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舒冰冰

舒冰冰

預(yù)約1對1培訓(xùn)

當(dāng)面講解¥元 電話溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

舒冰冰課程

電話邀約及電話營銷實戰(zhàn)技巧培訓(xùn)+輔導(dǎo)

電話邀約技巧培訓(xùn)

舒冰冰 2天 培訓(xùn)時長

銀行《呼入主動營銷能力提升訓(xùn)練》

電話呼入營銷

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陌生電話拜訪實戰(zhàn)技能提升

陌生電話拜訪實戰(zhàn)技能提升培訓(xùn)

舒冰冰 2天 培訓(xùn)時長

藥品行業(yè)《電話營銷實戰(zhàn)演練技巧》-廣州講師

廣州藥品電話營銷培訓(xùn)

舒冰冰 2天 培訓(xùn)時長

《鉆石話務(wù)員親和力培養(yǎng)》培訓(xùn)-廣州培訓(xùn)

廣州電話銷售培訓(xùn)

舒冰冰 2天 培訓(xùn)時長

客戶投訴處理技能提升

運營商客戶投訴處理技巧

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VIP客戶維系保有及異網(wǎng)策反

vip客戶維系與挽留技巧培訓(xùn)

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《防流失促新增——客戶滿意100分》

防流失促新增課程【課程背景】:對于中國的銀行來說,中國富人是“并不容易伺候的客戶”。他們要求高回報,低收費,還喜歡把財富分別放在多家銀行。而對私人銀行而言,要滿足他們所有的要求

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裝維經(jīng)理服務(wù)規(guī)范與隨銷技能提升

如何提高裝維經(jīng)理服務(wù)意識

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客戶服務(wù)滿意度管理

提升客戶服務(wù)滿意度的培訓(xùn)

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提升服務(wù)界面的客戶感知

提升主動服務(wù)意識

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放飛心靈--讓工作效率倍增

壓力分析管理培訓(xùn)課程背景:湖南中國人壽95519聯(lián)絡(luò)中心人員穩(wěn)定,流動性小,目前從事的一線坐席少的已經(jīng)工作7、8年,多的已經(jīng)10多年,工作經(jīng)驗非常豐富。正是常年從事同一事情,目前工作上存在以下困惑:1

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快樂工作+幸福家庭平衡術(shù)

婚姻經(jīng)營課程課程背景:人生就是一場修煉,每個人在生活和工作中都扮演著不同的角色,在工作中你也許是老板、管理、員工,在生活中你也許是父親、母親、妻子、丈夫、兒子、女兒等等,不同的角色都需要用心投入才能演

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銀行電話催收實戰(zhàn)技巧

銀行電話催收培訓(xùn)課程大綱:第一篇:催收人員心態(tài)調(diào)整好的心態(tài)是催收成功的開始外呼催收三種心態(tài)必須突破1、不好意思開口2、害怕被拒絕3、害怕被客戶罵失敗的催收來自消極的心態(tài)催收人員心態(tài)剖析1、打催收電話恐

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《由滿意到卓越的電話營銷技巧》

卓越的電話營銷技巧課程課程大綱第一講:綜合篇角色定位工作層面的5種角色定位金融行業(yè)對電話營銷的三大誤解電話營銷行業(yè)對人才的需求理財經(jīng)理的職業(yè)生涯規(guī)劃理財經(jīng)理的心態(tài)剖析員工心態(tài)剖析-困惑(不敢給客戶打電

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《存量客戶電話營銷盤活技巧提升》培訓(xùn)

存量客戶營銷盤活技巧課程課程大綱前言:大堂經(jīng)理目標(biāo)客戶群分析理財經(jīng)理目標(biāo)客戶群分析對電話銷售的正確認識電話營銷目標(biāo)的設(shè)定第一篇:電話中的關(guān)系建立——資金盤活、促進銷售未成交的客

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呼入交叉營銷技能提升

呼入交叉營銷技能課程 【課程設(shè)計背景】根據(jù)我多年從事一線電話營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗,做好這份工作離不開兩點: 1、心態(tài),顧名思義就是得愿意從事營銷這份工作,積極主動營銷,遇到被客戶拒絕甚至

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《理財經(jīng)理電話營銷實戰(zhàn)技能提升》

理財經(jīng)理電話營銷實戰(zhàn)課程導(dǎo)語:電話服務(wù)營銷的最高境界修煉理財經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃第一篇:理財經(jīng)理外呼電話營銷遇到的難點困惑分析篇如何約客戶見面、如何約客戶參加活動,長期不來網(wǎng)點的客戶如何電話營銷復(fù)雜產(chǎn)品如

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