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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的*-河北講師
發(fā)布時(shí)間:2024-06-07 14:59:24
 
講師:趙泊瑜 瀏覽次數(shù):2901

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:趙泊瑜    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

團(tuán)隊(duì)修煉管理課程

課程背景:
在當(dāng)今高度競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜多變的環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效已經(jīng)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。
一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不僅能夠高效地完成工作任務(wù),而且能夠不斷創(chuàng)新、超越自我,為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的價(jià)值。
然而,如何打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)卻是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要團(tuán)隊(duì)成員具備多方面的能力和素質(zhì),《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的*》課程正是為了解決這一問(wèn)題而設(shè)計(jì)。
本課程以理論為基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)際案例,全面深入地探討了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造的核心要素、建設(shè)流程和工作方法。系統(tǒng)化解構(gòu)企業(yè)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要?jiǎng)?wù),圍繞目標(biāo)牽引、賦能團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)變革、能力蛻變四個(gè)主題,從理念到技能全面訓(xùn)練,幫助企業(yè)掌握打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的核心秘鑰!

課程收益:
使管理者掌握打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的核心管理方法、流程和技巧,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理行之有法
理解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略承接價(jià)值和目標(biāo)設(shè)定方法,實(shí)現(xiàn)上下同欲
掌握幫助團(tuán)隊(duì)成員高效進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)與提升的核心方法,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)人效提升
掌握進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的關(guān)鍵機(jī)制,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員全力以赴奪取高目標(biāo)
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)創(chuàng)新與變革的實(shí)施流程,保持團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力
為團(tuán)隊(duì)成員提供實(shí)踐各項(xiàng)能力提升的具體標(biāo)桿做法,實(shí)現(xiàn)能力的快速蛻變

課程對(duì)象:
企業(yè)各級(jí)管理層

課程方式:
課程講授+工具方法+案例分析+分組研討+輸出能力提升方案

課程大綱
第一項(xiàng)修煉:目標(biāo)牽引,樹立明確目標(biāo)是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的第一要?jiǎng)?wù)
第一講:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理者要具備戰(zhàn)略思維
一、管理者為什么要有戰(zhàn)略思維
1.不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域
2.產(chǎn)出具有戰(zhàn)略價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成果
二、具備戰(zhàn)略思維的3個(gè)關(guān)鍵
1.理解戰(zhàn)略:能夠理解并向團(tuán)隊(duì)傳遞公司戰(zhàn)略
2.推進(jìn)戰(zhàn)略:能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展具有戰(zhàn)略價(jià)值的工作
3.戰(zhàn)略性思考:能夠站在全局高度思考和安排工作
案例:一個(gè)延安換取全中國(guó)/抗美援朝、瞎子點(diǎn)燈籠
三、戰(zhàn)略目標(biāo)解碼
1.將戰(zhàn)略目標(biāo)分解至部門
2.將部門目標(biāo)分解至員工(績(jī)效目標(biāo)管理六要素)

第二講:以結(jié)果為導(dǎo)向,追求價(jià)值產(chǎn)出
一、衡量結(jié)果的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
1.有時(shí)間要求
2.有價(jià)值產(chǎn)出
3.可考核的結(jié)果
互動(dòng)+案例:熱氣球的故事
二、結(jié)果管理要規(guī)避的三個(gè)誤區(qū)
1.態(tài)度不等于結(jié)果
案例:小李的故事
2.職責(zé)不等于結(jié)果
案例:俄羅斯人種樹
3.任務(wù)不等于結(jié)果
案例:順豐快遞的故事、踢球和進(jìn)球
三、做到結(jié)果導(dǎo)向的6個(gè)關(guān)鍵
1.界定目標(biāo)
2.預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)
3.排除干擾
4.跟進(jìn)動(dòng)態(tài)
5.確保策略有效
6.問(wèn)責(zé)

第二部分賦能團(tuán)隊(duì):促進(jìn)團(tuán)隊(duì)能力的可持續(xù)增長(zhǎng)
第一講:有效授權(quán)
一、有效授權(quán)的五個(gè)原則
1.權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)
2.視能授權(quán)
3.逐級(jí)授權(quán)
4.信任原則
5.有效控制
二、有效授權(quán)的流程
第一步:授權(quán)工作分析
第二步:選擇授權(quán)對(duì)象
第三步:明確授權(quán)內(nèi)容
第四步:授權(quán)前的溝通
第五步:授權(quán)后的監(jiān)控
第六步:授權(quán)效果評(píng)估
雷區(qū):不恰當(dāng)?shù)墓ぷ魇跈?quán)方式
三、工作授權(quán)要避免的兩大陷阱
1.責(zé)任稀釋定律
2.責(zé)任跳動(dòng)定律

第二講:教練輔導(dǎo)(GROW模型)
問(wèn)題導(dǎo)入:如何做好員工輔導(dǎo)
案例:新上任的技術(shù)經(jīng)理、松下幸之助與中尾的故事
模型:?jiǎn)T工輔導(dǎo)的冰山模型
視頻短片:優(yōu)秀的教練如何激發(fā)潛能
1.目標(biāo)設(shè)定:找到績(jī)效改進(jìn)空間
2.現(xiàn)狀分析:明確影響績(jī)效的關(guān)鍵因素
3.發(fā)展路徑:確定績(jī)效改進(jìn)的具體方法
4.行動(dòng)計(jì)劃:以結(jié)果為導(dǎo)向執(zhí)行績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
案例:卡洛斯戈里的管理之道、人事總監(jiān)與招聘經(jīng)理的教練式對(duì)話

第三講激勵(lì)承諾
一、人的基本動(dòng)力
1、追求快樂(lè)
2、逃離痛苦
案例:減肥的故事
二、激勵(lì)承諾的7個(gè)步驟
1.目標(biāo)牽引2.委以重任3.傳遞信任4.積極關(guān)注
5.正向反饋6.表達(dá)認(rèn)同7.積極期待
三、激勵(lì)管理的五個(gè)原則
原則一:目標(biāo)結(jié)合原則
原則二:物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合原則
原則三:外激與內(nèi)激相結(jié)合原則
原則四:正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合原則
原則五:靈活原則
四、激勵(lì)的類型
1.物質(zhì)激勵(lì)2.精神激勵(lì)3.正向激勵(lì)4.負(fù)向激勵(lì)
五、激勵(lì)策略實(shí)施的要點(diǎn)
1.及時(shí)性:拖延會(huì)降低激勵(lì)的效果
2.同一性:激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)一致,不因人而異
3.預(yù)告性:遵循“預(yù)先告訴、清楚明確、詳細(xì)具體”原則
4.開發(fā)性:重視培訓(xùn)和技能開發(fā)
看電影學(xué)管理:關(guān)于激勵(lì)的小視頻播放和討論
案例:硅谷企業(yè)的激勵(lì)故事

第三部分領(lǐng)導(dǎo)變革:創(chuàng)新與改變是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的不竭動(dòng)力
第一講:創(chuàng)新管理
互動(dòng)游戲:16個(gè)點(diǎn)的連線
一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)為什么要具有創(chuàng)新意識(shí)?
1.通過(guò)創(chuàng)新應(yīng)對(duì)各種內(nèi)外變化
2.通過(guò)創(chuàng)新提升組織活力
3.通過(guò)創(chuàng)新增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
二、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的種類
1.管理創(chuàng)新:促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理水平的提高
2.營(yíng)銷創(chuàng)新:促進(jìn)業(yè)務(wù)推廣或業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
3.技術(shù)創(chuàng)新:促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)或質(zhì)量改進(jìn)
4.機(jī)制創(chuàng)新:促進(jìn)制度體系的優(yōu)化
三、打造團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的步驟
步驟一:明確創(chuàng)新目標(biāo)
步驟二:完善創(chuàng)新制度
步驟三:持續(xù)創(chuàng)新激勵(lì)
步驟四:建設(shè)創(chuàng)新文化
案例:HCL公司的創(chuàng)新管理

第二講:變革管理(6步框架)
小故事:太空中的蜘蛛、鷹的重生
變革阻礙的原因:利己主義、信息不對(duì)稱、承受力差、意見不同
第一步:制造緊迫感
——警惕成功陷阱
案例:張瑞敏砸冰箱
第二步:開發(fā)愿景(變革愿景六要素)
1.有希望2.有價(jià)值3.能共鳴
4.表達(dá)好5.可行動(dòng)6.靈活性
第三步:達(dá)成共識(shí)(五個(gè)要素)
變革成功公式:變革效果=決策質(zhì)量*團(tuán)隊(duì)成員對(duì)決策的接受程度和認(rèn)同程度
1.成就感:從變革中獲得成就感
2.成長(zhǎng)性:從變革中獲得鍛煉和成長(zhǎng)
3.靈活性:從變革中獲得授權(quán)和能力發(fā)揮
4.團(tuán)隊(duì)關(guān)系:從變革中獲得團(tuán)隊(duì)關(guān)系的發(fā)展
5.物質(zhì)報(bào)酬:從變革中獲得短期和長(zhǎng)期的回報(bào)
工具:?jiǎn)T工個(gè)人利益分析表
第四步:邊學(xué)邊做(變革領(lǐng)導(dǎo)者的8項(xiàng)關(guān)鍵工作)
1.聚焦2.帶頭3.用人4.授權(quán)
5.輔導(dǎo)6.支持7.獎(jiǎng)勵(lì)8.監(jiān)督
第五步:持續(xù)迭代
1.推動(dòng)變革的3項(xiàng)關(guān)鍵工作
1)短期成果,及時(shí)慶祝
2)口碑才是硬道理
3)化阻力為助力
2.變革成功的3個(gè)內(nèi)在因素
1)可復(fù)制模式
2)員工在變革中的成長(zhǎng)
3)團(tuán)隊(duì)默契
第六步:深度融合,形成新的模式

第三講:組織智慧
組織智慧:獲得創(chuàng)新和變革支持資源的能力
一、影響說(shuō)服
第一步:明確目標(biāo)
第二步:表達(dá)觀點(diǎn)
第三步:有邏輯地陳述方案
第四步:引用堅(jiān)實(shí)論據(jù)
第五步:給予理由
第六步:說(shuō)明利益
第七步:回應(yīng)質(zhì)疑
第八步:提煉共識(shí)
二、發(fā)揮影響力
第一步:建立上層連接
第二步:設(shè)計(jì)影響鏈
第三步:迎合對(duì)方需求
第四步:確立共同目標(biāo)
第五步:運(yùn)用影響策略
案例:如何解決HR價(jià)值感缺失的問(wèn)題

第四部分:能力蛻變:幫助團(tuán)隊(duì)成員打造個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)力
第一講:時(shí)間管理
時(shí)間的特性:有限資源、不可逆性、公平性
一、第四代時(shí)間管理的特點(diǎn)
1.最重要的事先做
2.多方面平衡
3.改變思想而非行為
4.群策群力,平衡的自然原則
二、時(shí)間管理的方法
方法一:當(dāng)前時(shí)間情況記錄
方法二:有效地使用高峰時(shí)間
方法三:劃分事件的四個(gè)象限
方法四:80/20法則
方法五:填寫每日時(shí)間待辦單的步驟
場(chǎng)景實(shí)操:如何解決常見的時(shí)間浪費(fèi)

第二講:解決問(wèn)題
一、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
案例:丈夫?yàn)槠拮訋ФY物的故事
1.問(wèn)題的分類
1)常規(guī)問(wèn)題:具有比較明確的解決方法和路徑,在學(xué)習(xí)一些方法后成功解決的可能性較大
2)復(fù)雜問(wèn)題:解決方法及結(jié)果不確定性非常大,要有思維突破,有時(shí)需要團(tuán)隊(duì)合作才能成功
2.問(wèn)題發(fā)現(xiàn)公式:?jiǎn)栴}=期待-現(xiàn)狀
——問(wèn)題的本質(zhì)是期待與現(xiàn)狀的落差
3.問(wèn)題描述公式:正確、清晰描述問(wèn)題=找準(zhǔn)落差+巧用“如何”
實(shí)踐練習(xí):快速找到正確、清晰的問(wèn)題描述案例
二、分析問(wèn)題
1.排除不是問(wèn)題的“問(wèn)題”
2.抽絲剝繭,抓住核心主因
3.回歸簡(jiǎn)單思考,找到真正問(wèn)題
互動(dòng)案例:看視頻《職場(chǎng)中的問(wèn)題人》,分析問(wèn)題
三、解決常規(guī)問(wèn)題的6W3H風(fēng)暴法
案例:大英圖書館搬遷的難題的解決
互動(dòng)活動(dòng):T形板的擺放
四、解決復(fù)雜問(wèn)題的邏輯層次法
導(dǎo)入案例:新冠病毒席卷全球,疫情之下,西方人為什么不愿戴口罩?
1.邏輯層次法的上三層和下三層
1)上三層:愿景、身份、信念/價(jià)值觀
2)下三層:能力、行為、環(huán)境
2.邏輯層次法現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐演練

第三講:個(gè)人能力提升改變五步法
1.自我的覺(jué)察(3種方法)
1)工作中的痛點(diǎn)2)領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)3)個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)
2.強(qiáng)烈的意愿
1)行動(dòng)聚焦宣言2)反思能力發(fā)展的優(yōu)先順序
3.有效的方法
工具:721法則
案例:關(guān)于“戰(zhàn)略思維”刻意練習(xí)的方法
4.持續(xù)的行動(dòng)——輸出個(gè)人IDP能力發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃
工具:IDP行動(dòng)計(jì)劃表
5.環(huán)境的支持——獲得能力發(fā)展計(jì)劃所需的環(huán)境支持
1)外部的支持2)內(nèi)部的支持3)胡蘿卜類的激勵(lì)4)大棒類的激勵(lì)

團(tuán)隊(duì)修煉管理課程


轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/303654.html

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    參加課程:打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的*-河北講師

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
趙泊瑜
[僅限會(huì)員]