員工對(duì)公司管理的建議概述
現(xiàn)今,眾多公司都會(huì)鼓勵(lì)員工提出意見或建議以推動(dòng)公司更好的發(fā)展。關(guān)于員工對(duì)公司管理的建議,實(shí)際上涉及諸多方面,以下是關(guān)于此主題的一些觀點(diǎn)。
一、加強(qiáng)部門間溝通,構(gòu)建和諧氛圍
各部門間的溝通應(yīng)當(dāng)更為流暢,保持高度和諧。在保障各部門利益的前提下,應(yīng)促進(jìn)各部門小利益與公司大利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,將多個(gè)目標(biāo)結(jié)合為一體,從而促進(jìn)工作的更大進(jìn)步。為此,對(duì)于工作文件、政策等書面規(guī)定,必須全面貫徹落實(shí),特別是銷售和財(cái)務(wù)部門之間要及時(shí)聯(lián)系,避免問題發(fā)生后再解決,這樣不僅事半功倍,而且能保持高昂的工作積極性。
二、營銷部與策劃部的銜接問題
營銷部與策劃部作為公司的核心部門,其銜接工作至關(guān)重要。當(dāng)前,營銷部在獲得意向單后,相關(guān)業(yè)務(wù)人員僅通過簡(jiǎn)單的口頭介紹與策劃部進(jìn)行溝通。這種工作模式顯然不夠規(guī)范,因此建議營銷部在獲得意向單后,通過書面形式向策劃部做簡(jiǎn)要交代,包括客戶的相關(guān)信息、活動(dòng)相關(guān)要求及活動(dòng)總造價(jià)等,以便策劃部更好地了解和準(zhǔn)備。
三、提高工作效率與歸納制度
我們應(yīng)避免重復(fù)性工作,對(duì)于一些可以歸納為一類的工作,應(yīng)盡量形成一個(gè)制度或流程。例如,對(duì)于代理商的政策,銷售部門執(zhí)行后應(yīng)及時(shí)通知其他部門,避免因?yàn)檎邎?zhí)行不透明而導(dǎo)致代理商信任危機(jī)。建議公司將一些重要政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門,避免此類情況再次發(fā)生。
四、公司推廣策略與建議
對(duì)于禮儀慶典公司而言,主流媒體廣告雖是一種推廣方式,但其價(jià)格偏高,利潤(rùn)并不豐厚。我建議每位員工都建立一個(gè)個(gè)人博客或社交媒體賬號(hào),分享關(guān)于公司的相關(guān)信息,如公司簡(jiǎn)介、經(jīng)營范圍等??梢栽陂e暇之余在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布帖子,雖然這種方式可能無法帶來大單子,但長(zhǎng)期堅(jiān)持可能會(huì)帶來一些小訂單。
五、工作模式及文件傳輸建議
對(duì)于公司日常的文件傳輸,雖然QQ傳輸方便快捷,但對(duì)于大文件而言,其傳輸速度較慢。建議公司采取文件共享的方式,同時(shí)設(shè)置打印機(jī)共享,以便每位員工都能隨時(shí)打印,提高工作效率。
六、關(guān)于下班后關(guān)閉設(shè)備的問題
每天下班后雖然電腦都已關(guān)閉,但仍有一些顯示器和打印機(jī)處于開啟狀態(tài)。這不僅浪費(fèi)電力,還可能對(duì)機(jī)器造成損害,縮短使用壽命。建議每位員工在下班前檢查自己的設(shè)備是否已關(guān)閉。
七、事實(shí)為基礎(chǔ)的工作方式
在工作中,我們應(yīng)以事實(shí)為依據(jù),全面了解和辯證地看待問題。對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)溝通并解決。不要為了發(fā)言而發(fā)言,要注重工作的實(shí)效性,不要利用公司資源謀取個(gè)人私利。
八、合理化建議的評(píng)比與獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)于員工提交的涉及跨業(yè)務(wù)、跨專業(yè)的合理化建議,我們組織集中評(píng)審,并將其作為三支人才評(píng)定的重要參考納入人才隊(duì)伍建設(shè)。我們開展各類獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),如"每月之星"、"合理化建議優(yōu)勝者"等,激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)和提高。
含能材料分公司推行每周提交、評(píng)審,每月反饋的工作流程。在總結(jié)分析合理化建議推進(jìn)過程中存在的問題的基礎(chǔ)上,我們制定改進(jìn)措施,提高工作效率。同時(shí)建立從基層單位到分公司級(jí)的三級(jí)推進(jìn)機(jī)制,層層提交、層層評(píng)審。技術(shù)人員深入班組,幫助員工完善合理化建議,并推動(dòng)實(shí)施采納的建議。
聚銀公司加大合理化建議的獎(jiǎng)勵(lì)力度,設(shè)立多種獎(jiǎng)項(xiàng)統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于已實(shí)施的合理化建議,如果因改善而降低成本或增加收入,我們將按年節(jié)約或新創(chuàng)價(jià)值的比例提取獎(jiǎng)金,最高獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)5萬元。對(duì)于建議的可行性、經(jīng)濟(jì)性和安全性檢查效果明顯的,我們將下發(fā)《合理化建議實(shí)施工作聯(lián)系單》及詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃,督促責(zé)任單位盡快實(shí)施,并跟蹤階段性效果。
關(guān)于員工對(duì)公司的建議,我們關(guān)注以下方面:
1. 公司的規(guī)章制度是否切實(shí)可行,能否與員工利益相關(guān)。
2. 員工的績(jī)效考核和OKR制定是否符合大多數(shù)員工的日常工作產(chǎn)出,考核標(biāo)準(zhǔn)是否合理,是否適應(yīng)當(dāng)前的工作環(huán)境。
3. 在人員管理方面,我們關(guān)注管理層是否真正履行管理職責(zé),是否關(guān)心員工,幫助員工提升個(gè)人技能和績(jī)效成績(jī)。
4. HR部門是否制定合理的薪酬體系、申請(qǐng)病假制度、崗位職責(zé)等,并能否及時(shí)傳達(dá)公司下發(fā)的與員工利益相關(guān)的政策。
5. 辦公設(shè)施的易用性,包括辦公場(chǎng)所的整潔程度和設(shè)施的完善性。
6. 與員工利益相關(guān)的部門的辦事效率,如報(bào)銷制度、差旅制度等。
7. 公司整體的管理風(fēng)格和文化環(huán)境。
8. 員工的晉升途徑和未來發(fā)展規(guī)劃。
9. 員工的培訓(xùn)計(jì)劃和課程。
10. 員工的福利待遇,如團(tuán)建、保險(xiǎn)、公司活動(dòng)等。
關(guān)于建立有效的員工培訓(xùn)體系,我們認(rèn)為:
員工培訓(xùn)是人力資本再生產(chǎn)的重要方式。依據(jù)人力資本理論,現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更多地依賴于人的素質(zhì)提高。對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)被視為一種投資,其經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)大于物質(zhì)投資。在全球化的經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是建立于人力資本基礎(chǔ)上的創(chuàng)新能力。為此,企業(yè)需保持持續(xù)學(xué)習(xí)能力,追蹤先進(jìn)技術(shù)和管理思想。增加人力資源投資,提升員工素質(zhì),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃,已成為企業(yè)界的共識(shí)。
員工培訓(xùn)成功的關(guān)鍵,不僅在于其效果和質(zhì)量的把握,還在于全面的培訓(xùn)規(guī)劃和科學(xué)的培訓(xùn)方法的運(yùn)用。激勵(lì)是培訓(xùn)過程中不可或缺的一環(huán),要將人員培訓(xùn)與職務(wù)晉升、獎(jiǎng)懲制度、薪酬福利等緊密結(jié)合,讓受訓(xùn)者得到相應(yīng)的激勵(lì)。管理者也應(yīng)關(guān)注人員的學(xué)習(xí)、工作和生活狀況。
構(gòu)建有效的培訓(xùn)體系是提升員工素質(zhì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在制定培訓(xùn)計(jì)劃前,深入分析培訓(xùn)需求是至關(guān)重要的。通過探討公司未來幾年的發(fā)展方向和變革計(jì)劃來確定業(yè)務(wù)重點(diǎn),同時(shí)結(jié)合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,將新開發(fā)的業(yè)務(wù)事先納入培訓(xùn)范疇。組織分析、工作分析、調(diào)查分析、績(jī)效考評(píng)以及評(píng)價(jià)中心等方法也被用于確定培訓(xùn)需求和重點(diǎn)。
對(duì)于一般性的培訓(xùn)活動(dòng),可以通過業(yè)務(wù)分析、組織分析、工作分析和問卷調(diào)查等方法來決定需求的決定。而對(duì)于特殊性的培訓(xùn),員工可以自我申請(qǐng)以滿足工作和專業(yè)的需要。這些需求還需要經(jīng)過評(píng)估,以確保它們與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化相一致,并考慮到涉及的員工數(shù)目、對(duì)組織目標(biāo)的重要性以及通過培訓(xùn)可提升的業(yè)務(wù)水平等因素。
建立有效的培訓(xùn)體系包括優(yōu)化多個(gè)方面,如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)管理等。企業(yè)可以根據(jù)自身規(guī)模和需求選擇外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或建立內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。根據(jù)參訓(xùn)人員的不同,設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)方式和內(nèi)容,如高層管理人員的理念能力培訓(xùn)、中層管理人員的人際交往能力培訓(xùn)等。采用職內(nèi)教育和職外教育相結(jié)合的方式,靈活進(jìn)行員工培訓(xùn)。
有效的培訓(xùn)體系還需要良好的管理作為保障。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)依據(jù)、目的、對(duì)象、時(shí)間、內(nèi)容、師資來源、實(shí)施進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)等項(xiàng)目。在培訓(xùn)方式上,應(yīng)善用演講、座談、討論、模擬等方法,提高培訓(xùn)效果。鼓勵(lì)員工與主管或講師共同制定培訓(xùn)目標(biāo)和主題,增加學(xué)習(xí)意愿和效果。在實(shí)施過程中,應(yīng)注意組織計(jì)劃的有效執(zhí)行,確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
結(jié)合培訓(xùn)與考核的重要性,關(guān)注過程控制和員工社會(huì)化改變
在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),我們應(yīng)將培訓(xùn)和考核緊密結(jié)合,重視過程控制,并密切關(guān)注參訓(xùn)者在培訓(xùn)過程中的反應(yīng)和意見。培訓(xùn)不僅是知識(shí)的傳遞,更是心智的持續(xù)改造和員工的深度社會(huì)化過程。員工在培訓(xùn)過程中的心理變化和社會(huì)化改變比單純的訓(xùn)練結(jié)果更為關(guān)鍵。我們需要關(guān)注參訓(xùn)者在培訓(xùn)過程中的互動(dòng)和學(xué)習(xí)氛圍的營造,逐步建立起學(xué)習(xí)型的組織文化。
靈活執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,區(qū)分一般性與特定性訓(xùn)練
在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),應(yīng)遵循彈性原則和例外管理。對(duì)于常規(guī)性的訓(xùn)練內(nèi)容,我們可以進(jìn)行統(tǒng)籌安排,主要由人力資源管理部門負(fù)責(zé)。但對(duì)于特定性的訓(xùn)練項(xiàng)目,應(yīng)根據(jù)具體情況靈活處理,采用例外管理原則。這樣能夠更好地滿足不同單位的具體需求。
培訓(xùn)成效評(píng)估不容忽視
培訓(xùn)的成效評(píng)估和反饋是不可或缺的環(huán)節(jié)。它不僅是對(duì)學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn),也是對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)。在評(píng)估過程中,我們應(yīng)結(jié)合過程評(píng)估和事后評(píng)估,既重視培訓(xùn)活動(dòng)的改善以提升實(shí)質(zhì)培訓(xùn)成效,也提供人力資源管理部門的決策參考。根據(jù)Kirkpatrick的培訓(xùn)目標(biāo)層次,我們可以通過觀察法、面談、意見調(diào)查、筆試、心得體會(huì)以及行為觀察和主管或同事的訪談等方式來進(jìn)行成效評(píng)估。
咨詢界人物類型解析:仁者見仁,智者見智
以下是我對(duì)咨詢界人物的分類和觀察:
1. *新星(Famousbabies):這些人在咨詢界聲名顯赫,但往往只懂皮毛。他們?nèi)缤罩酗w禽,雖名聲大噪,但缺乏深入實(shí)踐。他們的國際品牌效應(yīng)在中國尤為顯著,但由于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),雇傭他們的企業(yè)往往難以真正受益。
2. 純粹學(xué)院派(Pure professors):這些教授如空中游魂,理論豐富卻脫離實(shí)際。他們身處象牙塔,往往高談闊論卻難以落地實(shí)施。雖然他們的話語權(quán)重,但實(shí)際操作中往往令人費(fèi)解。
3. 純粹實(shí)踐派(Purepractitioners):這些人是咨詢界的實(shí)干家,如同農(nóng)民下田捉魚。他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)為客戶解決實(shí)際問題。盡管他們的理論知識(shí)可能不足,但實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)大,因此往往能獲得高額報(bào)酬。
4. 半瓶子水(HalfBottles):這些人實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足卻自命不凡。他們往往曾在企業(yè)工作過幾年,但因升職無望而憤然離職。他們雖然能成立咨詢公司賺取錢財(cái),但本質(zhì)上缺乏專業(yè)深度和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他們對(duì)各種領(lǐng)域都有所涉獵但缺乏精通之處。
5. 全能通(Gotones):這些人是所謂的“大忽悠”。他們講課涉及廣泛領(lǐng)域但缺乏深度。做咨詢項(xiàng)目時(shí)什么都敢接但卻難以真正精通。他們?cè)谌魏螆?chǎng)合都能游刃有余地應(yīng)對(duì)但缺乏真正的專業(yè)能力。
6. 經(jīng)驗(yàn)豐富的專家(ExperiencedExperts):這些專家一生致力于某個(gè)領(lǐng)域的實(shí)踐和研究。他們通常出身于業(yè)界名企并在其中擔(dān)任高管多年。他們既有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有深厚的理論素養(yǎng)能為業(yè)界樹立楷模。隨著國內(nèi)咨詢市場(chǎng)的成熟和客戶認(rèn)知度的提高這類專家將成為趨勢(shì)。免責(zé)聲明:此文旨在客觀分析并無貶低或抬高任何一方的意圖如有誤解并非本意。此外還有其他類型的咨詢?nèi)耸看嬖谟谑袌?chǎng)中各具特色難以一概而論。程曉華先生《制造業(yè)庫存控制技巧》第一、二版及《CMO-首席物料官》供應(yīng)鏈管理職場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)小說的著作者進(jìn)行了此次分析討論不同的培訓(xùn)技巧重要性關(guān)注不同類型人物的具體職責(zé)和對(duì)行業(yè)發(fā)展的重要性有所不同客觀地解讀在不同的情況下理解和支持相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的職業(yè)發(fā)展屬于常理范圍內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上我們應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況選擇合適的方法和策略進(jìn)行培訓(xùn)和教育更好地推動(dòng)個(gè)人和組織的成長(zhǎng)和發(fā)展不斷創(chuàng)造更多的價(jià)值共同推進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展這是一個(gè)非常重要的使命和責(zé)任我們應(yīng)該重視這一點(diǎn)共同致力于社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展為廣大民眾創(chuàng)造更多的福祉和支持讓他們感受到我們的努力和成果。", "在昨日觀察“嫦娥奔月”之際有感而發(fā)!對(duì)于咨詢界的多元生態(tài)如同天象般紛繁復(fù)雜筆者嘗試對(duì)大陸咨詢界人員進(jìn)行分類分析分享個(gè)人觀點(diǎn)以激發(fā)更多思考和討論為主旨在共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步為大家?guī)砀玫姆?wù)和支持?!?/p>
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