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管理者賦能管理培訓

培訓對象
企業(yè)管理者

課程背景：
馬化騰說，他希望騰訊能成為一家賦能公司，幫助其他公司發(fā)展。
京東到家發(fā)布了“零售賦能”新戰(zhàn)略。
阿里巴巴學術委員會主席曾鳴：“未來組織最重的功能已經(jīng)越來越清楚，那就是賦能，而不再是管理或激勵”。
“賦能”顧名思義，就是為某人或某個主體賦予某種能力和能量。它最早是積極心理學中的一個名詞，旨在通過言行、態(tài)度、環(huán)境的改變給予他人正能量。
據(jù)1998年*《管理者》雜志社公布的一項調(diào)查數(shù)據(jù)表明，超過40%的企業(yè)總裁認為自己組織中最能干最有貢獻的就是中層管理者。因為中層是部門的高層管理層與基層員工之間的紐帶、日常工作的管理者和生產(chǎn)活動的組織者。中層管理者是企業(yè)的中堅和脊梁，其重要性不容質(zhì)疑，然而在日常工作由于管理技能的缺失，使得工作開展困難重重，很多管理者卻面臨如下困擾：
角色轉(zhuǎn)換不過來，很難勝任相應的管理崗位
看不透員工的優(yōu)劣勢，不知道怎么安排工作更合理?
上、下級之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問題，造成內(nèi)耗?
中層管理人員自己很忙，下屬卻很閑，或者只會自己干，不會培育下屬?
中層管理人員不能率先士卒，激勵團隊，帶出一個有凝聚力戰(zhàn)斗力的團隊?

課程收益：
通過學習讓管理者了解管理中賦能的重要性;
能夠快速判斷出團隊成員的所不同人的優(yōu)勢和不足;
學會組織管理、團隊建設，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置;
提高培育員工的能力，讓團隊人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮團隊資源;
提升激勵員工的能力，讓員工和管理者一起動起來，打造自動自發(fā)的團隊;
熟知管理者賦能的五大內(nèi)容，掌握賦能的特點和各個階段的操作。
授課方式：分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風暴+游戲活
動+辯論PK

課程大綱：
第1章 管理者的角色定位
學習活動：我們要做哪些工作?核心內(nèi)容選擇與分類
1. 角色的轉(zhuǎn)變;專才—通才、英雄—領袖、依靠個人—依靠團隊、做具體業(yè)務—做管理與領導工作、面對事—人與事的平衡。
2. 定位的誤區(qū);一方諸侯、民意代表、業(yè)務骨干、傳話筒。
3. 定位的分析;管理者在組織架構中的作用：基層領導廣大員工、中層是行動的領導、高層是組織領導者;不同層級管理者工作重點;針對上、中、下不同層級定位分析。
4. 定位的認知;規(guī)劃者、執(zhí)行者、問題解決者、模范者、績效伙伴、監(jiān)督者、領導者、教練員、內(nèi)部客戶。
研討：個人定位的分析與操練

第2章 管理者的知己解彼
1. 管理者風格解讀：
控制型/影響型/包容型/嚴謹型;
2. 自我管理風格的解讀：發(fā)現(xiàn)自身的相對優(yōu)秀和不足;
3. 不同特質(zhì)下屬的判別與輔導;望聞問切的綜合判斷;
4. 團隊成員的輔導激勵方式;針對不同特質(zhì)的下屬如何進行一對一輔導;
5. 團隊人才資源排查表;對癥下藥，團隊可持續(xù)發(fā)展。
學習活動：讓我們一起對號入座

第3章 管理者的高效授權
1.授權—將完成某項工作所必須的權力授給部屬人員
2.管理者為什么不授權?不放心、擔心、沒有信心
3.授權的四種工作類型;必須授權、應該授權、可以授權、不應授權
4.授權的五大步驟;A、理解任務 B、選擇正確的人 C、溝通任務 D、資源支持 E、確保理解到位 F、跟蹤和獎勵
5. 授權的五大原則：信任原則、適度原則、權責原則、可控原則、寬容原則。
案例：集團要求一個月內(nèi)招聘5名部門經(jīng)理，時間急，任務重李總要不要授權?該怎樣授權?

第4章 管理者有什么可以賦能
1. 賦能已成為管理者提升的核心技能
賦能=做正確的事情，找到賦能的平衡點
2. 賦能的四大內(nèi)容：
必做的事/專業(yè)強的事/有歷練機會的事/提升滿意度的事;
3. 賦能的四個階段：
理解階段/對話階段/參與階段/賦能階段;
4. 賦能知識的萃取：三個要求：寫下來，問清楚，說明白;
5. 針對賦能內(nèi)容的流程設計與開發(fā);
關于賦能的要求和輔導。
案例：新組建的門部該如何賦能;

第5章 管理者如何進行賦能輔導
1. 以終為始—聚焦團隊核心工作;
2. 根據(jù)時間管理中重要緊急程度進行分類;
3. 根據(jù)賦能類別知識、態(tài)度、技能的流程進行設計與開發(fā);
4. 對賦能內(nèi)容進行規(guī)劃實施;
5. 階段性賦能成果總結復盤。
技能演練：針對某項技能該如何設計賦能流程?

第6章 場景下的賦能轉(zhuǎn)化
1. 面對公司的任務分解——管理者如何賦能?
2. 面對跨部門工作協(xié)調(diào)——管理者如何賦能?
3. 面對新進員工的輔導——管理者如何賦能?
4. 面對向領導匯報工作——管理者如何賦能?
5. 面對部門會議總結會——管理者如何賦能?
案例演練：如何設計賦能落地輔導
結束語：
1、成長是痛苦的：人，做你沒有做過的事中成長，做你不愿做的事叫改變，做你不敢做的事叫突破，人生就是一個不斷成長、改變、突破的過程!
2、不是學習沒有用，而是因為我沒用，因不我沒用，所以我沒用!
3、學到·悟到·用到

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