国产精品亚洲а∨无码播放 ,久久精品国产亚洲AV高清色欲 ,欧美乱xXXXX,国产成人无码A区在线观看导航

組織行為學(xué)培訓(xùn)課程內(nèi)容

課程背景：
組織行為學(xué)是一門交叉學(xué)科，它綜合了心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)等多學(xué)科的知識(shí)，來(lái)研究組織中的人類行為。其目的是理解、預(yù)測(cè)和管理組織中的行為，以提高組織的效能和員工的滿意度。例如，它不僅會(huì)關(guān)注員工個(gè)體的心理狀態(tài)，像員工的工作壓力是如何產(chǎn)生的，還會(huì)考慮社會(huì)因素，如工作群體中的人際關(guān)系對(duì)員工行為的影響。

課程收益：
● 將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的實(shí)際工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和組織目標(biāo)
● 建立有效的溝通平臺(tái)，促進(jìn)員工和經(jīng)理間“一對(duì)一”的伙伴式溝通
● 建立一種共同的語(yǔ)言和行動(dòng)準(zhǔn)則 
● 增強(qiáng)改善個(gè)人和組織的績(jī)效，減少內(nèi)耗，提高工作效率
● 提高管理能力，使他們擅長(zhǎng)進(jìn)行目標(biāo)分解、任務(wù)規(guī)劃，激勵(lì)授權(quán)、教練輔導(dǎo)和高效溝通
● 建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和文化、降低員工流失率和曠工率
● 全方位提升工作滿意度和團(tuán)隊(duì)士氣 

課程對(duì)象：需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的各層級(jí)管理者

課程大綱
第一講：認(rèn)知——邁向領(lǐng)導(dǎo)之路
案例導(dǎo)入：菲利普津巴多的監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)
心理學(xué)效應(yīng)：角色的扮演和認(rèn)知在一定程度上決定了你的行為
小組討論：當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)前后，你的角色認(rèn)知和行為上有哪些變化？
一、職責(zé)的轉(zhuǎn)變
1、確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與組織目標(biāo)一致
2、需要為團(tuán)隊(duì)的成果負(fù)責(zé)
3、必須從整體的角度看待團(tuán)隊(duì)管理
4、通過(guò)大量的溝通、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)
二、知識(shí)和技能的轉(zhuǎn)變
1、不需要掌握所有團(tuán)隊(duì)成員的技能
2、具備管理知識(shí)和技巧
3、具備對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和經(jīng)驗(yàn)
4、具備協(xié)調(diào)和溝通的技巧

第二講：組織的診斷
案例分析：四種類型的員工
小組討論：知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、積極性、信心對(duì)績(jī)效的影響
一、工作準(zhǔn)備度
案例分析：完成目標(biāo)的兩個(gè)要素（能力與意愿）
1、優(yōu)秀員工成長(zhǎng)的四個(gè)階段
2、工作準(zhǔn)備度的判定辦法及工具
3、四個(gè)階段的動(dòng)態(tài)關(guān)系
二、不同階段時(shí)的工作表現(xiàn)
1、不同階段時(shí)的工作表現(xiàn)
2、管理的本質(zhì)：讓員工發(fā)展到第四階段并且保持在第四階段
個(gè)人練習(xí)：規(guī)劃任務(wù)并診斷工作準(zhǔn)備度

第三講：組織的管理
案例分析：兩位不同的領(lǐng)導(dǎo)
小組討論：你喜歡什么類型的領(lǐng)導(dǎo)
一、不同階段的不同領(lǐng)導(dǎo)方式
1、指導(dǎo)行為和支持行為——指導(dǎo)行為提升能力，支持行為提升意愿
2、常用的七項(xiàng)指導(dǎo)行為和七項(xiàng)支持行為
3、四種領(lǐng)導(dǎo)方式
——指揮型、輔導(dǎo)型、支持型、授權(quán)型
演練1：四種領(lǐng)導(dǎo)方式的不同表現(xiàn)
演練2：靈活且有效的使用四種領(lǐng)導(dǎo)方式
二、授權(quán)不足與授權(quán)過(guò)度
1、上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)方式與下級(jí)工作準(zhǔn)備度的關(guān)系
2、上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)下級(jí)能力和意愿的影響
3、避免授權(quán)不足（一抓就緊）和授權(quán)過(guò)度（一放就松）
三、意識(shí)的轉(zhuǎn)變
1、從單一的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槭炀毷褂盟姆N領(lǐng)導(dǎo)方式
2、從自己完成工作目標(biāo)到通過(guò)下屬完成工作目標(biāo)
3、最好的領(lǐng)導(dǎo)：成為被下屬所需要的領(lǐng)導(dǎo)
個(gè)人練習(xí)：規(guī)劃工作優(yōu)先順序，制定授權(quán)計(jì)劃表

第四講：組織的溝通
案例分析：一次失敗的談話
小組討論：你認(rèn)為目前的溝通有哪些問(wèn)題
一、溝通的方式
1、建立固定溝通時(shí)間
2、使用項(xiàng)目管理工具
3、定期總結(jié)和回顧
4、組織線下活動(dòng)
5、開(kāi)展一對(duì)一談話
二、處理沖突
1、敏銳區(qū)分
1）區(qū)分事實(shí)與觀點(diǎn)
2）區(qū)分感受與目的
3）區(qū)分行為與動(dòng)機(jī)
三、深度傾聽(tīng)
1、克服傾聽(tīng)的障礙
2、肢體語(yǔ)言的重要性
3、復(fù)述與歸納技巧
4、控制自我的情緒
5、同理與共情技巧
四、有力提問(wèn)
1、提問(wèn)的作用
2、提問(wèn)的困難
3、提問(wèn)技巧
1）例行工作的提問(wèn)技巧
2）例外工作的提問(wèn)技巧
五、高效反饋
1、反饋的目的
2、反饋的困難
3、反饋技巧
1）正向反饋的技巧
2）負(fù)面反饋的技巧
4、建設(shè)性的技巧
結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行面談練習(xí)，在面談過(guò)程中使用區(qū)分、傾聽(tīng)、提問(wèn)、反饋的技巧

第五講：組織的激勵(lì)
案例分析：工作動(dòng)機(jī)來(lái)自于什么？
一、激勵(lì)的原理
圖解：糟糕的員工是如何被“塑造”出來(lái)的
1、激勵(lì)的原理和原則
2、績(jī)效考核的指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重的設(shè)計(jì)
1）如何考核結(jié)果類指標(biāo)
2）如何考核態(tài)度類指標(biāo)
3、常用的獎(jiǎng)勵(lì)手段
4、常用的懲罰手段
二、激勵(lì)的方法
案例：如何激勵(lì)老油條及躺平型員工
1、基于物質(zhì)回報(bào)的激勵(lì)方法
2、基于心理回報(bào)的激勵(lì)方法
3、基于發(fā)展機(jī)會(huì)的激勵(lì)方法

組織行為學(xué)培訓(xùn)課程內(nèi)容