*服務素養(yǎng)課程【培訓對象】酒店物業(yè)等管理人員、行政人員、接待人員【培訓特點】融顧問式、教練式于一體;“講授+方法+工具+實務”結合:案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑
餐飲優(yōu)質服務的課程【培訓對象】一線基層員工【課程收益】:激發(fā)服務熱情,驅除負面情緒,保持良好工作狀態(tài)快速提高服務意識,更新服務與銷售觀念掌握了解顧客消費心理需求的實用方法掌握簡單實用的對客服務溝通方法
高品質服務模式課程【培訓對象】餐飲企業(yè)一線基層員工【培訓特點】融顧問式、教練式于一體;“講授+方法+工具+實務”結合:案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂視頻
餐飲優(yōu)質服務課程【培訓對象】餐飲服務、銷售、出品部門管理人員【培訓特點】融顧問式、教練式于一體;“講授+方法+工具+實務”結合:案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享
如何提高酒店服務質量培訓
*體驗服務模式培訓
餐飲行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷
餐飲銷售型員工業(yè)績倍增培訓
酒店發(fā)展可視化營銷課程 【培訓對象】企業(yè)各層級管理人員 【課程背景】:中國酒店業(yè)作為一個新興的產業(yè),在國民經(jīng)濟中的重要地位日益顯現(xiàn)。它已經(jīng)成為我國旅游業(yè)極其重要的組成部
酒店服務文化課程 【培訓對象】酒店管理層人員 【課程背景】:今天,中國酒店行業(yè)已經(jīng)進入成熟階段,企業(yè)面臨的*挑戰(zhàn)依然是提高收益和利潤空間。酒店品牌營銷與銷售
餐飲中層訓練系統(tǒng)課程 【培訓對象】餐飲企業(yè)中層管理人員 【課程背景】:新常態(tài)下,我國企業(yè)所處的大環(huán)境可以概括為市場化、全球化、信息化和常態(tài)化。新環(huán)境、新形勢對我國企業(yè)既
餐飲采購培訓
餐飲服務模式培訓
酒店現(xiàn)場管理模式培訓
酒店餐飲店長培訓
餐飲門店標準化運營課程 【培訓對象】餐飲企業(yè)前廳部門、出品部門全體管理人員 【課程背景】:餐飲企業(yè)從不缺乏戰(zhàn)略、策略、計劃,但卻普遍存在戰(zhàn)略實施不力,執(zhí)行計劃打折的弊病
餐飲成本控制課程
酒店店長培訓班