客戶營銷服務(wù)課程課程背景:作為企業(yè)服務(wù)管理者,你是否常常為這樣的問題煩惱:客戶營銷服務(wù),日日議月月談,掛在嘴邊易,植入心間難,踐行于工作中更是難上加難。員工營銷服務(wù)意識和技能不足:有的員工對客戶需求反
職場溝通與協(xié)作課程內(nèi)容課程背景:企業(yè)經(jīng)營如巨輪,溝通協(xié)作似齒輪。然而,在實際操作中,為何職場溝通協(xié)作總似“霧里看花,水中撈月”?您的企業(yè)是否存在如下現(xiàn)象或者問題:協(xié)作信息迷霧重
職場溝通與協(xié)作課程大綱課程背景:企業(yè)經(jīng)營如巨輪,溝通協(xié)作似齒輪。然而,在實際操作中,為何職場溝通協(xié)作總似“霧里看花,水中撈月”?您的企業(yè)是否存在如下現(xiàn)象或者問題:協(xié)作信息迷霧重
自我職業(yè)生涯掌控者課程課程背景:VUCA時代,企業(yè)和個人都面對前所未有的易變性,不確定性,復(fù)雜性和模糊性。是否發(fā)現(xiàn)企業(yè)不僅外部競爭激烈,內(nèi)部員工對企業(yè)的期待和薪酬一起不斷上漲?是否發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的員工激勵方
員工生涯領(lǐng)導(dǎo)力提升課程課程背景:員工是企業(yè)發(fā)展的基石,員工的工作效能往往決定了企業(yè)戰(zhàn)略能否真正貫徹執(zhí)行。但你的企業(yè)是否存在如下問題?→傳統(tǒng)的員工激勵方式效用遞減,企業(yè)激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力越來越難?
職業(yè)生涯不倦怠課程課程背景:倦怠員工的存在是企業(yè)發(fā)展的頑癥,你的企業(yè)是否有這樣的倦怠員工:→工作態(tài)度:從懶散、敷衍、摸魚,到偷懶、推諉,甚至不負責(zé)任、消極怠工→行為表現(xiàn):出勤不出力
新生代員工管理提升課程課程背景:中國社會高速發(fā)展,每一代人之間代際特征差異顯著。具體到企業(yè)里,隨著95后/00后新生代員工步入職場,他們在思維,感受和行為模式上和之前代際的較大不同,造成了與管理者的認
提升職場幸福力課程課程背景:VUCA時代,企業(yè)和員工都承受著越來越多的競爭和壓力。對于員工來說,職業(yè)生涯的復(fù)雜之難,工作生活的平衡之難,都容易造成過大壓力,影響員工情緒和狀態(tài),降低員工幸福感和工作績效
優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃課程課程背景:當宏觀&微觀環(huán)境不確定性加劇,由組織為員工提供穩(wěn)定職業(yè)階梯式發(fā)展變得越來越難。很多員工雖然專業(yè)技能優(yōu)秀,但因為缺乏職業(yè)生涯管理意識和知識,認為企業(yè)該為自己的發(fā)
新員工職場蛻變課程課程背景:VUCA時代,企業(yè)對于人才實干性的要求越來越強烈。哪怕是對剛度過大學(xué)生涯的新員工,企業(yè)也希望他們盡快成長,完成校園人到職場人的蛻變。但對于剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工(入職0-3年