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新員工職業(yè)觀培訓(xùn)

課程背景：
七、八月份，又到了新員工入職報(bào)到的高峰。但很多企業(yè)在招聘新人特別是應(yīng)屆畢業(yè)生后發(fā)現(xiàn)，對他們的培養(yǎng)和塑造遠(yuǎn)沒有想象的那么容易。
為了解決這個問題，企業(yè)需要幫助新員工進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化的認(rèn)知、效能管理與向上溝通技巧的培養(yǎng)，使其盡快成為一個符合企業(yè)要求的員工。

課程收益：
通過課程，使學(xué)員了解到進(jìn)入職場應(yīng)進(jìn)行的第一角色轉(zhuǎn)變：從“校園人”到“職場人”，深刻認(rèn)識到自己是自我績效的第一責(zé)任人。
使學(xué)員認(rèn)識到職場角色禁忌和應(yīng)當(dāng)扮演好的四大角色。
了解時間的真諦，樹立珍惜時間的思想。
掌握要事而非急事優(yōu)先的時間安排法則，有意識厘清目標(biāo)、提前計(jì)劃從而實(shí)在活在第二象限的理想狀態(tài)。
學(xué)會應(yīng)用精力恢復(fù)、應(yīng)對拖延、增加時間厚度、堵住時間漏洞的方法和工具。
理解解決與上司相處的的道和法。
了解與上司相處出現(xiàn)的問題，能夠陳述與上司相處時應(yīng)秉持的心法。
掌握各種技法，改善與上司的工作關(guān)系，成就上司，從而成就自我。

課程對象：
新入職場員工

課程方式：
課堂講授、案例探討、角色扮演、現(xiàn)場答題、問卷測評、游戲體驗(yàn)等

課程大綱
第一講：角色轉(zhuǎn)化
一、職場角色
1.從“校園人”到“職場人”：自己是自我績效的第一責(zé)任人
游戲：翻手
2.職場四大角色
1）績效創(chuàng)造者
2）環(huán)境適應(yīng)者
3）氛圍融入者
4）自我管理者
二、職業(yè)觀與角色禁忌
1.四種職業(yè)觀：仆人、寡人、廢人、主人
2.職場角色禁忌：活死人、吸血鬼、害群馬

第二講效能管理
一、區(qū)分輕重緩急
1．重要和緊急的定義
2．行事優(yōu)先級（小組研討）
3．時間管理矩陣
4.一象限誤區(qū)
5.活在第二象限（重要而不緊急）：代表事項(xiàng)：厘清目標(biāo)&提前計(jì)劃
二、厘清目標(biāo)
1．目標(biāo)管理與時間管理的關(guān)系
互動游戲：數(shù)數(shù)字
2.時間花得有價值的關(guān)鍵：一開始就厘清目標(biāo)（客戶的完整真實(shí)意圖）
3.厘清上級（客戶）交付的目標(biāo)
互動游戲：上級布置任務(wù)
1）記錄
2）重復(fù)
3）重述
4）詢問
5）確認(rèn)
三、提前計(jì)劃
1.風(fēng)物長宜放眼量
討論：男性女性逛店購物誰更高效？——>逛街難說誰高效，職場上有計(jì)劃更高效
課堂練習(xí)：穿越到明年年底，您績效考評優(yōu)異，請找出您做的哪3-5件事情讓您表現(xiàn)優(yōu)異？
段子：初生嬰兒離高考還有6414天——>計(jì)劃的前瞻性
2.花多少比例的時間在計(jì)劃階段最適宜
1）PDCA
2）并行工程
3.時間“留白”的重要
案例討論：這樣的計(jì)劃合理嗎？
四、保持精力
1．“找茬”帕累托原則
2．注意力管理（工具：番茄ToDo）
3．找到自己的生物鐘
五、增加時間的厚度
1．人腦的系統(tǒng)1和系統(tǒng)2
案例：計(jì)算1+1和232*456
2．確定性工作潛意識化
視頻案例：起床5分鐘可以做多少事？
實(shí)例：開車時可以聽音樂、聊天嗎？
3．潛意識化的第一步：標(biāo)準(zhǔn)化
研討：常見可標(biāo)準(zhǔn)化的事務(wù)清單
六、堵住時間漏洞
1．不輕諾：感謝+延后+降期
2．排干擾（QuietAnHour）
3．整理整頓（清理桌面、電腦、居室）

第三講：與您的貴人相處——向上溝通
一、向上溝通的心法
1.與上司相處的原則
2.*：輔佐上司八項(xiàng)原則
二、向上溝通的技巧
1.金字塔匯報(bào)法
1）結(jié)論先行
一文一中心；標(biāo)題即體現(xiàn)中心；體現(xiàn)“價”而非“性”；“你沒時間就看看我的標(biāo)題”（主動當(dāng)標(biāo)題黨）
案例：寫給雪梨的絕交信
2）以上統(tǒng)下
上層是下層思想的結(jié)論；下層須論述、支撐上層；練習(xí)：哪兒不結(jié)構(gòu)？
3）歸類分組
案例：賣車準(zhǔn)備；MECE法則
4）邏輯遞進(jìn)
案例：陪酒的女學(xué)生和抽煙的小和尚；三種順序：時間、結(jié)構(gòu)、重要性
2.承接上級任務(wù)的方法
1）記錄
2）重復(fù)
3）重述
4）詢問
5）確認(rèn)
互動：“上級”現(xiàn)場布置任務(wù)
3.如何處理與上司的意見對立
1）委婉表達(dá)看法，保留上司的面子
2）訪談他人意見，作為參考
3）意見對立時，尋找支持的案例及客觀參考信息
4）自我檢討自己意見的有效性
5）尋求第三方案
6）退讓自己的看法
結(jié)束寄語

新員工職業(yè)觀培訓(xùn)