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打造團(tuán)隊(duì)文化培訓(xùn)

【課程背景】 
大學(xué)生作為新時(shí)代的主流力量，即是消費(fèi)者也是引導(dǎo)者。作為一名人力資源經(jīng)理、主管，要從戰(zhàn)略高度了解和認(rèn)識(shí)新時(shí)代的學(xué)子團(tuán)隊(duì)特征。有效進(jìn)行人才選拔，建立科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制，*限度地激發(fā)學(xué)子團(tuán)隊(duì)的人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀的學(xué)子團(tuán)隊(duì)，塑造卓越的學(xué)子團(tuán)隊(duì)文化，推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

【課程收益】
如何認(rèn)識(shí)“整頓職場(chǎng)”的學(xué)子團(tuán)隊(duì)？
如何找到“需求不強(qiáng)”學(xué)子團(tuán)隊(duì)的痛點(diǎn)？
如何做到“精準(zhǔn)激勵(lì)”，打造并管理持續(xù)高績(jī)效的學(xué)子團(tuán)隊(duì)？
本課程授課老師突破傳統(tǒng)講授和演練模式，獨(dú)特研發(fā)的“知、測(cè)、拓”三位一體課程構(gòu)建模式，引入測(cè)評(píng)軟件對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)，引進(jìn)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展游戲，教會(huì)HR在游戲中識(shí)人，打通與學(xué)生溝通壁壘，“測(cè)中知、玩中學(xué)、學(xué)中做、做中悟”，真正拉通人力資源管理者的思維、提升工作技能、培養(yǎng)通識(shí)管理能力，達(dá)到工作協(xié)同、提高工作效率的作用。

【課綱】
引導(dǎo)案例：60 70 80 90與00后如何看待離職？
一．抽絲剝繭：學(xué)子團(tuán)隊(duì)的特征（從素質(zhì)維度看）
（一）追求自我 不再人云亦云
（二）內(nèi)心觸動(dòng) 抵觸畫(huà)餅甩鍋
（三）結(jié)果過(guò)程 不再取誰(shuí)舍誰(shuí)
（四）目標(biāo)模糊 需要引導(dǎo)清晰
素質(zhì)測(cè)試：這份工作是否適合TA？
通過(guò)測(cè)試結(jié)果分析，更科學(xué)、有依據(jù)的明確人崗的適配性

二．去偽存真：勝任力模型構(gòu)建和STAR行為面試法（從能力和行為維度看）
（一）學(xué)子人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)
工具：勝任素質(zhì)模型
工具：勝任能力詞典（21項(xiàng)素質(zhì)）
演練：從3個(gè)維度構(gòu)建出銷售經(jīng)理的勝任素質(zhì)
（二）怎樣去偽存真找到合適的人
1. 個(gè)人準(zhǔn)備：面試官的職業(yè)素養(yǎng)
2. 高效把控：做好面試人才的快速判斷
方式：面試四環(huán)節(jié)（啟動(dòng)、提問(wèn)、結(jié)束、評(píng)價(jià)）時(shí)間分工
3. 精準(zhǔn)洽談：了解應(yīng)聘者的個(gè)人綜合能力
要點(diǎn)：針對(duì)企業(yè)面試四大核心模塊進(jìn)行提問(wèn)
方式：?jiǎn)柡?類問(wèn)題（背景、意愿、壓力等）
工具：面試常見(jiàn)問(wèn)題100個(gè)提問(wèn)樣本
方法：STAR行為面試技巧
工具：STAR面試問(wèn)題庫(kù)
小組演練和呈現(xiàn)：針對(duì)銷售崗位設(shè)計(jì)STAR關(guān)鍵行為事例問(wèn)題并進(jìn)行一場(chǎng)面試
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：如何找到合適的學(xué)子團(tuán)隊(duì)？
共創(chuàng)成果輸出：話術(shù)

三．有的放矢：根據(jù)勝任力模型和學(xué)子特點(diǎn)進(jìn)行高效的人才培養(yǎng)
（一）人才發(fā)展：70/20/10原則
案例：華為任正非“有病看病，沒(méi)病建議辭退”
1. 70%：輪崗實(shí)踐
方法：5維工作歷練法
演練：對(duì)員工的銷售能力提升做工作歷練方案
2. 20%：導(dǎo)師制
學(xué)子團(tuán)隊(duì)導(dǎo)師制的方案制定
產(chǎn)出：學(xué)子團(tuán)隊(duì)導(dǎo)師制方案
3. 10%：培訓(xùn)學(xué)習(xí)
工具：培訓(xùn)九宮格
團(tuán)隊(duì)游戲：自由落體的雞蛋--創(chuàng)新思維看學(xué)子團(tuán)隊(duì)
（二）人才梯隊(duì)建設(shè)與差異化人才發(fā)展
1. 人才評(píng)估：高績(jī)效與高潛力的不同
分析：高潛力人才的特點(diǎn)（從自我認(rèn)知、結(jié)果敏銳度等五個(gè)維度分析）
2. 潛力評(píng)估：學(xué)習(xí)敏銳度五要素
工具：人才評(píng)估問(wèn)卷、人才九宮格
思考：關(guān)鍵崗位繼任者人選及其準(zhǔn)備度
案例：人才九宮格決策和個(gè)性化發(fā)展計(jì)劃

四、有效激勵(lì)：激勵(lì)性薪酬績(jī)效體系
（一）績(jī)效目標(biāo)設(shè)定
導(dǎo)入：夢(mèng)想鏈接夢(mèng)想的演練
工具：夢(mèng)想墻
（二）績(jī)效輔導(dǎo)與反饋
視頻案例：俞敏洪談自信與潛力
小組討論：3個(gè)最能激發(fā)自信和潛力的問(wèn)題
1. 管理者的績(jī)效輔導(dǎo)效果的因素
2. 四種不同員工的輔導(dǎo)策略
——支持型、指揮型、授權(quán)型、教導(dǎo)型
3. 輔導(dǎo)與反饋怎么做
工具：GROW輔導(dǎo)模式
1）積極性反饋和建設(shè)性反饋
2）建立月度1：1績(jī)效溝通制度
小組討論和呈現(xiàn)：如何引導(dǎo)學(xué)子制定更高的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
（三）績(jī)效反饋與激勵(lì)
精準(zhǔn)留才兩原則：錢要給到位，心不受委屈
留才四維度：薪酬、福利、職業(yè)發(fā)展、組織氛圍
1.薪酬體系設(shè)計(jì)
2.有體驗(yàn)感的福利
3.職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
4.組織氛圍
案例：加入公司 離開(kāi)老板
總結(jié)與反思

打造團(tuán)隊(duì)文化培訓(xùn)