(quán)力的人?又或是有領(lǐng)導(dǎo)力的人?實(shí)際上,領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)綜合概念。從權(quán)力的角度來看,權(quán)力(Power)由職權(quán)(Authority)和影響力(Influence)組成。職權(quán)是基于正式組織職位所賦予的權(quán)力,例如合法權(quán),這是正式組織的職位所給予的權(quán)力;獎(jiǎng)勵(lì)權(quán),即基于職位給予金錢和非金錢獎(jiǎng)勵(lì)的能力;強(qiáng)制權(quán),基于職位的恐嚇、懲罰的能力。而影響力則包含認(rèn)同權(quán),這是由領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)產(chǎn)生的權(quán)力,表現(xiàn)為下屬對領(lǐng)導(dǎo)的尊重、認(rèn)同和追隨;專業(yè)知識(shí)權(quán),由領(lǐng)導(dǎo)具有的專業(yè)知識(shí)和能力產(chǎn)生的權(quán)力,表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者在專業(yè)上的權(quán)威性。領(lǐng)導(dǎo)力(Leadership)則是正確使用權(quán)力(Power)的結(jié)果。

(二)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的來源 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力來源多樣。如前面提到的合法權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、認(rèn)同權(quán)和專業(yè)知識(shí)權(quán)。合法權(quán)是最基本的,員工基于組織的規(guī)定認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力。獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)能激勵(lì)員工朝著組織目標(biāo)努力,例如獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等獎(jiǎng)勵(lì)措施。強(qiáng)制權(quán)在一定程度上維護(hù)組織的紀(jì)律性,但過度使用可能導(dǎo)致員工抵觸。認(rèn)同權(quán)和專業(yè)知識(shí)權(quán)更多地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力和能力,能讓員工自愿追隨并信任領(lǐng)導(dǎo)者的決策。

二、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別

(一)不同學(xué)者的觀點(diǎn) 科特(John P.Kotter)對領(lǐng)導(dǎo)與管理的功能差別有著深入研究。沃倫.本尼斯(Warren Bennis)也明確指出了領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異。管理者主要是實(shí)施管理,而領(lǐng)導(dǎo)者更多地是實(shí)施變革;管理者傾向于維持企業(yè)現(xiàn)狀,領(lǐng)導(dǎo)者則著眼于發(fā)展企業(yè);管理者注重體系和結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)者更注重員工;管理者依賴控制方法,領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)互相信任。例如在企業(yè)中,管理者可能會(huì)嚴(yán)格按照既定流程分配任務(wù),確保工作按部就班進(jìn)行,而領(lǐng)導(dǎo)者則可能會(huì)*何突破現(xiàn)有流程,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

(二)在企業(yè)運(yùn)營中的體現(xiàn) 在企業(yè)日常運(yùn)營中,管理者像是農(nóng)夫管理,他們致力于產(chǎn)生秩序和一致,關(guān)注現(xiàn)在,實(shí)施政策與程序,對下屬嚴(yán)肅、客觀公正,進(jìn)行計(jì)劃、預(yù)算、組織、人事、控制、解決問題、協(xié)調(diào)活動(dòng)、完成工作,使用職位權(quán)力(Power)建立單向權(quán)力關(guān)系,采取措施減少選擇,以正確地做事,讓別人做事。而領(lǐng)導(dǎo)者則像獵手領(lǐng)導(dǎo),他們產(chǎn)生變化和運(yùn)動(dòng),關(guān)注未來,創(chuàng)造一種共同價(jià)值觀的文化,建立與下屬的情感紐帶,建立愿景、制定戰(zhàn)略,人員匹配、交流,激勵(lì)、鼓舞,實(shí)現(xiàn)共同目的,運(yùn)用個(gè)人權(quán)力(Authority)建立多項(xiàng)影響關(guān)系,誘發(fā)并提供更多可選擇的方案,做正確的事,讓別人想做事。

三、中外領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展

(一)國外領(lǐng)導(dǎo)理論 國外的領(lǐng)導(dǎo)理論不斷發(fā)展。例如布萊克管理方格圖,從不同維度對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行了分析。這些理論為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供了不同的視角來審視自己的領(lǐng)導(dǎo)方式,以便更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。

(二)中國領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展 在中國,凌文輇(2003)從二維的PM (Performance, Maintenance)模型發(fā)展到四維的CPMM (Characteristics, Performance, Maintenance, Multiple)模型;還有差序式領(lǐng)導(dǎo)方式(鄭伯塤,樊景立,2002)等理論成果。這些理論結(jié)合了中國企業(yè)的文化和管理特點(diǎn),對中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有著特殊的指導(dǎo)意義。

四、領(lǐng)導(dǎo)的核心職能

(一)第一核心職能:決策 1. 決策類型與角色連續(xù)體 決策在領(lǐng)導(dǎo)角色中是一個(gè)連續(xù)體,有不同的決策類型。領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)具體情況判斷采用何種決策方式。例如在緊急情況下,可能需要領(lǐng)導(dǎo)者快速做出獨(dú)裁式?jīng)Q策,以應(yīng)對危機(jī);而在制定企業(yè)長期戰(zhàn)略時(shí),則需要廣泛征求意見,采用民主式?jīng)Q策。 2. 集體決策法 領(lǐng)導(dǎo)的集體決策法也是重要的決策方式。通過集合團(tuán)隊(duì)成員的智慧,可以使決策更加全面和科學(xué)。例如頭腦風(fēng)暴法,讓團(tuán)隊(duì)成員自由發(fā)表想法,不進(jìn)行批判,然后再對這些想法進(jìn)行篩選和整合,為決策提供更多的思路。

(二)第二核心職能:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì) 1. 高績效團(tuán)隊(duì)的特征 高績效團(tuán)隊(duì)具有一些明顯的特征。成員具有清晰的目標(biāo)是關(guān)鍵,只有明確目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員才能朝著同一個(gè)方向努力。相關(guān)技能、角色的配合也不可或缺,每個(gè)成員發(fā)揮自己的專長,相互協(xié)作。高度信任與溝通能讓團(tuán)隊(duì)成員之間的合作更加順暢,減少內(nèi)耗。團(tuán)隊(duì)報(bào)酬也是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的重要因素,合理的報(bào)酬分配能夠激發(fā)成員的積極性。 2. 團(tuán)隊(duì)分工 以*團(tuán)隊(duì)角色為例,協(xié)調(diào)員CO(Coordinator)具有沉著、自信、有控制局面的能力等典型特征。其優(yōu)點(diǎn)是對各種有價(jià)值的意見不帶偏見地兼容并蓄,看問題比較客觀,但在智能以及創(chuàng)造力方面一般。在團(tuán)隊(duì)中的作用包括明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和方向,選擇需要決策的問題等。不同的團(tuán)隊(duì)角色相互配合,共同構(gòu)建一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。

(三)第三核心職能:打造企業(yè)文化 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。領(lǐng)導(dǎo)者在打造企業(yè)文化方面有著不可替代的作用。領(lǐng)導(dǎo)者通過自身的價(jià)值觀、行為方式等影響企業(yè)的文化氛圍。例如,領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,就會(huì)鼓勵(lì)員工勇于嘗試新的想法和方法;領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作文化,就會(huì)在企業(yè)內(nèi)部建立更多的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制,促進(jìn)員工之間的合作交流。

五、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者勝任素質(zhì)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要具備多種勝任素質(zhì)。除了前面提到的決策能力、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)能力等,還包括自我認(rèn)知能力和情商等。在自我認(rèn)知方面,*心理學(xué)家威廉.詹姆士提出自我認(rèn)知三要素,即物質(zhì)的自我(自我的身體、生理、儀表等要素組成的血肉之軀)、社會(huì)的自我(自己在社會(huì)生活中的名譽(yù)、地位、人際關(guān)系、處境等,也是自我在群體中的價(jià)值和作用,別人對自我的大致評價(jià)等)、精神的自我(對自己智慧、道德標(biāo)準(zhǔn)、心理素質(zhì)、個(gè)性的認(rèn)識(shí))。情商方面,當(dāng)一個(gè)人知道自己的情緒狀況,并能夠調(diào)控自己的情緒,他就具備了高情商者的特征。高情商的領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地處理與員工、合作伙伴等的關(guān)系,在企業(yè)管理中起到積極的推動(dòng)作用。




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