今天說了這個問題可能會很打臉啊,總有老鐵問客戶走了后,我就約不過來了,怎么辦?能不能給一個約客戶的技巧或者話術。打臉的時候到了啊,前期聊的好的,不需要問前期沒聊好的,問了也白問。
1、但凡一個合格的老銷售都應該知道啊,談單節(jié)奏的推進都是和客戶商量著來的。下一次交流的具體溝通時間溝通內容溝通方式溝通地點溝通目標等等,這些都是這一次,就和客戶一起商量好的,而不是因為銷售自己想簽單,就不顧時宜,莫名其妙的給客戶發(fā)信息,打電話,還想約別人來一趟,你的臉是有多大。
2、如果你確定客戶覺得這個產品是他對比過的優(yōu)選,那就可以用競爭稀缺和現(xiàn)實活動來約。雖然不怎么高級啊,但效果還是有的,但如果是前期就沒有溝通好,也沒有商量好,客戶對產品和價格也不怎么感冒。最后一考慮對比等借口走掉的那就說明啊你在客戶的心里既沒有信任感,也沒有價值感,只是一個想用他不怎么感冒的產品來賺他錢的一個推銷員,是你,你還會去嗎?這種情況下,你的溝通目標根本就不應該是把客戶約過來,而是以塑造你的個人價值為主,可以是幫客戶梳理解決問題的思路避坑的思路挑貨的小技巧你的合作理念,以及你可以幫他爭取的福利等等啊,敲重點啊,先讓客戶認可你這個人再說合作的事兒,說合作的事兒,你得準備一個客戶想要的東西,否則你的邀約會被客戶拒絕的內分泌失調。
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