課程描述INTRODUCTION
· 全體員工· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
思維突破的課程
【課程背景】
在顛覆性變革成為常態(tài)的今天,創(chuàng)新思維是企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定性、保持競爭優(yōu)勢的核心能力,然而多數(shù)企業(yè)受困于傳統(tǒng)路徑依賴,創(chuàng)新僅停留在概念階段。數(shù)據(jù)顯示超60%的創(chuàng)新項(xiàng)目因缺乏系統(tǒng)方法而中途夭折。當(dāng)前企業(yè)普遍面臨:
1、 思維定式:依賴過往經(jīng)驗(yàn),那難以跳出正確答案陷阱,跨界聯(lián)想能力薄弱。
2、 工具缺失:創(chuàng)新依賴靈感爆發(fā),缺乏系統(tǒng)性工具和可復(fù)用的方法論,創(chuàng)意轉(zhuǎn)化率不足20%。
3、 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避:失敗容忍度低,試錯(cuò)成本轉(zhuǎn)嫁個(gè)體,員工因恐懼失敗而回避冒險(xiǎn),主動(dòng)創(chuàng)新意愿低迷。
本課程融合國內(nèi)外知名我不是有意翻譯文獻(xiàn)的精髓,結(jié)合蘋果、IDE等標(biāo)桿實(shí)踐,幫助企業(yè)構(gòu)建從創(chuàng)意激發(fā)到落地驗(yàn)證的完整鏈路,打造“人人能創(chuàng)新”、“問題及機(jī)會(huì)”的組織生態(tài)。
【課程目標(biāo)】
1、 革新認(rèn)知,正確認(rèn)識(shí)創(chuàng)新:幫助學(xué)員走出創(chuàng)新常見的誤區(qū),統(tǒng)一組織創(chuàng)新語言,明確創(chuàng)新的定位
2、 掌握3個(gè)創(chuàng)意來源工具:利用客戶移情圖、CBA工具和SCASMPER等工具讓團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意產(chǎn)出量提大幅提升。
3、 打破障礙,掌握1套流程方法:讓學(xué)員在收獲創(chuàng)新工具的同時(shí),從“0”到“1”掌握創(chuàng)新的流程方法,從而縮短復(fù)雜問題解決周期,加快創(chuàng)意到技術(shù)的實(shí)現(xiàn)。
4、 設(shè)計(jì)3種容錯(cuò)評(píng)估機(jī)制:利用3種工具來評(píng)估創(chuàng)新產(chǎn)生的價(jià)值來確定是否要實(shí)施創(chuàng)新,從而讓員工主動(dòng)創(chuàng)新提案數(shù)量翻倍。
【適合對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者、產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人、創(chuàng)新項(xiàng)目組成員
【授課方式】(授課、工作坊,內(nèi)訓(xùn)、公開課、線上均可)
1、 問題導(dǎo)向:課程內(nèi)容緊密結(jié)合實(shí)際工作場景提供實(shí)用的工具和方法,幫助學(xué)員立即應(yīng)用。
2、 互動(dòng)參與:課程設(shè)計(jì)注重互動(dòng)和參與,通過情境再現(xiàn)、案例分析,角色扮演等方式,激發(fā)學(xué)員參與熱情,提升學(xué)習(xí)效果。
3、 工具落地,每環(huán)節(jié)提供填空式模板及拓展閱讀等可供學(xué)員直接使用的工具,讓學(xué)員在課堂中體驗(yàn)沉浸式學(xué)習(xí),課后復(fù)習(xí)應(yīng)用更高效。
4、 實(shí)踐強(qiáng)產(chǎn)出:大量標(biāo)桿案例驅(qū)動(dòng),蘋果、IDEO及3M等全球創(chuàng)新實(shí)踐嘗試解碼,課程結(jié)束,輸出可直接轉(zhuǎn)化的創(chuàng)新方案。
【培訓(xùn)大綱】
模塊一:為什么傳統(tǒng)思維無法應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)?——撥云見霧,走進(jìn)創(chuàng)新的本質(zhì)與思維陷阱
1、 核心挑戰(zhàn)
過強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)依賴:可達(dá)破產(chǎn)案例(技術(shù)領(lǐng)先卻輸給數(shù)碼革命)
線性思維局限:吉利“賣剃須刀送刀片“后,因?qū)@狡?競爭對(duì)手紛紛效仿產(chǎn)品,為擴(kuò)大利潤,期改成”賣刀片送剃須刀“
2、 思維陷阱
功能固著(認(rèn)為物體只能用于原有功能)
練習(xí):用回形針完成10種非傳統(tǒng)用途
設(shè)計(jì)固著(當(dāng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),常常局限于現(xiàn)有的設(shè)計(jì)特征)
練習(xí):給你1000元,你會(huì)如何去掙錢?
3、 創(chuàng)新本質(zhì)
創(chuàng)新三要素:創(chuàng)意、實(shí)現(xiàn)、價(jià)值;
創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)價(jià)值有3個(gè)維度:功能價(jià)值、情感價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)值
練習(xí):針對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,從三個(gè)價(jià)值來入手設(shè)計(jì)
模塊二:如何打破思維定式,激發(fā)顛覆性創(chuàng)意?——重新建構(gòu)和定義需求及所需的能力
1、 界定需求時(shí)應(yīng)明確創(chuàng)新的方向——問題重構(gòu)法
陷阱分析:如用戶說“想要更快馬車“實(shí)際需要”更快到達(dá)“
破解工具:問題重構(gòu)畫布
將模糊問題轉(zhuǎn)化為HOW Might We(如HMW提升用戶留存→HMW讓用戶每天主動(dòng)打開APP)
實(shí)戰(zhàn)演練:學(xué)員分組重構(gòu)企業(yè)真實(shí)問題,輸出《問題定義說明書》
2、 界定用戶需求的兩項(xiàng)能力——觀察和質(zhì)疑能力
觀察能力
案例:寶潔在墨西哥市場上的失敗
工具:以客戶為中心的觀察——客戶移情圖(Think/Feel/See/Do)
練習(xí):你會(huì)如何觀察用戶喝酸奶的過程,模擬用戶反饋并收集意見
質(zhì)疑能力
案例:宜家——為什么家具必須定制并完全組裝
改變陳規(guī)舊俗,打破思維定勢的4項(xiàng)策略:客戶定位、定價(jià)模式、引導(dǎo)習(xí)慣、價(jià)值鏈條
工具:CBA工具(Cut現(xiàn)狀——這是必要的嗎?Because理由——這些理由還有效嗎?Alternatives質(zhì)疑——其它的選擇是什么?)
模塊三:如何讓天馬行空的創(chuàng)意靈感轉(zhuǎn)化為方案?——*化創(chuàng)新數(shù)量及所需的能力
1、 需求變成“無窮多”的創(chuàng)想方案——跨界遷移法
SCAMPER策略(替代Substitute/合并Combine改造Adapt等7個(gè)維度,簡稱為:代合調(diào)縮他減反)
案例:利用工具進(jìn)行手機(jī)創(chuàng)新
演練:分別用7種工具改造傳統(tǒng)產(chǎn)品(如“智能垃圾桶“)
2、需求變成創(chuàng)想方案所需的能力——聯(lián)想能力
案例:交叉創(chuàng)新,帶來美第奇效應(yīng)
工具:隨機(jī)輸入,交叉創(chuàng)新
模塊四:創(chuàng)新如何從長名單到短名單的過濾?——評(píng)估創(chuàng)新商業(yè)價(jià)值2種工具及所需能力
1、 評(píng)估創(chuàng)意,找到創(chuàng)新的價(jià)值點(diǎn)——創(chuàng)想方案可行性過濾
創(chuàng)新雷達(dá):從收益的8個(gè)維度來對(duì)比成本的7個(gè)維度形成雷達(dá)圖
RWW篩選器:從Real(需求真實(shí)嗎?)Win(我們能勝出嗎?)Worth(值得做嗎?)來形成15個(gè)維度進(jìn)行市場機(jī)會(huì)或產(chǎn)品概念的商業(yè)潛力和風(fēng)險(xiǎn)大小分析
案例:Segway的創(chuàng)新思考
2、 方案進(jìn)行商業(yè)價(jià)值評(píng)估所需的能力——人脈
與不同背景、觀點(diǎn)迥異的人交流、協(xié)作,以找到和測試新想法(將不同角色的人組織起來,推進(jìn)工作流程),以評(píng)價(jià)創(chuàng)新的結(jié)果
案例:PlayPump非洲供水系統(tǒng)為什么失敗
模塊五:如何讓具有商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)意快速轉(zhuǎn)化實(shí)施?——組織創(chuàng)新的3大杠桿及所需能力
1、 將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為結(jié)果所需的能力——實(shí)驗(yàn)
錄像討論:分析IDEO公司如何激發(fā)員工創(chuàng)意落地的
案例:外科醫(yī)生通過多次試驗(yàn)創(chuàng)新胰島素筆
測試:個(gè)人創(chuàng)新能力的五項(xiàng)測試
2、 組織創(chuàng)新的三大杠桿保障
文化塑造
鼓勵(lì)質(zhì)疑與假設(shè)
認(rèn)真去觀察用戶
愿意和更多的人去廣泛地交流想法
流程設(shè)計(jì)
明確地創(chuàng)新目標(biāo)
標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)新流程
去大力的推廣試點(diǎn)
人才機(jī)制
鼓勵(lì)奇思妙想
不妄下結(jié)論
失敗是成功之母
激勵(lì)員工
通過本課程企業(yè)將構(gòu)建“問題及機(jī)會(huì)“、”失敗及燃料“的創(chuàng)新生態(tài),讓每個(gè)員工成為組織增長的”創(chuàng)新引擎“!
模塊六:案例工作坊與方案輸出(可選)
1、 企業(yè)定制化案例導(dǎo)入(課前調(diào)研)
場景示例:產(chǎn)品同質(zhì)化破局/客戶流失率優(yōu)化/內(nèi)部流程創(chuàng)新
場景示例:傳統(tǒng)家電企業(yè)如何設(shè)計(jì)智能家居新物種?
2、分組實(shí)戰(zhàn):結(jié)構(gòu)化匯報(bào)PK賽
分組演練:輸出《企業(yè)創(chuàng)意到實(shí)施方案》
3、路演與迭代
模擬匯報(bào),接受質(zhì)詢并優(yōu)化
通過本課程,企業(yè)將解鎖“思維破解-系統(tǒng)創(chuàng)新-全員共創(chuàng)“的三重能力,讓每個(gè)員工成為組織增長的”創(chuàng)新點(diǎn)火器“。
思維突破的課程
轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/321436.html
已開課時(shí)間Have start time
- 陶娟
創(chuàng)新思維內(nèi)訓(xùn)
- 給經(jīng)營者的大財(cái)務(wù)思維課 - 徐老師
- 《現(xiàn)場問題分析與改善-4M 謝鳴
- 《行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊-組織問題 甘紅亮
- 《結(jié)構(gòu)化思維與應(yīng)用》 甘紅亮
- 《AI 創(chuàng)意之旅—開啟未來 朱霄丹
- 《成為頂端營銷高手的思維密 黃道洲
- 《AI浪潮下的創(chuàng)新加速矩陣 陸堯
- 《目標(biāo)成就心理學(xué)——管理者 劉尋
- 《博弈與科學(xué)決策:戰(zhàn)略思維 黃道洲
- 《用戰(zhàn)略HR思維驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增 徐莉
- 創(chuàng)新方程式——用設(shè)計(jì)思維激 杜新星
- 《系統(tǒng)思維進(jìn)階工作坊》系統(tǒng) 陸堯