課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績(jī)效設(shè)計(jì)管理培訓(xùn)
課程背景
隨著外部市場(chǎng)環(huán)境不斷變化與企業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)于企業(yè)而言,良好的績(jī)效考核體系尤為重要,所以績(jī)效體系在國(guó)家政策指導(dǎo)下如何能更好的構(gòu)建并創(chuàng)新,除了能持續(xù)提升員工表現(xiàn)并促進(jìn)員工成長(zhǎng)之外,也能很好的促進(jìn)管理決策并幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。但由于績(jī)效考核中多重因素,導(dǎo)致做好績(jī)效考核不得不面對(duì)以下挑戰(zhàn):
績(jī)效考核體系搭建只關(guān)注剛性指標(biāo),忽視柔性指標(biāo)
績(jī)效考核執(zhí)行不規(guī)范,績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效輔導(dǎo)與反饋及績(jī)效評(píng)估形同虛設(shè)
績(jī)效考核機(jī)制不系統(tǒng)化,無(wú)法做好績(jī)效持續(xù)提升正循環(huán)
本課程將通過(guò)半天大量版權(quán)的工具與演練,更好搭建切實(shí)有效的績(jī)效考核體系,完善績(jī)效考核流程與落地有效性,同時(shí)創(chuàng)設(shè)績(jī)效考核體系的“道、法、術(shù)、勢(shì)”,通過(guò)鏈接夢(mèng)想,繪制藍(lán)圖,變員工績(jī)效考核被動(dòng)為主動(dòng),通過(guò)績(jī)效行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效指標(biāo)承諾,變績(jī)效的執(zhí)行為自行,通過(guò)教練改進(jìn)計(jì)劃與績(jī)效復(fù)盤(pán),變績(jī)效考核懲罰為賦能。
課程收益:
績(jī)效文化內(nèi)驅(qū)化,績(jī)效執(zhí)行和諧化,績(jī)效輔導(dǎo)賦能化,績(jī)效實(shí)施工具化;
在人社部*文件要求下做績(jī)效考核體系設(shè)計(jì),課中穿插解讀國(guó)家文件要求;
提升學(xué)員的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)能力和創(chuàng)新能力;
掌握績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效輔導(dǎo)與反饋、績(jī)效評(píng)估,使績(jī)效管理的“最后一公里”觸達(dá)員工并能有效執(zhí)行;
重塑員工績(jī)效新認(rèn)知、植入剛?cè)犭p線新模式,激發(fā)上下同欲新動(dòng)力,構(gòu)建雙贏績(jī)效新文化;
課程對(duì)象:
績(jī)效管理負(fù)責(zé)人、經(jīng)理、主管、專(zhuān)員,人力資源管理專(zhuān)業(yè)人士,一線管理人員
課程方式:
講解+工具+案例+討論+演練
課程大綱
引導(dǎo)案例:
企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)與我何干?
第一章:績(jī)效考核的剛?cè)岵?jì)——戰(zhàn)略分解到上下同欲
一、源起極簡(jiǎn)——化繁為簡(jiǎn)的績(jī)效新法
陰陽(yáng)圖與人活著為什么?
1、績(jī)效管理現(xiàn)狀診斷
(1)事的認(rèn)知:績(jī)效管理六大問(wèn)題診斷
工具:績(jī)效管理現(xiàn)狀心電圖診斷表
(2)人的認(rèn)知:績(jī)效管理者的認(rèn)知診斷
工具:九宮格自畫(huà)像
2、國(guó)有企業(yè)績(jī)效構(gòu)建邏輯
組織管控目標(biāo)經(jīng)濟(jì)效益與個(gè)人愿景共生價(jià)值的關(guān)系,才是推動(dòng)績(jī)效關(guān)鍵
案例分析:以國(guó)家*文件為基礎(chǔ)進(jìn)行國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核的底層邏輯剖析
二、鏈接夢(mèng)想——企業(yè)與員工夢(mèng)想互鏈
1、國(guó)企績(jī)效目標(biāo)管理的本質(zhì)
2、將企業(yè)目標(biāo)與部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)進(jìn)行互聯(lián)
工具:一張白紙定夢(mèng)想
實(shí)戰(zhàn)演練:請(qǐng)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與個(gè)人績(jī)效考核目標(biāo)進(jìn)行鏈接
第二章:常見(jiàn)績(jī)效考核之法,建立考核目標(biāo),變被動(dòng)為主動(dòng)
案例解析:為何員工績(jī)效考核都是90分以上,公司卻破產(chǎn)了?
一、常見(jiàn)的績(jī)效考核方法
1.MBO:從主席指揮解放戰(zhàn)爭(zhēng)看目標(biāo)管理
2.KPI:要我做的事,強(qiáng)調(diào)目標(biāo)達(dá)成,代表關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
3.OKR:我要做的事,強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵結(jié)果的量化和項(xiàng)目的推進(jìn)
4.BSC:企業(yè)平衡四維模型
工具:績(jī)效管理方法選擇工具表
實(shí)戰(zhàn)演練:根據(jù)模擬或真實(shí)企業(yè)場(chǎng)景進(jìn)行績(jī)效管理方法的選擇。
第三章 搭建國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核體系,變執(zhí)行為自行
引導(dǎo)案例:為何績(jī)效指標(biāo)能被接受?
第一步 績(jī)效計(jì)劃制訂
工具:績(jī)效行動(dòng)計(jì)劃七步表
第二步 績(jī)效行動(dòng)計(jì)劃評(píng)價(jià)
工具:行動(dòng)計(jì)劃評(píng)估表
實(shí)戰(zhàn)演練:對(duì)已制定的績(jī)效行動(dòng)計(jì)劃做了一個(gè)檢視分析
第三步 精準(zhǔn)構(gòu)建績(jī)效考核的核心指標(biāo)
案例解析:為何績(jī)效指標(biāo)有時(shí)有效,有時(shí)無(wú)效?
1、績(jī)效指標(biāo)框架體系
2、指標(biāo)設(shè)定四法
3、績(jī)效承諾設(shè)定
方法工具:八步驟指標(biāo)分解表
實(shí)戰(zhàn)演練:根據(jù)模擬或真實(shí)企業(yè)場(chǎng)景將績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行落地分解
第四步 績(jī)效輔導(dǎo)面談
1、績(jī)效面談四場(chǎng)景
2、績(jī)效面談七原則
案例分析:21樓一躍而下的員工引發(fā)的血案
3、績(jī)效面談全流程
4、績(jī)效面談工具
工具:績(jī)效改進(jìn)面談表與溝通記錄表
5、典型問(wèn)題員工處理技巧
6、績(jī)效改進(jìn)面談九步法
案例解析:假如員工不接受績(jī)效結(jié)果
第五步 績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
1、績(jī)效物質(zhì)與精神激勵(lì)
心不受委屈與錢(qián)要給到位
2、四”心“激勵(lì)法
3、績(jī)效考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用
第六步 循環(huán)復(fù)盤(pán)
案例解析:為何要做績(jī)效復(fù)盤(pán)?
1、績(jī)效復(fù)盤(pán)四步曲
2、績(jī)效復(fù)盤(pán)常見(jiàn)問(wèn)題
3、績(jī)效復(fù)盤(pán)的意義
案例:某金礦績(jī)效考核復(fù)盤(pán)與下年度計(jì)劃制定
總結(jié)/反思與行動(dòng)計(jì)劃
績(jī)效設(shè)計(jì)管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/310049.html
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