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數(shù)字營(yíng)銷理論培訓(xùn)

【課程背景】
在當(dāng)今高度競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，信息技術(shù)（IT）已成為推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的關(guān)鍵力量。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和云計(jì)算等技術(shù)的興起和成熟，IT部門不再僅僅是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的支持者，而是變革的引領(lǐng)者和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的催化劑。然而，IT專業(yè)人員往往專注于技術(shù)的實(shí)現(xiàn)與優(yōu)化，而忽略了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性，這在一定程度上限制了他們?yōu)槭袌?chǎng)營(yíng)銷帶來的價(jià)值*化。
市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐的不斷進(jìn)步，特別是在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域，要求IT人員不僅要精通技術(shù)，還要具備市場(chǎng)洞察力，理解客戶需求，并能與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作，共同設(shè)計(jì)和實(shí)施有效的市場(chǎng)策略。為了橋接這一知識(shí)與實(shí)踐的差距，本課程旨在為信息技術(shù)人員提供市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)理論和應(yīng)用知識(shí)，以便他們能夠在技術(shù)與營(yíng)銷的交匯處發(fā)揮更大的作用。
通過這一全天培訓(xùn)課程，學(xué)員將學(xué)習(xí)到從消費(fèi)者行為到數(shù)字營(yíng)銷策略的核心概念。更重要的是，課程將重點(diǎn)講授數(shù)據(jù)分析在營(yíng)銷決策中的應(yīng)用，幫助IT人員理解如何通過數(shù)據(jù)洞察來指導(dǎo)營(yíng)銷策略，并使用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以及營(yíng)銷自動(dòng)化工具，從而提升市場(chǎng)營(yíng)銷的效率和效果。

【課程收益】
市場(chǎng)營(yíng)銷理論的全面理解：學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)理論，理解營(yíng)銷活動(dòng)背后的邏輯和策略；
掌握數(shù)字營(yíng)銷技能：獲取數(shù)字營(yíng)銷的關(guān)鍵知識(shí)，了解如何在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上推廣品牌和產(chǎn)品；
增強(qiáng)跨部門協(xié)作：提高與營(yíng)銷等其他業(yè)務(wù)部門合作的能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的有效溝通。

【課程特色】
案例與場(chǎng)景式教學(xué)；邏輯清新、循序漸進(jìn)；激發(fā)創(chuàng)意、指導(dǎo)實(shí)踐

【課程對(duì)象】
市場(chǎng)營(yíng)銷人員、信息技術(shù)人員、數(shù)字營(yíng)銷管理人員等

【課程大綱】
一、市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)
1、 營(yíng)銷理論基礎(chǔ)
營(yíng)銷的定義
營(yíng)銷管理的發(fā)展歷程
2、 營(yíng)銷組合理論（4P）
產(chǎn)品策略（Product）基礎(chǔ)
價(jià)格策略（Price）基礎(chǔ)
分銷渠道（Place）策略基礎(chǔ)
推廣（Promotion）策略基礎(chǔ)
3、 消費(fèi)者行為概論
消費(fèi)者購(gòu)買決策過程
影響消費(fèi)者行為的因素
 
二、數(shù)字營(yíng)銷理論
1、 數(shù)字營(yíng)銷基礎(chǔ)
數(shù)字營(yíng)銷的概念和重要性
數(shù)字營(yíng)銷的主要渠道
2、 搜索引擎營(yíng)銷
搜索引擎優(yōu)化（SEO）的基本原理
搜索引擎營(yíng)銷（SEM）的基本操作
3、 社交媒體和內(nèi)容營(yíng)銷
社交媒體平臺(tái)的營(yíng)銷策略
內(nèi)容營(yíng)銷的規(guī)劃與實(shí)施
案例： 谷歌-大眾汽車、寶潔-品牌關(guān)鍵詞、亞馬遜-動(dòng)態(tài)搜索廣告
案例：紅牛-內(nèi)容營(yíng)銷、德芙-真實(shí)之美、可口可樂-分享之樂、老干媽與騰訊的互動(dòng)營(yíng)銷

三、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷決策
1、 數(shù)據(jù)分析在營(yíng)銷中的應(yīng)用
市場(chǎng)分析和消費(fèi)者洞察
營(yíng)銷數(shù)據(jù)的收集與分析方法
2、 客戶關(guān)系管理（CRM）
CRM系統(tǒng)的功能與重要性
CRM在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用案例
3、 營(yíng)銷自動(dòng)化
營(yíng)銷自動(dòng)化工具概覽
營(yíng)銷自動(dòng)化的實(shí)踐指南
案例：Zara-快速時(shí)尚模型、優(yōu)步-動(dòng)態(tài)定價(jià)機(jī)制、SAP-寶馬、Salesforce-*運(yùn)通
案例：小紅書-內(nèi)容營(yíng)銷自動(dòng)化、滴滴出行-實(shí)時(shí)營(yíng)銷

數(shù)字營(yíng)銷理論培訓(xùn)