課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部· 新晉主管· 一線員工
培訓(xùn)講師：劉昌進
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
PDCA閉環(huán)管理課程
課程背景：
一位卓有成效的管理者，做事情，必然有“閉環(huán)”，而實現(xiàn)了閉環(huán)，則意味著前有規(guī)劃、后有結(jié)果。對于個人，這意味著能效上的本質(zhì)提升，而對于團隊的管理，則是管理者優(yōu)良潛力與素養(yǎng)的展現(xiàn)。而PDCA，就是在閉環(huán)管理工具的典型代表，無論時代如何變化，管理的內(nèi)核與本質(zhì)，依然是相通的，大道至簡，我們學(xué)習(xí)經(jīng)典、傳承智慧，通過深挖PDCA的內(nèi)涵，持續(xù)提升能效，最終實現(xiàn)高效的協(xié)同。
《PDCA閉環(huán)管理能效應(yīng)用》課程，以“價值驅(qū)動”作為立論角度，在延續(xù)傳統(tǒng)PDCA強調(diào)質(zhì)量交付水平以及持續(xù)循環(huán)改進的同時，差異化的以“人本”的視角，闡述了管理者如何在PDCA中，全面提升個體能效，從而實現(xiàn)對于執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力的有效促進，正向激勵團隊。實現(xiàn)績效改進。課程具有極強的場景針對性，尤其適合需要全面提升能效、夯實管理基礎(chǔ)的團隊管理者以及業(yè)務(wù)骨干進行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。
課程收益：
● 實現(xiàn)從“正確做事”到真正“閉環(huán)協(xié)同”
● 形成連貫性的計劃、實施與成果交付能力
● 提升深度分析能力，掌握持續(xù)改進的思維
● 促進管理者主人翁意識的團隊管理原動力
課程對象：中基層管理者、業(yè)務(wù)主管、高潛人員、儲備干部
課程大綱
第一講：計劃-管理的起點（P）
一、無計劃，不管理
1、 從失敗看計劃的價值
2、 計劃，是一切的保障
3、 計劃分級意識的構(gòu)建
二、有計劃，先目標
1、 目標制定的信息來源
2、 目標合理性衡量標準
3、 依據(jù)現(xiàn)狀制定好目標
二、計劃制定與輔導(dǎo)
1、 目標到計劃分解思維
2、 計劃必須用好“模板”
3、 將計劃注入管理系統(tǒng)
第二講：實施-執(zhí)行的藝術(shù)（D）
一、計劃到任務(wù)的分配
1、 人崗匹配的計劃分解
2、 任務(wù)命令的傳遞下達
3、 整合與統(tǒng)一團隊意識
二、現(xiàn)場做好在崗輔導(dǎo)
1、 輔導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變認知
2、 人的能力三角向模型
3、 簡易在崗輔導(dǎo)五表法
三、執(zhí)行的系統(tǒng)化意識
1、 保持到達現(xiàn)場的頻次
2、 有效的上下資源支撐
3、 周期性進度跟蹤管控
第三講：檢查-全面的分析（C）
一、形成交付質(zhì)量意識
1、 做完、做到以及做好
2、 向員工傳遞質(zhì)量意識
3、 理清工作任務(wù)的標準
二、流程檢查發(fā)現(xiàn)問題
1、 對問題標準進行界定
2、 最高效的對標發(fā)現(xiàn)法
3、 潛在問題的發(fā)現(xiàn)原則
三、問題原因深度分析
1、 劃分問題的維度層次
2、 拆分挖掘原因的技巧
3、 魚骨圖與樹狀圖應(yīng)用
4、 問題分解報告的編制
第四講：改進-持續(xù)的循環(huán)（A）
一、什么是真的的改進
1、 何為整改，何為改進
2、 改進源于主動和客觀
二、改進跟進措施制定
1、 問題分析結(jié)果做預(yù)判
2、 逐級向下做適當分解
3、 權(quán)重結(jié)合資源做決策
三、良性改進環(huán)境構(gòu)建
1、 用規(guī)則激活改進意識
2、 改進核心工具：復(fù)盤
3、 激勵從改進到“創(chuàng)新”
互動體驗： PDCA互助體驗活動
1、 執(zhí)行計劃的原因 (why)
2、 具體的操作內(nèi)容（what）
3、 在哪里給予幫助（where）
4、 執(zhí)行參與人界定（who）
5、 達成任務(wù)的標準（how much）
6、 具體的時間規(guī)劃（when）
7、 具體的方法步驟（how）
課堂成果產(chǎn)出：《小組問題解決的PDCA方案》
PDCA閉環(huán)管理課程
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/gkk_detail/307881.html
