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目標(biāo)管理與績效培訓(xùn)

【課程背景】
為何公司目標(biāo)推進(jìn)慢，組織績效難以提升？
為何部分中高層管理者每天都很忙碌，但業(yè)績平平，忙而無效？
有了目標(biāo)，缺少績效管理體系的支撐，企業(yè)如同雖知方向，缺少前進(jìn)的雙翼。中高層管理團(tuán)隊(duì)，缺少職業(yè)化的訓(xùn)練，目標(biāo)難以落地。
實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效穩(wěn)步提升，是企業(yè)邁向*管理水平的重要一步，而其中最為關(guān)鍵的是中高層團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與績效管理能力的提升。
本課程從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)存企業(yè)和藥業(yè)的常目標(biāo)與績效管理問題而設(shè)計(jì)，旨在提升中高層管理相關(guān)能力。

【課程收益】
一、理解目標(biāo)管理的意義及對(duì)于中高層管理者的價(jià)值
二、掌握目標(biāo)、指標(biāo)分解關(guān)鍵點(diǎn)
三、掌握目標(biāo)管理過程及各環(huán)節(jié)具體方法
四、了解績效輔導(dǎo)、激勵(lì)的技巧

【課程對(duì)象】
醫(yī)藥行業(yè)中CEO、中高層管理者

【課程大綱】
導(dǎo)入：目標(biāo)管理的“死亡地帶”
一、沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)比死可怕
二、 團(tuán)隊(duì)“真目標(biāo)”與“假目標(biāo)”
三、目標(biāo)不是”空談”，要績效管理

第一單元  目標(biāo)與目標(biāo)管理方法
一、三類目標(biāo)：組織、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人目標(biāo)
二、目標(biāo)管理的PDCA循環(huán)
三、目標(biāo)管理方法：MBO、KPI、OKR

第二單元 目標(biāo)與指標(biāo)分解的關(guān)鍵點(diǎn)
一、企業(yè)目標(biāo)與績效管理系統(tǒng)金字塔
二、如何拆解高層、中層目標(biāo)-“三”大來源不可少
三、跨部門目標(biāo)承轉(zhuǎn)
四、目標(biāo)接駁
練習(xí)：完成案例中XX藥業(yè)集團(tuán)銷售副總、經(jīng)理、主管的年度目標(biāo)管理表

第三單元  目標(biāo)管理過程缺一不可
一、中高層目標(biāo)管理角色：承上啟下
二、討論：您現(xiàn)在3企業(yè)目標(biāo)管理主要問題有哪些？帶來哪些后果？
三、中高層必備的目標(biāo)管理技術(shù)
（一）定目標(biāo)
（1）常見問題：訂不準(zhǔn)、訂得高、高層拍腦袋、缺少共識(shí)
（2）定準(zhǔn)目標(biāo)流程：戰(zhàn)略地圖->年度經(jīng)營計(jì)劃->部門年度目標(biāo)->全面預(yù)算
案例：某藥業(yè)年度銷售部目標(biāo)；采購部目標(biāo)；職能部目標(biāo)
（3）如何判斷目標(biāo)定“正確”了?
（二）做執(zhí)行
（1）部門目標(biāo)如何分解至員工目標(biāo)
（2）如何從目標(biāo)分解至計(jì)劃管理
①剝洋蔥模型
分析：案例中計(jì)劃問題點(diǎn)在哪里？
（三）復(fù)盤與改進(jìn)
（1）推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成需要績效改進(jìn)
（2）部門績效差距分析
（3）績效改進(jìn)計(jì)劃設(shè)計(jì)
案例：就某藥業(yè)***部門季度未達(dá)成業(yè)績進(jìn)行診斷，設(shè)計(jì)改進(jìn)計(jì)劃；工具《績效改進(jìn)畫布》

第四單元  中高層績效管理快速“過三關(guān)”
一、2分鐘自測：您的團(tuán)隊(duì)氛圍與敬業(yè)度
二、 定目標(biāo)、做績效記錄，讓下屬“敬畏”你
三、 做好績效輔導(dǎo)，讓下屬“愛”你
四、做好績效面談與激勵(lì)，讓下屬“服”你
結(jié)束：各單元重點(diǎn)回顧

目標(biāo)管理與績效培訓(xùn)