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如何消除考核的阻力培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象
總經(jīng)理、副總、各部門總監(jiān)、直線經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理
課程收獲
分析績效考核受阻的原因
*厘清績效考核沖突的實(shí)質(zhì)
*學(xué)習(xí)績效考核的核心知識(shí)和實(shí)操應(yīng)用步驟【研究B-3K模型，整合為績效使用工具】
*掌握績效考核運(yùn)行的原理
*實(shí)現(xiàn)簡單、直接、明了的績效管理
課程大綱
開篇：績效考核受阻的原因分析
案例：引進(jìn)績效項(xiàng)目錯(cuò)在哪里
描述：績效考核受阻的六大特征
第1節(jié) 績效考核為什么方向走偏
分析績效考核走偏的三個(gè)障礙點(diǎn)：
*戰(zhàn)略方向不理會(huì)
*考核目的不明確
*立項(xiàng)莽撞
研討：考核如何不走偏的三條路徑：
*明確戰(zhàn)略方向
*清晰戰(zhàn)略主題
*設(shè)立戰(zhàn)略指標(biāo)
學(xué)習(xí)：制定戰(zhàn)略地圖的方法并熟悉：
*BSC－平衡計(jì)分卡的價(jià)值
*KRA－關(guān)鍵績效領(lǐng)域界定的價(jià)值
*KS*－關(guān)鍵成功因素界定的價(jià)值
*KPI－關(guān)鍵績效指標(biāo)的功效
掌握：制造型企業(yè)三個(gè)典型戰(zhàn)略地圖
銷售型企業(yè)三個(gè)典型戰(zhàn)略地圖
研發(fā)型企業(yè)三個(gè)典型的戰(zhàn)略地圖
案例分享：戰(zhàn)略性績效指標(biāo)的設(shè)立
案例研習(xí)：如何設(shè)立戰(zhàn)略型的績效指標(biāo)
第2節(jié) 績效考核為什么沖突不斷
分析導(dǎo)致績效考核沖突不斷三個(gè)障礙點(diǎn)：
*夾生的體系
*夾生的工具
*夾生的概念 
研討如何減少績效考核沖突的三條路徑：
*了解績效管理體系
*研習(xí)績效管理工具
*理解績效管理概念
第2節(jié) 績效考核為什么沖突不斷
研習(xí)：績效管理的基本工具-編制經(jīng)營計(jì)劃
*公司的經(jīng)營計(jì)劃
*部門的經(jīng)營計(jì)劃
*職位的年度計(jì)劃
理解：理解績效管理PDCA的四環(huán)素
第3節(jié) 績效考核為什么流于形式
分析：導(dǎo)致績效考核流于形式的三個(gè)障礙點(diǎn)：
*有概念缺技術(shù)
*有工具不系統(tǒng)
*有困惑缺方法
了解：三代考核的關(guān)鍵因素
研討：讓績效考核成為常態(tài)的三條路徑：
*區(qū)分績效考核與其它考核
*研習(xí)績效考核的工具
*學(xué)習(xí)績效考核的基本方法
練習(xí)：職位績效指標(biāo)的提煉
練習(xí)：三種典型的績效考核方式
第4節(jié) 績效考核為什么怨聲載道
分析：導(dǎo)致績效考核怨聲載道的三個(gè)障礙點(diǎn)：
*有意愿沒能力
*有能力沒意愿
*沒意愿沒能力
探討：轉(zhuǎn)換怨聲載道頻道的三條路徑：
*熟練績效考核技術(shù)
*熟練績效激勵(lì)技術(shù)
*熟練識(shí)人育人技術(shù)
了解：績效考核技術(shù)包含的內(nèi)容
學(xué)習(xí)：績效考核中的識(shí)人、育人技術(shù)
掌握：績效考核中的激勵(lì)技術(shù)
第5節(jié) 績效考核為什么傷害員工
分析：導(dǎo)致績效考核傷害員工的三個(gè)障礙點(diǎn)：
*對(duì)立考核對(duì)象
*強(qiáng)加評(píng)價(jià)意愿
*給員工貼符號(hào)
探討：減少傷害員工的三種技巧：
*同角度
*同頻道
*同理心
學(xué)習(xí)：4個(gè)關(guān)鍵的教練技術(shù)
*聆聽
*發(fā)問
*區(qū)分
回應(yīng)
第6節(jié) 績效考核為什么上熱下涼
分析：導(dǎo)致績效考核上熱下涼的三個(gè)障礙點(diǎn)：
*缺失共謀
*缺乏共識(shí)
*缺乏共贏
分享：共贏時(shí)代的特征
探索：上下同心的三條路徑：
*員工參政－10個(gè)導(dǎo)入點(diǎn)
*觀點(diǎn)激蕩－6個(gè)參與課題
*利益同享－4V薪酬的結(jié)合

如何消除考核的阻力培訓(xùn)