《選擇銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想》——廣東講師
2025-09-06 20:05:16
講師:常鈺秋 瀏覽次數(shù):2997
課程描述INTRODUCTION
銷(xiāo)售精英打造培訓(xùn)班



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷(xiāo)售精英打造培訓(xùn)班
【課程背景】
改革開(kāi)放后的中國(guó),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過(guò)渡到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),使得商家競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向于白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,消費(fèi)者越來(lái)越精明,如何讓顧客的需求轉(zhuǎn)化成商家的利潤(rùn)?毋庸置疑,直接面對(duì)消費(fèi)者的一線銷(xiāo)售人員作用越來(lái)越重要!做為直接創(chuàng)造業(yè)績(jī)從而影響企業(yè)盈利的關(guān)鍵人物,銷(xiāo)售人員日復(fù)一日的工作,到底是在為企業(yè)創(chuàng)造顧客為企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),還是讓來(lái)之不易的顧客流失掉,則主要取決于銷(xiāo)售人員的各項(xiàng)素質(zhì)的優(yōu)劣程度與技能高低,以及對(duì)企業(yè)的歸屬感。
如何讓銷(xiāo)售人員熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,忠誠(chéng)企業(yè),在企業(yè)內(nèi)部求發(fā)展,這是一個(gè)全新而重要的
課題,21世紀(jì),什么最重要?人才!我們的課程就是要幫企業(yè)培養(yǎng)出為企業(yè)所用的人才...
【解決問(wèn)題】
運(yùn)用正確的職業(yè)心態(tài),來(lái)應(yīng)對(duì)職業(yè)生涯的挑戰(zhàn);
如何讓員工認(rèn)同企業(yè)文化,以企業(yè)為家,與企業(yè)同呼吸,共命運(yùn)?
如何使銷(xiāo)售人員熱愛(ài)銷(xiāo)售并快樂(lè)地工作,使自己更加出類(lèi)拔萃?
明確銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的各項(xiàng)素質(zhì)、能力及職責(zé)
理解團(tuán)隊(duì)的重要性及快速融入
【針對(duì)行業(yè)】
擁有連鎖門(mén)店及通過(guò)一線銷(xiāo)售人員實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的各行各業(yè):餐飲、服裝、服飾、珠寶、鐘表、家具家居、建材、美容美發(fā)、母嬰、理財(cái)貸款、企業(yè)客服等。
【授課對(duì)象】
銷(xiāo)售經(jīng)理/門(mén)店經(jīng)理、店長(zhǎng)/主管/領(lǐng)班、銷(xiāo)售顧問(wèn)/導(dǎo)購(gòu)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師等
【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】
2天 7小時(shí)(可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行靈活調(diào)整)
【授課風(fēng)格】
“培”與“訓(xùn)”相輔相承,“課堂講授+角色演練+視頻教學(xué)+案例分析+研討互動(dòng)”等。
【課程大綱】
第一部分 銷(xiāo)售人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
1、 當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)及相關(guān)數(shù)據(jù)及就業(yè)難的內(nèi)因與外因
2、 職業(yè)生涯規(guī)劃的定義、目標(biāo)與意義;
3、 各職業(yè)生涯階段情感需求;
4、 職業(yè)生涯規(guī)劃哦類(lèi)型及原則;
5、 性格測(cè)試與職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)系
6、 親近銷(xiāo)售 什么是銷(xiāo)售?
7、 思考:銷(xiāo)售工作可以給我們帶來(lái)什么?
8、 銷(xiāo)售工作-成功道路上的堅(jiān)實(shí)基石;
9、 銷(xiāo)售人員的角色定位;
10、 發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
視頻分享:《天生我才必有用》
第二部分 銷(xiāo)售人員的DNA圖譜-基本素質(zhì)
1. 用微笑建立信任,同客戶一樣的“職業(yè)化”;
2. 正確看待銷(xiāo)售問(wèn)題、銷(xiāo)售困難和銷(xiāo)售挫折,
3. 銷(xiāo)售就是毅力、就是忍耐、就是孤獨(dú),發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì);
4. 銷(xiāo)售中沒(méi)有失敗,*的失敗就是你選擇了放棄
5. 把“銷(xiāo)售”銷(xiāo)售給自己,把自己銷(xiāo)售給自己,讓銷(xiāo)售回歸真實(shí)
6. 濃厚的銷(xiāo)售興趣、持續(xù)的銷(xiāo)售激情,堅(jiān)定銷(xiāo)售信念、超凡銷(xiāo)售自信
7. 積極的心態(tài),銷(xiāo)售中的每份努力都會(huì)得到倍增的回收
8. 我們不為失敗找借口、要為成功找方法。
視頻分享:《一群快樂(lè)工作的年輕人》
第三部分 銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的技能
1、表達(dá)與溝通的能力;
2、快速行動(dòng)的能力;
3、聆聽(tīng)、思考的能力;
4、服務(wù)意識(shí)的建立及服務(wù)顧客的能力;
5、觀察及判斷的能力 自學(xué)及與時(shí)俱進(jìn)的能力;
6、想象力,創(chuàng)造力,觀察力;
7、隨機(jī)應(yīng)變的能力;
8、自學(xué)及與時(shí)俱進(jìn)的能力。
視頻分享:《最棒的銷(xiāo)售》
第四部分 銷(xiāo)售人員的團(tuán)隊(duì)融入
1、落實(shí)檢查提升個(gè)人執(zhí)行力。
2、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的定義、特征及成長(zhǎng)階段
3、瘋狂“銷(xiāo)售文化”的理解
4、團(tuán)隊(duì)的“5P”構(gòu)成要素分析;
5、既要完美的個(gè)人,更要完美的團(tuán)隊(duì):角色互補(bǔ)原則;
6、打造高效團(tuán)隊(duì)的六大系統(tǒng)工程
7、沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓:規(guī)則的制定與執(zhí)行。
管理游戲:《還可以更快-挑戰(zhàn)不可能》
銷(xiāo)售精英打造培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/30555.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 常鈺秋
[僅限會(huì)員]
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