課程描述INTRODUCTION
零售業(yè)管理培訓(xùn)
· 營銷副總· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程背景】
作為傳統(tǒng)零售經(jīng)營者,您是否想知道如下答案?
1、如何面對互聯(lián)網(wǎng)沖擊,客戶流失利潤下降的困局?
2、如何讓你現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員越干越輕松?
3、怎么樣讓你的客戶成為你的業(yè)務(wù)員?
4、怎么樣讓你的產(chǎn)品成為你的業(yè)務(wù)員?
5、怎么樣讓你的移動網(wǎng)絡(luò)成為你的業(yè)務(wù)員?
6、如何讓你的營銷成本越來越低,實現(xiàn)利潤倍增?
【課程大綱】
第一章傳統(tǒng)零售商業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析與互聯(lián)網(wǎng)沖擊正視
一、傳統(tǒng)零售商業(yè)的經(jīng)營困局
討論:您的客戶去哪兒了?
案例:陳總的感嘆!
案例:我就某品牌門店經(jīng)營的調(diào)研分析
1、五種賺不到錢的傳統(tǒng)零售經(jīng)營者
2、移動互聯(lián)時代的傳統(tǒng)零售經(jīng)營環(huán)境
案例:到處都是低頭族
二、互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)零售的沖擊分析與正視
1、電商如狼似虎!
案例:雙11的瘋狂
案例:大象安全套和三只松鼠的奇跡
案例:傳統(tǒng)服裝零售店成了電商的試衣間、掃碼間
2、電商真的如狼似虎?
數(shù)據(jù)分享:電商與傳統(tǒng)零售銷售額占全國總零售額比例分析
互動討論:電商的劣勢與傳統(tǒng)零售的優(yōu)劣
案例分析:日本7-11“對抗”電商之道
第二章移動互聯(lián)時代傳統(tǒng)零售商業(yè)的思維與策略創(chuàng)新
一、互聯(lián)網(wǎng)思維下的傳統(tǒng)零售商業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營思維創(chuàng)新
1、知識科普:什么是互聯(lián)思維
2、互聯(lián)網(wǎng)思維為何打亂了傳統(tǒng)零售的陣腳
案例:小米手機為何這么成功
二、傳統(tǒng)零售商業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營策略創(chuàng)新
1.田忌賽馬差異定位
2.以增值突破價格
3.以體驗突破便利
4.以關(guān)系鎖定顧客
案例:沃爾瑪如何應(yīng)對電商
?利潤產(chǎn)品---生鮮產(chǎn)品優(yōu)勢
?體驗為王---即看即所得
?價格為王---供應(yīng)鏈管理
?電商平臺---強化O2O模式
5.O2O時代互聯(lián)網(wǎng)可以為傳統(tǒng)零售業(yè)創(chuàng)造哪樣價值
1、發(fā)揮實體店體驗優(yōu)勢,用互聯(lián)網(wǎng)擴展整體體驗
2、成為CRM工具,隨時隨地的和用戶溝通
3、通過工具和手段把線上的用戶吸引到線下消費后
4、方便消費者返回線上宣傳感染自己身邊的朋友和其他用戶,形成口碑圈子
5、用戶消費行為從可追蹤到可衡量再到可預(yù)測,形成消費行為數(shù)據(jù)庫。
第三章傳統(tǒng)零售商業(yè)利潤歸來內(nèi)功系統(tǒng)與武器系統(tǒng)
一、決定零售商業(yè)利潤歸來與倍增的兩大系統(tǒng)
1、內(nèi)功系統(tǒng)
2、武器系統(tǒng)
討論:決定當今商戰(zhàn)勝負的關(guān)鍵因素是什么?
二、如何讓你的品牌和產(chǎn)品被瘋狂傳播
1、什么是移動互聯(lián)時代的營銷本質(zhì)
2、為什么你的客戶不愿轉(zhuǎn)介紹你的產(chǎn)品
3、如何讓你的客戶轉(zhuǎn)介紹你的產(chǎn)品
三、如何讓你的微營銷系統(tǒng)更具殺傷力
1.你的微營銷為何效果不好?
2.如何利用微信讓你的客戶快速倍增?
3.*殺傷力的客戶轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)
4.如何讓你的產(chǎn)品瘋傳
5.O2O微營銷應(yīng)用成功案例解密
6.現(xiàn)場答疑,解決你所有微營銷困惑
7.現(xiàn)場創(chuàng)建你的移動互聯(lián)商業(yè)模式
轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/9661.html
已開課時間Have start time
- 閆治民