績(jī)效導(dǎo)向的業(yè)務(wù)管理與團(tuán)隊(duì)打造
發(fā)布時(shí)間:2025-05-08 17:38:50
講師:宋老師 瀏覽次數(shù):11
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工



日程安排SCHEDULE
2025-06-19
北京
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)打造公開(kāi)課
【課程背景】
管理者的調(diào)研發(fā)現(xiàn),很多管理挑戰(zhàn)來(lái)源管理者沒(méi)有在適當(dāng)?shù)慕巧线M(jìn)行業(yè)務(wù)思考和向團(tuán)隊(duì)傳遞。通過(guò)明確中層管理者勝任要求與技能認(rèn)知,配合業(yè)務(wù)洞察、部門(mén)計(jì)劃、下屬輔導(dǎo)與績(jī)效改進(jìn)等中層管理技能,幫助中層干部明確提升目標(biāo)。針對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效改進(jìn)與持續(xù)提升,幫助中層管理者建立績(jī)效改進(jìn)思考框架。通過(guò)明確中層管理者勝任要求與技能認(rèn)知,配合業(yè)務(wù)洞察、部門(mén)計(jì)劃、下屬輔導(dǎo)與績(jī)效改進(jìn)等中層管理技能,幫助中層干部明確提升目標(biāo)。
【學(xué)習(xí)工具】
中層干部勝任要求、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與分解、輔導(dǎo)與發(fā)展策略
高效能團(tuán)隊(duì)打造五要素、團(tuán)隊(duì)發(fā)展與人效提升
【課程收益】
讓學(xué)員從管理的視角更全面的管理價(jià)值與勝任要求
建立業(yè)務(wù)目標(biāo)落地思考框架
建立發(fā)展個(gè)體與組織建設(shè)的思維
掌握賦能下屬的工具與方法
掌握評(píng)估與改進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效方法
【課程大綱】
模塊一 領(lǐng)導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)變
一、領(lǐng)導(dǎo)者心智方程轉(zhuǎn)換:建立該層級(jí)管理理念
二、從能力驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)價(jià)值驅(qū)動(dòng)
三、業(yè)務(wù)能力與管理能力并重
四、通過(guò)組織獲得結(jié)果
五、領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型-各個(gè)層級(jí)工作機(jī)制管及勝任狀態(tài)要求
六、反思自己所在層級(jí)的工作價(jià)值要求,帶領(lǐng)多團(tuán)隊(duì)技能要求
管理循環(huán)賽練習(xí):LL層級(jí)挑戰(zhàn)與價(jià)值觀、時(shí)間應(yīng)用、技能要求
模塊二 發(fā)展和執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
一、在戰(zhàn)略理解基礎(chǔ)建立運(yùn)營(yíng)計(jì)劃:華為5看3定思考框架
二、確保下屬的目標(biāo)符合決策層運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略:客戶地圖/資源地圖/作戰(zhàn)地圖
三、目標(biāo)設(shè)置方法,SMART、KPI及OKR,結(jié)合公司業(yè)務(wù)實(shí)際的小組討論
四、建立可視化的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,確保任務(wù)完成
五、上下對(duì)齊的挑戰(zhàn)與推進(jìn)策略
六、確保下屬責(zé)權(quán)匹配,進(jìn)行必要的授權(quán)委派
研討:定期發(fā)起進(jìn)度對(duì)話會(huì)并解決相關(guān)問(wèn)題
模塊三 發(fā)展與賦能團(tuán)隊(duì)
一、認(rèn)知教練技術(shù):持續(xù)地將輔導(dǎo)和教練作為發(fā)展下屬的工具
二、輔導(dǎo),教練和反饋技術(shù)
三、對(duì)下屬的行為進(jìn)行反饋:團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目跟進(jìn)與發(fā)展下屬能力
四、反饋練習(xí)與教練下屬應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)GROW模型
教練技術(shù)運(yùn)用:教練上級(jí)和平級(jí)
模塊四 評(píng)估和提升績(jī)效
一、理解公司勝任力及領(lǐng)導(dǎo)力要求
二、明確標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)者到崗、熟練、卓越及評(píng)估方法
三、人才盤(pán)點(diǎn),人才九宮格理論,評(píng)估績(jī)效與潛力。
四、促進(jìn)績(jī)效改進(jìn)談話,困難對(duì)話
五、在績(jī)效談話中運(yùn)用反饋技術(shù)
六、激勵(lì)下屬的方法:短期激勵(lì),中期激勵(lì),長(zhǎng)期激勵(lì)
練習(xí):績(jī)效畫(huà)像及下屬類型/領(lǐng)導(dǎo)者評(píng)估PVS模型(P特質(zhì)V價(jià)值觀S技能)
模塊五 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效能的提升
一、有效的管理你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)之間的編邊界--職責(zé)和劃分
二、團(tuán)隊(duì)效能提升的五個(gè)影響因素
1、 優(yōu)化職責(zé)與業(yè)務(wù)流程
2、 打破壁壘讓信息流暢,優(yōu)化流程關(guān)注效率
3、 有效管理可用的資源,確保團(tuán)隊(duì)擁有達(dá)成目標(biāo)所需的資源
4、 有效地平衡各團(tuán)隊(duì)中的任務(wù)和資源
5、 建立知識(shí)共享
研討與練習(xí):當(dāng)下團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)的解決方案研討
模塊六 選拔領(lǐng)導(dǎo)者和進(jìn)行組織建設(shè)
一、發(fā)展團(tuán)隊(duì)
1、 打造團(tuán)隊(duì)氛圍
2、 重視下屬及團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)打造
3、 研討:你需要怎樣的人:崗位特質(zhì)畫(huà)像及練習(xí)
二、發(fā)展組織
1、 組織建設(shè)需要不斷設(shè)立年度挑戰(zhàn)的目標(biāo)
2、 持續(xù)地對(duì)組織效率進(jìn)行回顧,運(yùn)用九宮格理論優(yōu)化/汰換/發(fā)展組織能力
3、 在日常管理中發(fā)現(xiàn)高潛力人員
三、發(fā)展自己:成為卓越經(jīng)營(yíng)者,為下一個(gè)層級(jí)做好準(zhǔn)備
個(gè)人IDP實(shí)踐計(jì)劃:執(zhí)行本次課程后個(gè)人IDP能力提升規(guī)劃
講師簡(jiǎn)介
宋 城
《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》全球認(rèn)證講師
托馬斯國(guó)際全球認(rèn)證培訓(xùn)師
《*》課程認(rèn)證講師
Leadership Pipeline Institute 全球認(rèn)證講師
互動(dòng)式管理課程行動(dòng)學(xué)習(xí)促進(jìn)師
*》課程認(rèn)證講師及*理事會(huì)理事
【專業(yè)領(lǐng)域】
宋老師在金融保險(xiǎn)、汽車制造、IT與系統(tǒng)集成、連鎖行業(yè)擁有多年的一線營(yíng)銷、管理工作經(jīng)驗(yàn) 從事專業(yè)講師工作十余年,深知中基層管理者的發(fā)展渴求與工作挑戰(zhàn)。每年參與幾十個(gè)培訓(xùn)發(fā)展項(xiàng)目,項(xiàng)目負(fù)責(zé)培訓(xùn)模塊,又深入了解了銀行、能源和精密加工等領(lǐng)域的工作內(nèi)容與難點(diǎn)。先后為200家以上的企業(yè)(包括近50家全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè))提供思維訓(xùn)練、行動(dòng)學(xué)習(xí),為近百家企業(yè)提供增效解決方案訂制化服務(wù),主持設(shè)計(jì)超過(guò)20門(mén)體驗(yàn)式、互動(dòng)式管理課程,受到企業(yè)與學(xué)員的高度認(rèn)同。
團(tuán)隊(duì)打造公開(kāi)課
轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/323047.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)
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