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360︒沟通模式培训
如何激活销售团队培训
优质服务技能提升 【课程背景】业务人员是机构面向社会、面向顾客的前沿阵地、形象窗口，如何站在用户的角度提升服务意识、规范服务行为？如何运用扎实的专业知识和熟练的业务技能满足顾客的需求？如何减
客户服务意识课程【课程收益】1.学员会有意识的关注客户，注意到客户的感受；2.学员会在恰当的时机引导和满足客户的需求；3.学员会在服务中体会成就感，提高职业忠诚度；业务人员获得业绩指标的提升和客户满意
高绩效团队领导培训 课程大纲模块一：打造高绩效团队领导力第一部分：高绩效团队领导力的基本认知一、什么是高绩效团队1、高绩效团队的三大特征2、你从狼身上学什么？视频案例：狼的团队3、团队的基础
职场成功培训课程收益明确职业生涯中两个永恒的问题了解职业化“一个中心，三个基本点”的含义理解“职场就是生意场”的实质内涵明确职场业务运作规则掌握职场中的
精英执行团队培训课程收益通过本课程将学到：优秀团队的特点团队执行力建设的有效方法明确团队的不同发展周期不同团队发展周期的领导、管理方式解决“沟通”不良这一影响团队内部合作的重要
掌控时间课程课程收益本课程让学员了解怎样才能成为一名掌控时间的高手，彻底摆脱盲目、忙乱、遗忘重要工作甚至劳而无功的状态。成为一名专业、有序、高效的职场人士和管理者。本课程将从一般时间管理概念入手，分析
提升中层管理技能课程 【为什么学习本课程】中层是企业承上启下的管理者，一个企业能否有效地运作，能不能形成有战斗力的团队，往往要看一个企业有没有一个优秀的中层队伍。本课程针对新时期企业管理对中
打造个人高效执行力 课程收益 为什么制定好的计划总是难以执行下去？为什么总是有很多人有了一点成绩就停滞不前？为什么总是有人整天显得无所事事？为什么有人总是想通过换工作来
职场沟通艺术课 【为什么学习本课程】*普林斯顿大学研究表明，员工在团队中做好一项工作，75％靠沟通能力，只有25％依赖于个人的能力、智慧、经验等。沟通一直是职场中非常重要的一项技能，有时候工
高手的人际交流艺术 课程大纲一、业务人员口才的三重境界1、用嘴说（1）只说自己想说的，不说别人想听的（2）语无伦次，毫无逻辑（3）缺乏主导，交流无结果2、用心说（1）用心说的本质是心怀他人、
演讲表达与呈现技巧 课程大纲一、路演与一般演讲的区别1、目的不同（1）路演带有明确的任务指向性（2）路演不仅仅是信息传播（3）路演带有强烈的听众引导性，更讲求语言逻辑技巧2、听众关注点不同（
新生代员工领导与激励【课程背景】 时常听到企业老总和部门经理们抱怨重重：“真搞不懂这些新员工到底怎么啦？公司对他们已足够容忍和让步了！工作上提要求常常大堆，但做起来却
时间管理与目标计划 【为什么学习本课程】最初提出时间管理的问题，只是简单的时间规划和事件处理顺序的安排，但是随着时间管理理论和方法的不断丰富及发展，其内涵已经有了质的发展。时间管理已经成为一
团队的运营与管理课程大纲第一部分：独立型团队管理者的基本认知什么是独立型团队管理者1、独立型团队的三大特征（1）相对独立的运作机制（2）对自我生存状况负责（3）一切以效益为导向2、独立型团队管理者与一
问题分析与解决学习培训课程介绍：人们并不是被问题本身所困扰，而是被解决问题的方式所困扰。大多数企业缺乏系统、规范的途径，来迅速有效地解决问题。经理人往往面对多种多样的可选方案，但却缺乏必要的技能来制定
团队管理变革与创新 课程大纲一、什么是变革管理1、企业发展的周期初创期、发展期、稳定期、高产期（成熟期）、衰落期、死亡期2、企业实行变革的必要性3、企业的变革无法阻挡4、团队管理者面对变革应