課程描述INTRODUCTION
管理思維提升訓(xùn)練培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 總經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理思維提升訓(xùn)練培訓(xùn)
培訓(xùn)特色:
1.強(qiáng)調(diào)“learning by doing(干中學(xué))”,通過情景案例、課堂游戲、視頻觀摩等授課形式,讓學(xué)員在具體情景中感悟和提升;
2.案例教學(xué):以案例帶動課程, 案例情景極具典型性,“這都是我們身邊的事”“方法太有實(shí)操性了”是參訓(xùn)學(xué)員的常見評價;
3.聚焦管理思維:想法決定做法,做法決定結(jié)果,這就是“意識—行為—結(jié)果”的循環(huán)。因此,課程通過案例情景的演繹,重點(diǎn)放在管理者帶團(tuán)隊(duì)、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力時應(yīng)掌握的管理思維(即意識層面)。只有思維層面正確了,才能在面對紛繁復(fù)雜的管理情景做出正確的行為,最終提升管理績效。
培訓(xùn)目標(biāo):通過案例情景的演繹等,讓管理者掌握如下四種必備管理思維:
1.主動:進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)員對“主動”的理解,重點(diǎn)是讓學(xué)員能夠在實(shí)際工作中將主動落地,并能夠影響員工的主動;
2.以終為始:凡事問個究竟,避免“為做而做”的經(jīng)驗(yàn)陷阱;
3.長久心:隱藏在原則性和靈活性的背后的思維方式,是避免團(tuán)隊(duì)不和諧因素的思考方式,也是在管理實(shí)踐中解決根本問題的思考方式;
4.他人心:在團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)中的必備思維方式,常見思維方式如何在實(shí)戰(zhàn)中應(yīng)用是本次課程的重點(diǎn);
培訓(xùn)對象:各級管理者
培訓(xùn)時間:1-2天
授課大綱:
管理者必備思維1:主動
1.“主動”的涵義:不等待、不抱怨、聚焦“我能做些什么”
2.面對問題與失敗時如何“歸因”?
3.人生三種事:管理者的成熟心態(tài)
4.情景案例:《為什么執(zhí)行力這么差?》
5.管理者在工作中如何落實(shí)“主動”:接受任務(wù)九要點(diǎn)
6.擔(dān)當(dāng)精神:務(wù)實(shí)派vs外在派
7.情景案例:《愛找借口的員工》
8.管理者“借口管理”技巧
Learning by doing:《新數(shù)學(xué)測驗(yàn)》游戲
1.先想后做
2.成功三要素
管理者必備思維2:以終為始
1.情景案例:《營業(yè)廳LED集錦》
2.“以終為始”的內(nèi)涵
3.情景案例《私事還是公事?》
4.當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工工作有狀況時或工作態(tài)度有問題之后的應(yīng)對
5.情景案例《枉費(fèi)力氣》
6.管理者落地動作:“Tell-why“
7.Tell-why的作用
管理者必備思維3:長久心
1.視頻觀摩:《懸崖》片段
2.情景案例《特別請求》
3.長久心的涵義
4.情景案例《店長很忙》
5.原則性與靈活性的背后
6.情景案例《破壞規(guī)則》
階段性回顧:《迷你企業(yè)》游戲
1.三種思維在管理中的應(yīng)用
2.管理者的角色定位再思考
管理者必備思維4:他人心
1.視頻《黎明之前》:接受任務(wù)中的思考
2.他人心的涵義
3.視頻觀摩《黎明之前》片段
4.案例《燙手山芋》
5.如何傳遞不被員工歡迎的信息?
6.情景案例《誰的錯?》
7.管理者如何提升他人心:刻意練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣
8.情景案例《無奈的主任》
9.他人心練習(xí):如果你是主任?
10.情景案例《自吹自擂》
11.員工自吹自擂影響團(tuán)隊(duì)氛圍,管理者應(yīng)如何思考?
12.How與why
管理思維提升訓(xùn)練培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/45935.html
已開課時間Have start time
- 李良德
創(chuàng)新思維內(nèi)訓(xùn)
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