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標(biāo)題：顧客滿意與貼心服務(wù)

類(lèi)型：【客戶(hù)服務(wù)】

簡(jiǎn)介：

 顧客滿意與貼心服務(wù)是由王時(shí)成老師主講，我們每一位在生活是一位服務(wù)者和被服務(wù)者，我們總是追求服務(wù)，而忽視了服務(wù)別人，進(jìn)入21世界，整個(gè)市場(chǎng)開(kāi)放，市場(chǎng)導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)，你如何看待服務(wù)，我們總是重視營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)就是服務(wù)，服務(wù)就是營(yíng)銷(xiāo)，讓顧客滿意，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的*目標(biāo)，今年的指標(biāo)就是能否讓客戶(hù)滿意，沒(méi)有服務(wù)能力的企業(yè)，會(huì)被淘汰，否則缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，怎么樣建立一個(gè)服務(wù)的體制，昨天我們?nèi)ヒ患毅y行，之前做過(guò)好幾次的培訓(xùn)，但作用不大，因?yàn)樗麄冎蛔雠嘤?xùn)，但沒(méi)有要求執(zhí)行，上規(guī)上但，做規(guī)做

時(shí)間：2014-03-23 02:36:01

來(lái)源：哪里有培訓(xùn)網(wǎng)