一、基礎培訓型講師
基礎培訓型講師的主要授課內(nèi)容以基礎培訓內(nèi)容為主，針對的對象大多為新入司人員。根據(jù)不同崗位的需求，授課內(nèi)容會涵蓋企業(yè)文化、保險基礎知識、財務基礎知識、理賠基礎知識、承?；A知識等各個方面，同時也會為業(yè)務員提供如何與人打交道、如何為客戶提供服務等培訓。
二、專業(yè)技術型講師
專業(yè)技術型講師則主要為具有相當工作經(jīng)驗和實戰(zhàn)經(jīng)驗的人員授課，目的在于開拓受訓人員的視野，提升他們的專業(yè)度。講課的內(nèi)容會更為精深，多以講解典型案例、特殊案例以及行業(yè)趨勢為主，也會有針對某一項具體工作進行的專門研究講座。例如：非水險、再保險、精算等非常專業(yè)的培訓。
此類講師的課程，一般非專業(yè)人士和保險行業(yè)新人是難以理解的，也沒有聽的必要。
保險公司講師的授課內(nèi)容主要是根據(jù)受訓對象來確定的，不同的公司會有不同的培訓內(nèi)容，但大都大同小異。管理完善、較為成熟的公司，都會有自己的專門講師隊伍，針對講師本人的能力和素質(zhì)安排不同的授課內(nèi)容。
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)培訓的需求也在增長，企業(yè)培訓成為了培訓行業(yè)關注的問題。以下列出了未來幾年企業(yè)培訓發(fā)展的九大趨勢：
1. 企業(yè)管理培訓服務產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)初步形成，培訓經(jīng)理、培訓師和培訓機構各有其職責。
2. 管理類課程的實操性需求增強，不僅要“聽懂”還要“學會”。
3. 管理類證書培訓遭遇瓶頸，能力提升比證書更重要。
4. 培訓公司急需業(yè)務轉型，培訓機構呈現(xiàn)市場細分傾向。
5. 企業(yè)總裁班越來越難招，老總常規(guī)培訓需求已基本飽和。
6. 培訓學員層級逐漸下移，中層經(jīng)理和骨干員工培訓逐漸成為重點。
7. 對企業(yè)培訓負責人的挑戰(zhàn)加劇，培訓經(jīng)理應強化自身專業(yè)性。
在企業(yè)培訓工作中，與企業(yè)的培訓負責人交流時，我們常常能夠感受到他們的困惑和挑戰(zhàn)。
一家大型企業(yè)的資深人力資源總監(jiān)，擁有逾十年的經(jīng)驗，曾坦言：“盡管我們企業(yè)非常重視培訓，但管理問題長期存在，與培訓課程對接卻往往難以如愿。找到合適的培訓機構和師資也是一項艱巨的任務?！?/p>
面對這些難題，培訓機構同樣感到困惑。由于從企業(yè)中獲得的培訓需求和管理問題往往是表面化的，難以據(jù)此進行準確的診斷。盡管提供了豐富的課程和師資，但成功匹配的機率并不高，很大程度上是碰運氣。
當務之急是提升企業(yè)的培訓負責人的專業(yè)能力。他們需要更深入地理解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃以及企業(yè)領導的要求，并系統(tǒng)地總結和歸納企業(yè)需要解決的問題。這樣可以幫助培訓機構及培訓師更有效地進行需求分析，提高培訓課程的質(zhì)量和實用性。
企業(yè)內(nèi)訓正逐漸超越公開課成為主流，標志著“服務外包”時代的即將到來。隨著培訓服務專業(yè)的細分、學員層級的下移以及行業(yè)競爭的加劇，企業(yè)對于內(nèi)訓的需求正在不斷增長。為了贏得企業(yè)的培訓外包訂單，培訓機構必須提升專業(yè)能力，類似于廣告公司、公關公司的服務模式，成為大中型企業(yè)培訓服務的主要提供商。
未來，培訓項目的公開招標和競標將成為培訓機構開展業(yè)務的主要模式。培訓機構和培訓師必須不斷提高自身的專業(yè)化服務能力，以適應培訓市場的需要。在這一進程中，激烈的市場競爭將推動整個培訓行業(yè)的成熟與發(fā)展。
在定制化的趨勢下，企業(yè)對于培訓的個性化需求越來越突出。企業(yè)在制定培訓規(guī)劃時，不再滿足于傳統(tǒng)的“菜單式”課程，而是尋求針對性的解決方案。向企業(yè)提供專項定制課程將是管理培訓行業(yè)的必然趨勢。盡管管理制度、工具和模板可以借鑒，但每個企業(yè)的人才素質(zhì)存在巨大差異，因此需要根據(jù)企業(yè)的具體情況進行定制化的培訓。
一個好的企業(yè)內(nèi)部培訓系統(tǒng)應該具備以下功能：首先是移動學習功能，讓員工能夠隨時隨地學習；其次是智能培訓功能，包括課程管理、豐富的培訓形式和有效的學習情況監(jiān)控；還有關聯(lián)考試功能、數(shù)據(jù)分析功能和成員管理功能等。這些功能能夠幫助企業(yè)提高培訓的效率和效果，優(yōu)化學習體驗，并適應不同的學習需求。
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