網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范綜合能力提升培訓(xùn)
客戶投訴管理 培訓(xùn)課
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大堂經(jīng)理組織疏培訓(xùn)
服務(wù)與營銷能力培訓(xùn)
監(jiān)管消保課程課程收益:結(jié)合消保監(jiān)管評價工作要點(diǎn)及常見合規(guī)問題提出應(yīng)對建議,助力銀行保險機(jī)構(gòu)充分識別風(fēng)險與潛在問題,做好自評工作,持續(xù)完善消費(fèi)者保護(hù)管控體系,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。課程大綱:第一講:消
銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作培訓(xùn)
網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理教學(xué)培訓(xùn)
網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)
加強(qiáng)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理培訓(xùn)
客戶投訴管理培訓(xùn)課