K12教育機(jī)構(gòu)效能提升特訓(xùn)營
發(fā)布時間:2025-05-06 17:38:50
講師:張子斌 瀏覽次數(shù):9
課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教育機(jī)構(gòu)效能培訓(xùn)
【課程背景】
當(dāng)前企業(yè)在經(jīng)濟(jì)下行,未來發(fā)展大趨勢不明朗的前提下,內(nèi)外部環(huán)境變得復(fù)雜、模糊、易變、不確定,組織如同在硝煙彌漫的戰(zhàn)場中前行。若想突出重圍,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注組織效能。
提升企業(yè)管理團(tuán)隊的綜合能力,即是提升組織效能最好的方式之一,尤其是企業(yè)的核心管理干部隊伍,作為企業(yè)的中堅力量,其綜合能力的提升至關(guān)重要。
隨著”雙減”政策深化與教育行業(yè)轉(zhuǎn)型,K12機(jī)構(gòu)面臨戰(zhàn)略重構(gòu)、團(tuán)隊效能升級與職業(yè)化建設(shè)的迫切需求。本課程基于戰(zhàn)略落地方法論、職業(yè)化塑造體系及高績效團(tuán)隊建設(shè)模型,針對教培行業(yè)特性設(shè)計,助力機(jī)構(gòu)實現(xiàn)戰(zhàn)略-人才-執(zhí)行的閉環(huán)管理。
【課程收益】
掌握從戰(zhàn)略解碼到目標(biāo)拆解的落地法,實現(xiàn)校區(qū)目標(biāo)與組織戰(zhàn)略對齊,運用平衡計分卡工具建立產(chǎn)品生命周期管理機(jī)制
塑造教育服務(wù)者的職業(yè)品牌意識,提升客戶信任度與續(xù)費率,建立教師崗位的”無形價值”認(rèn)知(職業(yè)結(jié)果/能力成長/機(jī)會獲?。?/div>
轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/322835.html
構(gòu)建校區(qū)高績效團(tuán)隊的四大支柱:目標(biāo)-溝通-激勵-文化,掌握心理學(xué)驅(qū)動的團(tuán)隊動機(jī)激發(fā)技巧,降低人才流失率
【課程特色】
需求診斷:課前充分溝通,確定培訓(xùn)的需求定位和要求,并針對性的提出解決方案
定制課程:結(jié)合需求對象的工作場景,設(shè)計到培訓(xùn)的過程中
模擬演練:結(jié)合企業(yè)的實際情況,用方法和工具,指導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場演練
工具落地:方法和工具全程使用,既有理論,還有實踐,案例豐富,工作實操性強(qiáng)
【課程對象】
企業(yè)中層管理人員、中層后備干部等
【課程大綱】
一、如何理解中層管理人員的角色及價值
1、如何認(rèn)知中層管理人員的角色
(1)組織重的橋梁和紐帶
(2)團(tuán)隊的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者
(3)業(yè)務(wù)的推動者和執(zhí)行者
2、如何理解中層管理人員的價值
(1)對組織戰(zhàn)略實施的支撐作用
(2)對團(tuán)隊績效提升的關(guān)鍵作用
(3)對組織文化傳承的推動作用
3、中層管理人員需跨越三大鴻溝
能力
性格
底色
二、戰(zhàn)略解碼與目標(biāo)管理
1、目標(biāo)的價值屬性
目標(biāo)的本質(zhì)——*:目標(biāo)是配置企業(yè)資源的手段
目標(biāo)的六大作用與價值
目標(biāo)是戰(zhàn)略解碼過程——明確方向、清晰關(guān)鍵
目標(biāo)是戰(zhàn)略落地工具——上下同欲、左右協(xié)同
目標(biāo)是資源配置手段——聚焦關(guān)鍵、力出一孔
目標(biāo)是管理優(yōu)化抓手——持續(xù)復(fù)盤、快速應(yīng)變
目標(biāo)是團(tuán)隊智慧融合——群策群力、創(chuàng)新激發(fā)
目標(biāo)是自我承諾結(jié)果——自下而上、自主驅(qū)動
2、目標(biāo)的設(shè)定方法
目標(biāo)解碼——拆解上級目標(biāo),確保策略與計劃的有效性
1) 目標(biāo)拆解七步法流程
2) 目標(biāo)拆解七步法操作要領(lǐng)
執(zhí)行解碼——拆解下級目標(biāo),確保過程與目標(biāo)的一致性
1) 到人:上級目標(biāo)拆解到員工的OGSM法
2) 到天:月目標(biāo)拆解到周/日的兩種方法
3) 到數(shù):預(yù)估先導(dǎo)指標(biāo),制定工作排期表
4) 案例:將目標(biāo)拆解至員工
3、目標(biāo)管理的流程
目標(biāo)管理四步法:拆解-對齊-跟進(jìn)-復(fù)盤
常見目標(biāo)制定會議及流程
常見目標(biāo)跟進(jìn)抓手及重點
1) 三報:日報、周報、季報
2) 四會:晨會、夕會、周會、季會
三、教育從業(yè)者職業(yè)化塑造
1、教育服務(wù)者的三大職業(yè)競爭力
職業(yè)能力(教學(xué)技術(shù)迭代)
職業(yè)結(jié)果(學(xué)員成長案例庫建設(shè))
職業(yè)品牌(個人IP打造路徑)
2、教育從業(yè)者的角色轉(zhuǎn)換
(1)角色定位
執(zhí)行者、內(nèi)部供應(yīng)商、公司形象大使等角色
說明教育從業(yè)者在不同角色中的職責(zé)和要求,幫助他們明確自己在工作中的定位
(2)分清生活的我和工作的我——七個“兩回事”
別人與自己是兩回事
功勞與苦勞是兩回事
批評與表揚是兩回事
過去與現(xiàn)在是兩回事
對人與對事是兩回事
感情與原則是兩回事
家庭與公司是兩回事
3、對待客戶的黃金心態(tài)和法則
(1)對待客戶的四人心態(tài)
大人心態(tài):像喜歡孩子那樣喜歡客戶
男人心態(tài):像喜歡美女那樣喜歡客戶
強(qiáng)者心態(tài):像喜歡老人那樣喜歡客戶
商人心態(tài):像喜歡金錢一樣喜歡客戶
解釋每種心態(tài)的含義和重要性,引導(dǎo)教育從業(yè)者在面對學(xué)生和家長時保持積極的心態(tài)
(2)對待客戶的黃金法則
想贏就先付出——投資心態(tài)(不付出超人代價,不會有超人成績)
想勝就先幫助——幫助心態(tài)(對待客戶要用心幫助、而不是花招)
合作是省時間——共贏心態(tài)(速度、快,不要浪費你我時間)
通過實際案例分析,讓教育從業(yè)者學(xué)會運用這些法則與學(xué)生和家長建立良好的關(guān)系
4、員工工作心態(tài)調(diào)整
從混日子到心懷使命
從理所應(yīng)當(dāng)?shù)缴虡I(yè)交換,從商業(yè)交換到感恩心態(tài)
從強(qiáng)調(diào)理由到強(qiáng)調(diào)結(jié)果
從“領(lǐng)導(dǎo)推一推就動一動,不推就不動”到愛崗敬業(yè)
四、團(tuán)隊建設(shè)管理
(1)高績效團(tuán)隊的建設(shè)
高績效團(tuán)隊的基本要素
高績效團(tuán)隊的確定標(biāo)準(zhǔn)
團(tuán)隊角色理論與分析
新型團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的角色
(2)團(tuán)隊精神與激勵藝術(shù)
團(tuán)隊凝聚力的來源
組建團(tuán)隊的四個階段
團(tuán)隊激勵
(3)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力提升的*
第一項修煉:卓越領(lǐng)導(dǎo)的魅力源泉——領(lǐng)導(dǎo)者品格的塑造
21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)、卓越領(lǐng)導(dǎo)的成功模型、卓越領(lǐng)導(dǎo)人的有效性元素
第二項修煉:有效溝通是團(tuán)隊效率的保證——領(lǐng)導(dǎo)者的溝通藝術(shù)
良好的表達(dá)能力是溝通與合作的基礎(chǔ)、溝通系統(tǒng)等于指揮系統(tǒng)
第三項修煉:有效激活組織引擎——領(lǐng)導(dǎo)者的激勵藝術(shù)
找到團(tuán)隊的“病變原因”、讓團(tuán)隊成員發(fā)揮全部潛能的措施與方法
第四項修煉:努力學(xué)習(xí),意味著還有更大的夢想——領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)
一切商務(wù)的核心就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力是領(lǐng)導(dǎo)的核心能力
第*:識人第一,用人至上——團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的用人和管人藝術(shù)
教育機(jī)構(gòu)效能培訓(xùn)
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