課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實(shí)用銷(xiāo)售技巧課程
【課程收益】
1、1è一種理念,幫忙學(xué)員建立良好的核心銷(xiāo)售理念、奠定提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。
2、5è學(xué)員學(xué)習(xí)完本課程之后,完全掌握五種不同的銷(xiāo)售技巧和方法,并能將之運(yùn)用到工作中。
3、3è三個(gè)情景,貫穿課程始終,讓學(xué)員學(xué)習(xí)起來(lái)更能身臨其境,沒(méi)有陌生感。
4、3è三個(gè)工具,客戶(hù)識(shí)別工具幫助學(xué)員通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)能時(shí)輕松識(shí)別不同類(lèi)型的客戶(hù)并針對(duì)不同客戶(hù)使用不同的銷(xiāo)售技巧。原因分析工具幫助學(xué)員理清業(yè)績(jī)不能成交的原因有哪一些。話術(shù)開(kāi)發(fā)工具幫助學(xué)員在一邊學(xué)習(xí)的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出適用于本公司的實(shí)用性超強(qiáng)的話術(shù),提高業(yè)績(jī)。
【課程背景】
1、銷(xiāo)售人員是任何一家公司都非常重視但是又很難短時(shí)間取得成效的群體,最主要的原因就在于銷(xiāo)售人才太難培養(yǎng)。
2、市面上的銷(xiāo)售培訓(xùn)大多數(shù)要么講銷(xiāo)售的理念、要么是講銷(xiāo)售的方法論,但是如何能把這些方法與企業(yè)相結(jié)合使之落地變成績(jī)效成為整個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。
3、公司內(nèi)部的銷(xiāo)售人才的寶貴經(jīng)驗(yàn)無(wú)法有效傳承和復(fù)制導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)績(jī)主要依賴(lài)個(gè)別高業(yè)績(jī)?nèi)藛T,如何借助外部老師的先進(jìn)工具再加上本公司銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉產(chǎn)出實(shí)用性強(qiáng)的課程、話術(shù)非常稀缺。
【教學(xué)形式】
1、有別于靜態(tài)講演教育訓(xùn)練模式。提供「做中學(xué)」體驗(yàn)式訓(xùn)練,強(qiáng)調(diào)深度引導(dǎo),重實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程。
2、透過(guò)引導(dǎo)師以「引導(dǎo)討論技術(shù)」(Facilitation Skill)帶領(lǐng)參與之成員,進(jìn)行分享討論(Debrief),引導(dǎo)成員自我察覺(jué)與反思,同時(shí)幫助成員反思以往銷(xiāo)售過(guò)程提高自己的銷(xiāo)售意識(shí)和技巧。
3、經(jīng)由「經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈」(Experiential Learning Cycle)的學(xué)習(xí)循環(huán),由具體設(shè)計(jì)的活動(dòng)中,讓參與者沉浸在因體驗(yàn)而獲得知識(shí)的情景中,透過(guò)概念化及模擬的過(guò)程,將經(jīng)驗(yàn)變成話術(shù),不僅可以使優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員經(jīng)驗(yàn)保留下來(lái),同時(shí)能快速幫助新銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)。
【課程大綱】
第一部分:心態(tài)決定成績(jī)
1、 情景1 愛(ài)在心里口難開(kāi)
2、 銷(xiāo)售人員的心理障礙
3、 三三三原則
4、 四種實(shí)用開(kāi)場(chǎng)白
5、 客戶(hù)的兩大特征
6、 銷(xiāo)售人員常犯的錯(cuò)誤
第二部分:實(shí)用銷(xiāo)售技巧
1、 情景2 打鐵還需自身硬
2、 FABE法
3、 “T“字比較法
4、 恐嚇?lè)?br />
5、 乾坤大挪移法
6、 消費(fèi)引導(dǎo)法
第三部分:精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)
1、 情景3 對(duì)癥下藥療效才好
2、 提升人際敏感度的三個(gè)層次
3、 行為風(fēng)格理論
4、 三招識(shí)別性格的類(lèi)型
5、 各種性格類(lèi)型的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)
第四部分:提高分析能力
1、 銷(xiāo)售實(shí)例分析
2、 關(guān)鍵字/詞/句的識(shí)別
3、 原因分析工具
4、 話術(shù)調(diào)整前后效果對(duì)比
第五部分:銷(xiāo)售話術(shù)開(kāi)發(fā)
1、 銷(xiāo)售流程梳理
2、 話術(shù)示例與設(shè)計(jì)邏輯解讀
3、 話術(shù)開(kāi)發(fā)工具-話術(shù)公式
4、 話術(shù)開(kāi)發(fā)練習(xí)
5、 銷(xiāo)售魔法詞
6、 無(wú)信不銷(xiāo)的兩條高壓線
最后:售后處理的關(guān)鍵因素
實(shí)用銷(xiāo)售技巧課程
轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/317882.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 王文杰
銷(xiāo)售技巧公開(kāi)培訓(xùn)班
- 供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售一體化 蔡老師
- 銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理核心技能 鮑英凱
- 銷(xiāo)售精英訓(xùn)練營(yíng) 梁輝
- 新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升 嚴(yán)家明
- 營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué) 季鍇源
- 項(xiàng)目銷(xiāo)售流程及關(guān)鍵技能 王浩
- 超級(jí)終端倍增業(yè)績(jī)孵化系統(tǒng) 謝晗苑
- 銷(xiāo)售精英激勵(lì)與實(shí)戰(zhàn)技能提升 劉易明
- 策略銷(xiāo)售—找到大客戶(hù)銷(xiāo)售中 崔建中
- 市場(chǎng)工程學(xué)——市場(chǎng)分析及其 邵會(huì)華
- 標(biāo)桿地產(chǎn)整合行銷(xiāo)拓客解密與 劉老師
- 卓越銷(xiāo)售管理 – 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) 王鑒
銷(xiāo)售技巧內(nèi)訓(xùn)
- 《銷(xiāo)售建設(shè)-活動(dòng)量管理高級(jí) 裴昱人
- 《期交保險(xiǎn)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)》 李瑞倩
- 新能源行業(yè)產(chǎn)品介紹方案書(shū)撰 曹勇
- 《凝心聚力,共拓市場(chǎng)--- 司銘宇
- AI銷(xiāo)售法:助力銷(xiāo)售技巧與 龔勛
- AI+7步業(yè)績(jī)倍增的成交力 曹勇
- 海外客戶(hù)溝通拜訪與關(guān)系管理 陳老師
- 項(xiàng)目策略銷(xiāo)售與管理 曹勇
- 攻心為上-寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園、 易萍
- 顧問(wèn)式銷(xiāo)售-7步攻單談判 牟繹可
- 保險(xiǎn)銷(xiāo)售高手的七大營(yíng)銷(xiāo)思維 曹勇
- 《變機(jī)會(huì)為訂單的七大銷(xiāo)售策 曹勇