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卓越績效管理培訓(xùn)總結(jié)

【課程背景】
2023年，全國GDP增速5.2%，中國的企業(yè)面臨宏觀經(jīng)濟(jì)增長降速和疫情三年沖擊的雙重壓力，在經(jīng)濟(jì)下行的環(huán)境中，企業(yè)若想突出重圍，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注組織效能?？冃?、人效、降本增效、向管理要效益等主題成為了企業(yè)當(dāng)下關(guān)注的焦點(diǎn)，如何通過驅(qū)動與踐行卓越組織的績效管理，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績成為了所有管理層面臨的挑戰(zhàn)。
一方面企業(yè)存在績效管理以及考核執(zhí)行，另一方面起到的作用并不是很大，為何會出現(xiàn)如此大的落差？問題到底出在哪里？到底如何構(gòu)建一套適合企業(yè)特色的績效管理系統(tǒng)，并且能夠具備實(shí)操和落地性，是企業(yè)在戰(zhàn)略澄清、組織運(yùn)營與人效提升過程中的重中之重。
張子斌老師的《卓越績效管理在企業(yè)的創(chuàng)新與應(yīng)用》的課程，將為我們從企業(yè)績效管理系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)到具體實(shí)操落地的全過程，進(jìn)行明確的解析和研討，課程將用真實(shí)的案例來提煉每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的核心點(diǎn)，既能讓大家感受到學(xué)有所用，又能通過實(shí)操經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出的”踩過的坑“，讓大家少走彎路，進(jìn)而提升學(xué)員績效管理的能力和意識。

【課程收益】
認(rèn)知和理解績效管理在人力資源管理中的位置，以及當(dāng)下產(chǎn)業(yè)格局變換中的人力資源管理的挑戰(zhàn)
認(rèn)識和理解績效管理，掌握績效管理的全流程：1個循環(huán)、4個階段、7個步驟
掌握如何提升卓越績效管理體系，包括目標(biāo)確定、績效輔導(dǎo)、考核實(shí)施、結(jié)果應(yīng)用等方面的工具和方法
掌握保障績效管理體系落地的各個環(huán)節(jié)，并做好相關(guān)的協(xié)調(diào)和準(zhǔn)備，保證績效管理工作的效果

【課程對象】
企業(yè)高管、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)中層管理者、新晉管理者等

【課程大綱】
一、如何理解新形勢下人力資源管理挑戰(zhàn)
1、如何理解當(dāng)下的宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)格局變換
（1）經(jīng)濟(jì)格局轉(zhuǎn)換中的人力資源要求
（2）產(chǎn)業(yè)迭代中的人力資源管理創(chuàng)新
2、管理者如何應(yīng)對人力資源管理變化和要求
（1）管理者應(yīng)具備的人力資源管理能力
（2）如何應(yīng)用人力資源管理落地場景化
（3）如何認(rèn)知和理解企業(yè)降本增效要求
3、如何看清績效管理在人力資源管理的位置
【備注】講授中將從產(chǎn)業(yè)的角度提出人力資源對也去的支撐，體現(xiàn)人力資源與業(yè)務(wù)的協(xié)同關(guān)系，如何通過對業(yè)務(wù)的理解，形成業(yè)務(wù)與人力資源的合力，進(jìn)而引出績效管理的體系化要求。
二、如何認(rèn)知企業(yè)績效管理工作的應(yīng)用
1、企業(yè)在績效管理中的問題
（1）企員工為什么抵制績效？管理者為什么不愿推績效？HR為什么做不好績效？
（2）正視一個問題：企業(yè)是否應(yīng)該堅(jiān)持做績效？
2、如何認(rèn)知績效管理的本質(zhì)
（1）共擔(dān)對賭
（2）如何理解績效管理的契約精神？
（3）核心內(nèi)容：約定標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果判斷、兌現(xiàn)激勵、溝通輔導(dǎo)
3、如何明確績效管理責(zé)任作用
（1）企業(yè)管理層的責(zé)任與作用
（2）業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的責(zé)任與作用
（3）人力資源部的責(zé)任與作用
4、如何認(rèn)知績效管理全流程
（1）1個循環(huán)：績效改進(jìn)循環(huán)
（2）4個階段：目標(biāo)——輔導(dǎo)——考核——應(yīng)用
（3）7個步驟：公司目標(biāo)-組織目標(biāo)-個人目標(biāo)-績效輔導(dǎo)-績效考核-績效應(yīng)用-績效復(fù)盤
【案例分享】某國有企業(yè)的績效管理成功轉(zhuǎn)變
三、如何提升企業(yè)的卓越績效管理體系
1、績效管理體系中目標(biāo)的確定
（1）績效目標(biāo)的來源
（2）績效目標(biāo)設(shè)計(jì)的方法 
定量指標(biāo)的設(shè)計(jì)
定性指標(biāo)的設(shè)計(jì)
（3）各層級目標(biāo)的確定
公司目標(biāo)的確定
部門目標(biāo)的確定
個人目標(biāo)的確定
（4）目標(biāo)確定中的協(xié)同
2、績效管理體系中的績效輔導(dǎo)
（1）績效輔導(dǎo)的分類
（2）績效面談的流程
【現(xiàn)場練習(xí)】不同績效成績的員工面談
（3）提升績效面談的技巧
如何讓員工感覺到績效面談有價值？
如何與不同績效成績的員工面談？
有哪些務(wù)實(shí)有效的績效溝通方法？
出現(xiàn)了一些意外情況怎么談？
3、如何組織實(shí)施績效考核工作
（1）考核方案的制定
主要包括：考核層級、考核周期、考核關(guān)系、考核分?jǐn)?shù)計(jì)算
（2）強(qiáng)制分布：
如何理解強(qiáng)制分布？強(qiáng)制分布的原因和背景
為什么員工和部門負(fù)責(zé)人都很容易抵制強(qiáng)制分布？
強(qiáng)制分布的適用范圍和豁免條件
強(qiáng)制分布的靈活應(yīng)用
【案例分享】某企業(yè)績效強(qiáng)制分布的有效運(yùn)用
4、績效管理體系中的結(jié)果應(yīng)用
（1）績效結(jié)果在薪酬體系的應(yīng)用
績效結(jié)果與定薪
績效結(jié)果與發(fā)薪
績效結(jié)果與調(diào)薪
（2）績效結(jié)果在員工發(fā)展的應(yīng)用
績效結(jié)果與人才盤點(diǎn)
績效結(jié)果與晉升
績效結(jié)果與培訓(xùn)
績效結(jié)果與中長期激勵
四、如何保障卓越績效管理體系的落地
1、企業(yè)不同發(fā)展階段的績效管理策略
（1）孵化期績效管理策略
（2）發(fā)展期績效管理策略
（3）成熟期績效管理策略
（4）轉(zhuǎn)型期績效管理策略
2、不同序列的績效管理策略
（1）管理序列績效管理策略
（2）營銷序列績效管理策略
（3）技術(shù)序列績效管理策略
（4）生產(chǎn)序列績效管理策略
（5）專業(yè)序列績效管理策略
3、如何培育高績效的管理文化
（1）員工的動力激發(fā)系統(tǒng)
（2）壓力：如何形成競爭精神和“同伴壓力”？
（3）推動力：如何做到個性化激勵？
（4）拉力：如何塑造打勝仗的團(tuán)隊(duì)文化？
（5）控制力：如何確保績效管理系統(tǒng)的有效性？
（6）誰在塑造和影響著績效文化？

卓越績效管理培訓(xùn)總結(jié)