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中高層執(zhí)行力課程

課程背景：
組織管理層在戰(zhàn)略踐行進程中，是否遇到如下困境？
1、企業(yè)管理層是否清晰、準(zhǔn)確地向全體員工傳達(dá)了明確的戰(zhàn)略目標(biāo)與任務(wù)要求？
2、管理層制定的執(zhí)行計劃是否詳細(xì)且充分考量了實際資源與人員能力，并分解為可操作的步驟與時間節(jié)點？
3、在工作流程中，管理層與員工之間、部門與部門之間的信息溝通是否及時、精準(zhǔn)且無障礙？
4、各項工作任務(wù)和職責(zé)在企業(yè)內(nèi)部是否有清晰明確的劃分，不存在模糊不清或相互重疊的區(qū)域？
5、企業(yè)是否構(gòu)建了完善的監(jiān)督體系以及便捷有效的反饋渠道，以便及時察覺并處理執(zhí)行中的問題？
6、管理層是否具備應(yīng)對復(fù)雜業(yè)務(wù)與團隊管理所需的專業(yè)知識、技能與決策能力？
7、企業(yè)現(xiàn)有的激勵機制是否科學(xué)合理，能夠充分激發(fā)員工在執(zhí)行任務(wù)時的積極性與主動性？
8、當(dāng)面臨業(yè)務(wù)決策時，管理層的決策流程是否高效快捷，不會因拖沓延誤而錯過執(zhí)行的*時機？
9、管理層是否積極培育與倡導(dǎo)團隊協(xié)作精神，促進員工與部門間的緊密配合以達(dá)成任務(wù)目標(biāo)？
10、企業(yè)對于人力、物力、財力等資源的分配是否契合各項目與任務(wù)的實際需求，不存在資源錯配現(xiàn)象？

課程價值：
● 確保戰(zhàn)略落地有保障
● 有效提升運營管理能力
● 確保團隊建設(shè)更有效
● 確保管理更加科學(xué)與系統(tǒng)
● 組織應(yīng)變優(yōu)化更加高效

課程收益：
● 了解企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)的基礎(chǔ)與認(rèn)知
● 確保戰(zhàn)略目標(biāo)的分析與執(zhí)行
● 提升團隊執(zhí)行力七個核心關(guān)鍵點
● 確保溝通體系的構(gòu)建與強化
● 必須學(xué)會在執(zhí)行中以結(jié)果為導(dǎo)向
● 掌握提升下屬執(zhí)行力的5大法寶
● 學(xué)會高效授權(quán)的方法與技巧
● 確保企業(yè)文化的執(zhí)行與落地

課程對象：管理人員

課程大綱
第一講：執(zhí)行力的全面認(rèn)知與解讀
一、執(zhí)行力的核心內(nèi)涵與重要性
1、 什么是企業(yè)管理認(rèn)為的執(zhí)行力
2、 高層關(guān)注的重點是什么？
3、 中層關(guān)注的重點是什么？
4、 基層關(guān)注的重點是什么？
5、 為什么管理層的執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展起關(guān)鍵作用？
小組探討、分享+案例分享
二、執(zhí)行力不佳的整體表象與根源剖析 
1、 企業(yè)執(zhí)行力不足的原因是什么？
2、 具體表現(xiàn)在哪些方面？
3、 從多維度深挖執(zhí)行力不強的深層次原因
問題探討與現(xiàn)場案例分析與解讀：本公司目前存在哪些執(zhí)行層面上的問題？

第二講：企業(yè)為什么執(zhí)行難的三個核心原因
探討：組織為什么執(zhí)行難？
一、人員的問題
1、 執(zhí)行的態(tài)度
2、 執(zhí)行的能力
3、 執(zhí)行的動力
4、 執(zhí)行的環(huán)境
案例分享：何為能力（評估人員的參考標(biāo)準(zhǔn)是什么）
工具表格測試：《執(zhí)行人員評價表》
二、制度的問題
思考：制度為什么會影響執(zhí)行力？
——好的制度如何來設(shè)計與執(zhí)行？
1、 制度的設(shè)計
2、 制度的執(zhí)行
案例分享：世界500強高管，在制度執(zhí)行面前引發(fā)的思考？
三、企業(yè)文化的問題
1、 企業(yè)使命
2、 企業(yè)愿景
3、 行為與規(guī)范
4、 希望與夢想：
案例分享：《猴子的故事》文化的建立與傳承

第三講：提升團隊執(zhí)行力的七個方法
方法一：確定——執(zhí)行的目標(biāo)
1、 為什么要有執(zhí)行的目標(biāo)？
2、 目標(biāo)的三個核心要素是什么？
案例分享：目標(biāo)帶來的動力
方法二：鎖定——找到執(zhí)行的人
——找到執(zhí)行目標(biāo)的人，確保目標(biāo)分解到位
案例分享：誰來掛鈴鐺
測試工具：如何找到執(zhí)行的人
方法三：行動——執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)與計劃
請思考：為什么肯德雞的口味會做到一樣？
案例分享：德國人的品質(zhì)為什么會好？
探討：標(biāo)準(zhǔn)為什么重要？為什么需要按照標(biāo)準(zhǔn)和計劃去執(zhí)行？
方法四：稽查——過程管控、檢查與監(jiān)督
探討：不需要檢查和監(jiān)督可以嗎？
1、 檢查的重點是什么？
2、 監(jiān)督的重點又是什么？
案例分析：珠寶廠的過程管控
方法五：總結(jié)——定期或不定期總結(jié)與復(fù)盤
1、 階段性總結(jié)
2、 發(fā)現(xiàn)問題，為持續(xù)改進提供依據(jù)
案例分享：每天的會議
方法六：成果——進行驗證與激勵
——執(zhí)行的動力和結(jié)果驗收
1）動力來源
2）結(jié)果驗收
案例分享：激勵的效果
方法七：預(yù)防——各環(huán)節(jié)未雨綢繆
——執(zhí)行中考慮預(yù)防措施，避免出現(xiàn)問題
案例分析：北京奧運會，開幕式中的預(yù)防措施

第四講：執(zhí)行——以結(jié)果為導(dǎo)向
一、商業(yè)的本質(zhì)是結(jié)果/價值的交換
解讀：企業(yè)、員工、市場（客戶）三者之間關(guān)系
二、不做結(jié)果的根源是什么
1、 認(rèn)識問題（不知道什么是結(jié)果）
2、 態(tài)度問題（不想去做結(jié)果）
3、 能力問題（做出好的結(jié)果）
三、結(jié)果的三大假象是什么
1、 態(tài)度≠結(jié)果
2、 職責(zé)≠結(jié)果
3、 任務(wù)≠結(jié)果
案例解讀：小王為什么做不出結(jié)果來
四、結(jié)果驗證三標(biāo)準(zhǔn)
1、 有時間
2、 有價值
3、 可考核
案例分享：黃金、和田玉（玉石）的價值怎么來評判
案例分享：跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，時間如何更精準(zhǔn)
五、做好結(jié)果，能帶來什么
1、 結(jié)果能給企業(yè)帶來什么
2、 結(jié)果能給個人帶來什么
工具三：《日結(jié)果考核表》表格工具
案例分享：2024巴黎奧運會中全紅嬋、潘展樂、鄭欽文獲金牌后的啟發(fā)
現(xiàn)場演練并分享：工作中結(jié)果的呈現(xiàn)

第五講：授權(quán)——執(zhí)行力核心提升的藝術(shù)
思考：管理者為什么不授權(quán)？
一、管理者不授權(quán)的5大因素
1、 不放心
2、 攬權(quán)
3、 找不到授權(quán)人
4、 沒有方法和技巧
5、 不想授權(quán)
案例分享：澳門某公司案例
——提煉出不授權(quán)的核心重點是什么
二、管理者接受反授權(quán)
思考：什么是反授權(quán)
探討：如何解決接受反授權(quán)現(xiàn)象
1、 找到方法和技巧
2、 找到反授權(quán)的利與弊
案例分享：小王為領(lǐng)導(dǎo)怎么辦的問題?
——領(lǐng)導(dǎo)如何來解決反授權(quán)問題
三、管理者插手已授權(quán)
探討：什么是插手已授權(quán)
案例講解：插手以授權(quán)的后果是什么？
——利與弊的解讀
四、高效授權(quán)五步曲 
1、 分析
2、 指定
3、 委派
4、 控制
5、 評估
小組探討、分享
案例講解：吳總的故事

第六講：提升下屬執(zhí)行力的五大法寶
探討：如何來提升下屬的執(zhí)行力？
法寶一：管理是盯出來的
1、 為什么需要盯？
2、 盯的核心重要在哪里？
3、 盯的五個方法是什么？
案例分享：員工成長的故事
法寶二：能力是練出來的
1、 為什么需要練？
2、 練的重點在哪里？
3、 練有哪些好的方式與方法？
案例分享：現(xiàn)場練習(xí)（學(xué)一項技巧）
法寶三：潛力是逼出來的
1、 為什么需要逼？
2、 逼的重點在哪里？
案例分享：搬石頭的故事
法寶四：辦法是想出來的
探討：員工有想過哪些辦法來解決工作中的問題？
——如何來激發(fā)員工的想象力
案例分享：牙膏的口為什么這么大？
法寶五：推卸責(zé)任是借口，解決問題是方法
探討：找借口有哪些方式？
——如何來承擔(dān)責(zé)任，不找借口
案例分享：小王的晉升

第七講：信息對稱、溝通順暢——讓執(zhí)行更到位
討論：溝通在執(zhí)行中的重要性？
一、高效溝通的七個步驟
步驟一：知己-產(chǎn)生意念
步驟二：知彼-轉(zhuǎn)化為表達(dá)方式
步驟三：傳送-用適當(dāng)?shù)姆绞?br /> 步驟四：接收-為對方的處境設(shè)想
步驟五：領(lǐng)悟-細(xì)心聆聽回應(yīng)
步驟六：接受-獲得對方承諾
步驟七：行動-雙方達(dá)成共識
二、高效溝通中的七個核心要點
1、 溝通的目的
2、 溝通的對象
3、 溝通的方式
4、 溝通的場景（氛圍）
5、 溝通的重點
6、 溝通前的準(zhǔn)備
7、 溝通后的總結(jié)
案例講解：小王跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作

第八講：執(zhí)行力落地——檢查與監(jiān)督
一、檢查工作銜接的三大判斷
1、 常規(guī)性：日常工作的銜接判斷
1）確保各項任務(wù)按計劃順利進行
2）檢查工作進度和完成情況
3）確認(rèn)工作是否符合預(yù)期目標(biāo)
2、 面性：全面銜接
1）確保各部門間工作協(xié)調(diào)一致
2）溝通協(xié)作，避免信息斷層
3）確保整體工作進度和目標(biāo)達(dá)成
3、 標(biāo)準(zhǔn)性：形成書面化、標(biāo)準(zhǔn)化、文件化
1）確保工作流程規(guī)范化
2）制定明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程
3）形成書面文件，便于查閱和遵循
二、考核工作中的高效執(zhí)行力
1、 設(shè)定明確的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
2、 定期跟蹤和評估工作表現(xiàn)
3、 及時發(fā)現(xiàn)問題并采取改進措施
工具呈現(xiàn)：定期考核跟蹤檢查表
案例分享：喜之郎公司執(zhí)行力落地
兩天課程總結(jié)、復(fù)盤

中高層執(zhí)行力課程