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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
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客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶服務(wù)課程名稱
培訓(xùn)費用 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)時長 講師地址 人氣
客戶服務(wù)管理與投訴處置實戰(zhàn)營 16000元/天 舒薇 2天 北京 3021
以客戶為中心的客戶服務(wù)體系——互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)服務(wù)體系的構(gòu)架思路與方法 電話咨詢 宮同昌 2天 北京 3030
構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 20000元/天 田勝波 2天 上海 3443
優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能與服務(wù)禮儀 14000元/天 毛一卓 2天 蘇州 3053
新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 16000元/天 嚴(yán)家明 1天 上海 3403
《客戶服務(wù)及投訴處理技巧》 電話咨詢 郭敬峰 1天 上海 3060
農(nóng)商行:溝通、投訴處理、異議處理課程 18000元/天 陳毓慧 2天 廣州 3001
《客戶關(guān)系處理與投訴處理技巧》 電話咨詢 趙了了 1天 北京 2975
柜面客戶投訴的高效處理 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3027
依法講情——銀行客戶投訴處理與有效溝通技巧 電話咨詢 章蕓 2天 深圳 3033
聚焦消保&客訴處理技巧提升 12000元/天 徐敏 1天 南京 2993
客戶滿意系列課程——客戶滿意及客戶滿意測評體系 20000元/天 王為人 2天 北京 2971
學(xué)點心理學(xué),投訴處理變輕松 14000元/天 肖大烈 2天 北京 3000
客戶投訴及異議處理 18000元/天 孔凡惠 2天 杭州 3010
物業(yè)客戶服務(wù)與金牌投訴處理技巧 15000元/天 姜子雅 2天 深圳 3001
服務(wù)與投訴抱怨規(guī)范話術(shù)設(shè)計 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 2980
用DeepSeek驅(qū)動服務(wù)管理創(chuàng)新:AI時代服務(wù)升級特訓(xùn)營 電話咨詢 李國勇 2天 佛山 3028
AI職場應(yīng)用 ——Deepseek賦能客服崗位提質(zhì)增效 電話咨詢 董彥彩 1天 深圳 3065
商場客服人員禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 2994
物業(yè)管家實戰(zhàn)技能提升 14000元/天 郭紅波 1天 聊城 2994
體驗時代——創(chuàng)新思維與服務(wù)體驗設(shè)計 電話咨詢 李桂仙 2天 昆明 3036
銀行業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)與應(yīng)急事件處理 14000元/天 肖大烈 1天 北京 3087
新時期客戶關(guān)系管理及維護(hù)策略 電話咨詢 江猛 2天 鄭州 2991
中國郵政集團客戶維系與客戶粘性策略 14000元/天 閆騫予 2天 沈陽 3049
大客戶關(guān)系管理 16000元/天 李健霖 2天 深圳 2983
用戶畫像分析及用戶體驗、服務(wù)體驗設(shè)計 14000元/天 陳博 2天 北京 3030
柜員主動服務(wù)營銷實戰(zhàn)技巧提升 12000元/天 徐敏 1天 南京 3033
理財經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升 12000元/天 徐敏 1天 南京 3040
轉(zhuǎn)型期,廳堂服務(wù)營銷一體化提升 12000元/天 徐敏 1天 南京 3022
差異化服務(wù)-情緒疏導(dǎo)與應(yīng)訴強化 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 3004
物業(yè)秩序維護(hù)人員(安防人員)管理培訓(xùn) 電話咨詢 張晨 2天 昆明 2991
數(shù)字化時代CRM在企業(yè)中的應(yīng)用 電話咨詢 講師團 1天 北京 3225
GB31654-2021《餐飲服務(wù)衛(wèi)生規(guī)范》解讀 電話咨詢 魏新征 1天 南京 3024
《酒店接待服務(wù)與操作管理提升》 電話咨詢 宋德標(biāo) 2天 寧波 3011
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理培訓(xùn) 13000元/天 劉毅 2天 西安 3020
客戶品質(zhì)服務(wù)CQS專項技能訓(xùn)練(1天) 電話咨詢 王東南 1天 深圳 3013
新時期物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營增值服務(wù)與品質(zhì)管控體系優(yōu)化落地執(zhí)行實戰(zhàn) 電話咨詢 王兆春 1天 北京 3073
物業(yè)*理念及服務(wù)品質(zhì)提升培訓(xùn) 25000元/天 林文 1天 重慶 3014
“一線萬金”——電話經(jīng)理服務(wù)營銷實戰(zhàn)提升班培訓(xùn) 12000元/天 高菲 2天 廣州 2991
聲音就是形象--話務(wù)員發(fā)聲訓(xùn)練及嗓音保護(hù) 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 2981
聲音訓(xùn)練及服務(wù)銷售場景演練 12000元/天 王慶晨 1天 廣州 2998
電話客服服務(wù)規(guī)范與服務(wù)技能提升 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3064
呼叫中心電話服務(wù)營銷技能進(jìn)階 22000元/天 周力之 2天 上海 3040
商業(yè)銀行投訴處理與聲譽風(fēng)險管理 電話咨詢 安然 1天 沈陽 3071
《物業(yè)極致服務(wù)——胖東來物業(yè)研學(xué)考察》 10000元/天 2天 哈爾濱 196
電商精英之電商客服 17000元/天 徐全 2天 杭州 3048
客戶投訴處理技能提升 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3019
關(guān)鍵對話與投訴預(yù)防及優(yōu)先處理技巧 電話咨詢 張濛 2天 濟南 3034
《全場景服務(wù)溝通與投訴處理應(yīng)對技巧訓(xùn)練》 電話咨詢 吳永彬 2天 上海 2977
《高價值服務(wù)與客訴溝通提升訓(xùn)練》 電話咨詢 吳永彬 2天 上海 2998
轉(zhuǎn)怒為喜,轉(zhuǎn)危為機——客戶投訴處理技巧 電話咨詢 鄭文茵 2天 深圳 2976
《從心出發(fā),銀行服務(wù)管理與投訴問題處理》 電話咨詢 陳淑亞 1天 北京 2978
消保投訴處理技巧 電話咨詢 林思墨 1天 石家莊 2962
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù),溝通降訴 電話咨詢 吳娥 1天 成都 3111
《提升服務(wù)禮儀與投訴處理溝通技能技巧》 電話咨詢 張瑤 1天 十堰 2990
客戶關(guān)系管理及投訴抱怨處理技巧 電話咨詢 薛勝剛 2天 上海 2992
暖心服務(wù)熱力客戶服務(wù)與投訴處理能力訓(xùn)練 16000元/天 張揚 2天 上海 2995
轉(zhuǎn)訴為金——有效應(yīng)對客戶投訴與處理 16000元/天 王惠 2天 上海 2989
引導(dǎo)式客戶抱怨投訴處理實戰(zhàn)訓(xùn)練 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 2987
《客戶抱怨投訴處理禮儀與技巧》 16000元/天 蘭潔 2天 廣州 3040
現(xiàn)代寫字樓物業(yè)精細(xì)化管理和經(jīng)營服務(wù)模式 20000元/天 葉國基 1天 深圳 2991
鉆石話務(wù)員親和力培養(yǎng) 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3029
金融消費者權(quán)益保護(hù)與客戶投訴處理——信用卡條線消保專題培訓(xùn) 電話咨詢 陳麗芬 2天 南通 3016
客戶關(guān)系建立與維護(hù)管理 電話咨詢 李俊 2天 廣州 3055
贏得未來利潤-客戶忠誠度量化與經(jīng)營 電話咨詢 吳宏暉 2天 北京 3008
VIP客戶維系保有及異網(wǎng)策反 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3002
課程收益 26000元/天 李欣 2天 青島 3056
搞定你的客戶——應(yīng)對客戶工作坊 14000元/天 蘭艷 2天 北京 2978
客戶管理及交叉銷售能力提升 14000元/天 張鑄久 2天 北京 2989
轉(zhuǎn)型期,全崗位服務(wù)營銷綜合技能提升 12000元/天 徐敏 2天 南京 3003
《物業(yè)服務(wù)危機管理》 電話咨詢 郭朗 2天 石家莊 2974
《防流失促新增——客戶滿意100分》 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3010
拿業(yè)績說話——打造電銷、微營銷客服團隊特訓(xùn)營 電話咨詢 楚易 4天 石家莊 3057
《銀行客戶關(guān)系管理》課程 電話咨詢 高海燾 2天 北京 2981
如何做好產(chǎn)品體驗 電話咨詢 李勇 2天 青島 2979
服務(wù)營銷實戰(zhàn)策略 電話咨詢 李孫建 2天 上海 2981
互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)在線服務(wù)卓越溝通與禮儀提升 電話咨詢 金天野 3天 溫州 2986
廳堂聯(lián)動之服務(wù)營銷 16000元/天 王惠 2天 上海 2996
B2B電商客戶關(guān)系管理 電話咨詢 季猛 2天 廣州 3020
商超零售門店客戶服務(wù)技巧 20000元/天 李治江 2天 蘇州 3017
服務(wù)“創(chuàng)優(yōu)爭先”--銀行客戶服務(wù)綜合能力提升 13000元/天 閆金星 2天 青島 3028
客戶開發(fā)維護(hù)與價值提升 電話咨詢 周生豪 2天 廈門 2996
基于客戶價值的服務(wù)式銷售 電話咨詢 牟坤 1天 北京 2981
服務(wù)崗位的營銷意識與技巧 21000元/天 溫耀南 1天 北京 3003
銀行網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與主動營銷技巧 電話咨詢 黃衛(wèi) 2天 深圳 3001
線上客服的營銷與服務(wù)技巧 12000元/天 王凱 1天 蘭州 3019
小微企業(yè)信貸客戶營銷與管理 21000元/天 王海 2天 重慶 2980
《鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開拓及客戶維護(hù)技巧》 20000元/天 李竹 2天 上海 2985
《攬投服務(wù)營銷》 29000元/天 胡福庭 2天 北京 2989
運營經(jīng)理廳堂協(xié)調(diào)與服務(wù)管理能力提升訓(xùn)練 電話咨詢 錢秋萍 2天 南京 3030
服務(wù)營銷與客戶關(guān)系創(chuàng)新 15000元/天 顏玉 2天 珠海 3007
《服務(wù)促營銷》 電話咨詢 李艷梅 1天 石家莊 2969
銀行柜面服務(wù)營銷一體化培訓(xùn) 18000元/天 江濤 2天 深圳 3036
銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷與客戶滿意度提升的關(guān)鍵時刻 電話咨詢 李原 2天 深圳 2999
(CRM)客戶關(guān)系管理原理與應(yīng)用 16000元/天 劉學(xué)元 2天 深圳 3002
《服務(wù)營銷與客戶滿意度管理》 22000元/天 蓋烈夫 2天 廣州 3076
《打造銀行金牌大堂經(jīng)理-廳堂服務(wù)營銷技能提升》 22000元/天 屠振宇 2天 上海 3006
來電是金--銀行呼叫中心服務(wù)營銷技巧提升 電話咨詢 李竹影 2天 上海 2976
大堂經(jīng)理廳堂服務(wù)管理與營銷技巧 電話咨詢 郭靜 2天 深圳 3022
沙龍營銷與關(guān)系維護(hù) 電話咨詢 殷國輝 2天 深圳 3004
醫(yī)院服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與品牌打造 電話咨詢 張欽 2天 鄭州 3015
金牌服務(wù) 電話咨詢 張家存 2天 成都 3058
現(xiàn)場服務(wù)技巧――專為中國移動量身訂造 14000元/天 肖大烈 2天 北京 3000
《綜合柜員卓越服務(wù)營銷技能提升》—深圳講師 18000元/天 鄧赟 2天 深圳 2992
《酒店人員開業(yè)前全面技能提升實戰(zhàn)訓(xùn)練》 16000元/天 孫辛 3天 北京 2979
用戶思維——以“客戶體驗”為導(dǎo)向的服務(wù)意識與服務(wù)洞察詢單的引導(dǎo)能力提升 電話咨詢 吳娥 2天 成都 3046
優(yōu)質(zhì)服務(wù)從“型”開始—客戶服務(wù)技能培訓(xùn) 20000元/天 何長昆 2天 深圳 2993
卓越的客戶服務(wù) 18000元/天 王曉慧 2天 廣州 3012
持續(xù)盈利-鞋服業(yè)終端人性化服務(wù)升級訓(xùn)練營 電話咨詢 舒軾 2天 杭州 2958
銀行廳堂常用金融業(yè)務(wù)服務(wù)手語 12000元/天 徐敏 2天 南京 2993
銀行消保&網(wǎng)點服務(wù)語言技能提升 12000元/天 徐敏 2天 南京 3028
導(dǎo)購服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧 14000元/天 陳中 2天 青島 2970
《金牌客服溝通及投訴處理技巧》 電話咨詢 郭敬峰 2天 上海 2995
用實踐檢驗真理--客戶投訴處理模擬戰(zhàn)場 電話咨詢 2天 鄭州 3019
終端門店VIP客戶開發(fā)與維護(hù) 電話咨詢 王宗光 1天 北京 3005
營業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范 15000元/天 林瑜 2天 廣州 2973
金牌電商客服全能訓(xùn)練營 電話咨詢 李方 2天 重慶 3037
提升顧客體驗的高品質(zhì)客戶服務(wù) 電話咨詢 張明芳 1天 武漢 98
新零售時代的精準(zhǔn)化客戶管理 電話咨詢 莫言 1天 成都 3024
軟硬兼施的顧客異議處理 電話咨詢 劉子滔 2天 深圳 3026
服務(wù)致勝—服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量提升 電話咨詢 李一卓 1天 上海 3004
實體門店投訴處理技巧 15000元/天 勞慧明 1天 廣州 2999
四度服務(wù)法——門店服務(wù)意識培養(yǎng)與服務(wù)技能提升 電話咨詢 劉三力 1天 濟南 2988
打造卓越客戶體驗的服務(wù)流程與技 電話咨詢 莫言 2天 成都 3002
打造讓客戶成為“回頭客”的服務(wù)團隊 電話咨詢 清香萬里子 2天 北京 2968
客戶關(guān)系與店面管理 16000元/天 王成榮 2天 北京 2973
餐飲顧客消費心理分析及對策 20000元/天 周忠亭 2天 濟南 3015
汽車S培訓(xùn)大綱 電話咨詢 王云霞 2天 北京 3036
營業(yè)廳服務(wù)禮儀培訓(xùn)方案 電話咨詢 王云霞 3天 北京 2993
會員管理與售后電話回訪 22000元/天 趙美洪 2天 廣州 2994
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的服務(wù)營銷創(chuàng)新 電話咨詢 李方 2天 重慶 3086
樹立魅力服務(wù)觀 電話咨詢 孫燕 2天 鄭州 2995
星級酒店前臺與客房業(yè)務(wù)操作規(guī)范 電話咨詢 張云 1天 西安 141
星級酒店服務(wù)知識與業(yè)務(wù)操作規(guī)范 電話咨詢 張云 5天 西安 143
提升服務(wù)意識 用心服務(wù) 溝通降訴 電話咨詢 張云 2天 西安 135
酒店日常服務(wù)管理與細(xì)節(jié)規(guī)范 電話咨詢 張云 1天 西安 144
酒店溝通降訴與創(chuàng)新經(jīng)營 電話咨詢 張云 1天 西安 164
讓服務(wù)在旅游景區(qū)“閃”光——以服務(wù)樹口碑增收益 電話咨詢 張云 1天 西安 141
優(yōu)質(zhì)服務(wù)——高端商管物業(yè)標(biāo)配輸出 電話咨詢 張云 2天 西安 157
物業(yè)投訴與突發(fā)問題處理 電話咨詢 張云 1天 西安 131
物業(yè)項目品質(zhì)管控要點及落地轉(zhuǎn)化 電話咨詢 張云 2天 西安 142
政務(wù)窗口服務(wù)新理念新行為 電話咨詢 張云 1天 西安 141
客訴處理及職業(yè)化綜合訓(xùn)練 16000元/天 覃浪洲 2天 北京 3006
《顧客至上—就這樣贏得顧客的心》—深圳講師 電話咨詢 謝晗苑 2天 深圳 2983
客戶關(guān)系管理高級研修班 電話咨詢 宮同昌 2天 北京 3103
服務(wù)創(chuàng)造價值-從客戶滿意到客戶忠誠 電話咨詢 郭粉 1天 上海 3003
以客戶服務(wù)中心的裝維服務(wù)營銷之道 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 3021
向服務(wù)要效益——打造滿足客戶價值需求的服務(wù)團隊 電話咨詢 彭龍 2天 北京 3016
贏在溝通-客戶服務(wù)技巧提升 電話咨詢 劉映吟 1天 成都 3013
讓銷售額與忠誠度并肩提高 電話咨詢 吳宏暉 2天 北京 2990
營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀 16000元/天 孫瑞 2天 北京 3022
搭建五星級客服服務(wù)管理體系 25000元/天 程家龍 2天 廣州 3006
好服務(wù)是精心策劃和磨練出來的 25000元/天 程家龍 2天 廣州 2988
輕松經(jīng)營保險高端客戶 20000元/天 宋佳龍 2天 上海 3026
盡職調(diào)查技術(shù)與盡職調(diào)查報告撰寫 電話咨詢 卜范濤 2天 北京 2996
《金牌大堂經(jīng)理綜合能力提升》—昆明講師 電話咨詢 李桂仙 2天 昆明 3024
如何經(jīng)營好顧客關(guān)系 電話咨詢 王曉鋒 1天 2980
智能客服體系建設(shè) 電話咨詢 許乃威 2天 臺北 3019
《觸點革命—5G時代電信營業(yè)廳服務(wù)禮儀體驗重構(gòu)》 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 3053
互聯(lián)網(wǎng)運營及客戶服務(wù)運營體系打造 16000元/天 楓影 2天 成都 3043
啟悅? — 客戶體驗工作坊 電話咨詢 趙老師 2天 成都 3043
服贏未來——服務(wù)意識與技術(shù)(售后)工程師溝通實戰(zhàn) 電話咨詢 吳娥 2天 成都 3055
客戶服務(wù)與投訴處理中的情緒管理 電話咨詢 周寶華 1天 濟南 3039
《電商客戶服務(wù)與維護(hù)》 電話咨詢 武建偉 1天 北京 3030
強師之道-投訴、營銷與管理 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 3006
贏在大堂--銀行人員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)強化 電話咨詢 曹晶 1天 長沙 2974
《銀行服務(wù)能力提升培訓(xùn)》 電話咨詢 曹晶 3天 長沙 2997
從優(yōu)秀到卓越――“軟”時代客戶服務(wù) 電話咨詢 張洪勝 2天 濟南 2982
贏在客戶關(guān)系的管理與維護(hù) 電話咨詢 莫言 1天 成都 2962
服務(wù)明星——優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升課程 電話咨詢 孫菡 2天 青島 3000
廳堂主動服務(wù)營銷與溝通技巧 電話咨詢 劉曉霞 1天 北京 2978
“訴”戰(zhàn)“速”決——廳堂客戶投訴處理技巧與高情商溝通 電話咨詢 劉曉霞 1天 北京 2981
轉(zhuǎn)危為機——保險消費者權(quán)益保護(hù)及投訴應(yīng)對 電話咨詢 黃興 2天 武漢 3038
用戶體驗優(yōu)化 提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率 電話咨詢 鐘旭 2天 北京 2977
贏在實戰(zhàn)--銀行對公營銷拓展能力 電話咨詢 周薇 2天 深圳 2984
銀行員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與四步營銷觸達(dá) 電話咨詢 郭宣婷 2天 棗莊 3000
化投訴為忠誠 電話咨詢 朱赫 1天 北京 3008
以NPS為靶向,驅(qū)動用戶極致體驗 電話咨詢 吳娥 1天 成都 3001
化訴成金--客戶挽留心法 電話咨詢 劉映吟 1天 成都 2985
新零售時代銀行柜面服務(wù)營銷技巧 電話咨詢 劉歡儀 1天 廣州 3030
《房地產(chǎn)企業(yè)客戶服務(wù)管理》 電話咨詢 閆愛軍 2天 北京 3002
客戶管理和維護(hù) 電話咨詢 王翔 2天 上海 2986
《服務(wù)創(chuàng)造價值——營業(yè)廳現(xiàn)場優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧》 電話咨詢 公妍青 2天 濟南 2968
《維護(hù)客戶關(guān)系和提升服務(wù)意識》 電話咨詢 喻國慶 2天 深圳 2964
房地產(chǎn)客戶滿意度、交付、銷售溢價提升 電話咨詢 郭朗 1天 石家莊 3053
營業(yè)廳客戶經(jīng)理營銷技巧訓(xùn)練 20000元/天 李建軍 2天 深圳 2960
營業(yè)廳面對面顧問式主動營銷技巧 電話咨詢 臧其超 2天 深圳 2995
工業(yè)品售后服務(wù)流程實戰(zhàn)訓(xùn)練課程 電話咨詢 王小偉 2天 金華 2989
專業(yè)服務(wù)營銷培訓(xùn) 電話咨詢 李繪芳 2天 北京 2991
《財產(chǎn)保險公司與消費者權(quán)益保護(hù)業(yè)務(wù)知識》 電話咨詢 鄭志東 2天 深圳 2990
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)為企業(yè)保駕護(hù)航》 14000元/天 王薇莉 1天 成都 2977
《互聯(lián)網(wǎng)+零售百貨業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與用戶激活》 18000元/天 李達(dá)聰 2天 廈門 2988
《證券培訓(xùn)之客戶關(guān)系的建立與維護(hù)》 30000元/天 陳勁松 2天 合肥 3044
酒店服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀 16000元/天 孫瑞 2天 北京 3030
卓越客戶服務(wù)與異議處理技能培訓(xùn) 17000元/天 凌江左 2天 鄭州 2985
《激發(fā)員工正能量,培養(yǎng)優(yōu)秀好客服》 12000元/天 韓惠娜 2天 泉州 2980
《銀行客戶服務(wù)》 沉浸式劇場/劇本殺 電話咨詢 張毓嵐 1天 成都 140
加強全員服務(wù)營銷,提升客戶滿意度 15000元/天 曹勇 1天 大連 163
處理客戶投訴實戰(zhàn)技巧 15000元/天 曹勇 1天 大連 144
《服務(wù)管理與客戶滿意度提升實戰(zhàn)培訓(xùn)》 電話咨詢 仝曉麗 2天 鄭州 139


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