TOC有一套思考的方法和持續(xù)改善的程序,稱為五大核心步驟(FiveFocusingSteps),這五大核心步驟是。
1、找出系統中的瓶頸。
2、*限度利用瓶頸即決定如何挖盡瓶頸。
3、使企業(yè)的所有其他活動服從于第二步的決定,即遷就瓶頸。
4、打破瓶頸,提升瓶頸的產能,使瓶頸轉移到別處。
5、重返第一步,找出新的瓶頸,別讓惰性成了瓶頸,即持續(xù)改善瓶頸突破五步驟具有很強的實踐性指導意義,可以杜絕很多拍腦袋形成的決定,能夠讓企業(yè)獲得*的有效產出。這個五大核心步驟可以讓人們有能力與邏輯和系統的方式回答任何想做持續(xù)改善時必會問的三個問題,一要變革什么?二要變革成什么?三如何實現變革?這三個問題可以應用到各式各樣的題目上,包括生產、分銷、項目管理、公司戰(zhàn)略的制定、溝通授權、團隊建設等。
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