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產(chǎn)品挖掘培訓

【課程學員】企劃人員、產(chǎn)品管理和部分內(nèi)容品牌同事、研發(fā)工程師

【課程收益】
在市場競爭激烈的環(huán)境下，產(chǎn)品在賣點提煉、演示物料及用戶利益點呈現(xiàn)方面能力較弱，影響了產(chǎn)品價值的*化發(fā)揮。本次課程旨在提升工程師、企劃、產(chǎn)品端等人員在產(chǎn)品和技術(shù)利益點提煉、包裝及外化呈現(xiàn)方面的能力，形成統(tǒng)一意識，共同挖掘技術(shù)賣點的外顯化，以實現(xiàn)通俗易懂易傳播的賣點輸出，提升產(chǎn)品市場競爭力。

【教學大綱】
第一章：產(chǎn)品賣點基礎認知
第一節(jié) 什么是產(chǎn)品賣點
1、定義與重要性
2、與產(chǎn)品特點、優(yōu)勢的區(qū)別
3、賣點的四大特征
4、找尋賣點的三大黃金法則
5、成功品牌的賣點分析
第二節(jié) 成功產(chǎn)品賣點的特征
1、獨特性、吸引力、可信度
2、滿足用戶需求、解決用戶痛點
第三節(jié) 基于用戶需求的產(chǎn)品開發(fā)九步法
1、分析客戶痛點
2、定義目標客戶
3、設計產(chǎn)品賣點
4、設計解決方案
5、溝通渠道的開發(fā)
6、成本計算
7、收入分析
8、關(guān)鍵指標的考核
9、確立優(yōu)勢，設立防火墻

第二章：用戶需求分析
第一節(jié) 用戶調(diào)研方法
1、問卷調(diào)查、訪談、觀察等
2、線上線下調(diào)研渠道
第二節(jié) 用戶需求層次分析
1、生理需求、安全需求、社交需求等
2、對應產(chǎn)品的利益點挖掘
3、我們來看買家的需求
4、我們來看買家痛點
第三節(jié) 用戶痛點識別與解決方案
1、常見用戶痛點案例分析
2、如何將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為痛點解決方案

第三章：新產(chǎn)品賣點如何提出
1、新品的概念生成要幾步
2、產(chǎn)品概念設計過程中要注意回避的誤區(qū)
3、新產(chǎn)品開發(fā)就是研發(fā)的事嗎？
4、新產(chǎn)品在產(chǎn)品線中的位置
5、消費者調(diào)研怎么做
6、渠道調(diào)研怎么做
7、新產(chǎn)品賣點如何提出
8、誤區(qū)一：新產(chǎn)品選型標新立異挑戰(zhàn)新概念
9、誤區(qū)二：產(chǎn)品選型過程對成熟產(chǎn)品跟風模仿，
10、誤區(qū)三：以產(chǎn)品質(zhì)量做為競爭核心優(yōu)勢
11、誤區(qū)四：目標市場貪大求全新
12、可行性評估包括四層哪幾層關(guān)鍵步驟含義：

第四章 產(chǎn)品賣點挖掘
第一節(jié) 消費者心智與產(chǎn)品賣點
1、客戶心智有限
2、客戶厭惡復雜混亂
3、客戶缺乏安全感
4、客戶的印象不會輕變
5、品牌延伸客戶失去焦點
第二節(jié) 內(nèi)部技術(shù)資源梳理
1、研發(fā)部門技術(shù)成果介紹
2、技術(shù)優(yōu)勢與創(chuàng)新點分析
第三節(jié) 技術(shù)賣點與用戶需求的結(jié)合
1、如何從技術(shù)角度滿足用戶需求
2、實例分析技術(shù)賣點的用戶價值體現(xiàn)
第四節(jié) 競爭對手技術(shù)分析
1、競品技術(shù)賣點對比
2、尋找差異化競爭優(yōu)勢
第五節(jié) 產(chǎn)品賣點挖掘
1、從產(chǎn)品自身屬性及特色
2、競品出發(fā)
3、類目熱搜詞
4、顧客反饋
（1）商品評價
（2）客服咨詢
5、從營銷內(nèi)容出發(fā)
6、產(chǎn)品賣點篩選排列，
全面羅列賣點
對賣點進行刪選分類
根據(jù)買家功能性需求和情感性需求給賣點排序

第五章：賣點提煉與包裝
第一節(jié) 賣點提煉原則與方法
1、簡潔明了、突出重點、有感染力
2、關(guān)鍵詞提煉法、價值主張?zhí)釤挿ǖ?br /> 第二節(jié) 賣點語言優(yōu)化
1、避免專業(yè)術(shù)語，使用通俗易懂的語言
2、運用形象比喻、故事等手法增強吸引力
第三節(jié)賣點視覺化呈現(xiàn)
1、圖片、圖表、視頻等演示物料的設計原則
2、如何通過視覺元素突出賣點

第六章：賣點外化傳播
第一節(jié)傳播渠道選擇
1、線上渠道（官網(wǎng)、社交媒體、電商平臺等）
2、線下渠道（門店、展會、活動等）
第二節(jié) 傳播內(nèi)容策劃
1、文案撰寫、海報設計、視頻腳本創(chuàng)作等
2、針對不同渠道的傳播策略
第三節(jié)用戶互動與反饋
1、如何引導用戶參與、分享產(chǎn)品賣點
2、根據(jù)用戶反饋優(yōu)化賣點呈現(xiàn)
 
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