課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：鄒海龍
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
disc管理溝通技巧培訓(xùn)
課程背景：
在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)競爭的關(guān)鍵是人才的競爭，如何知人善用激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，提升執(zhí)行力是組織快速發(fā)展的關(guān)鍵。要解決這個問題需要管理者和組織聚焦目標(biāo)、提供方法、梳理流程、激勵到位、考核有效；至關(guān)重要的就是將團(tuán)隊(duì)的個人潛能激發(fā)出來，變你讓我干為我要干。DISC行為理論已經(jīng)成為眾多世界五百強(qiáng)企業(yè)遴選管理人才的工具，也是很多銷售團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)業(yè)務(wù)體系的基本技能訓(xùn)練。在全世界被很多HR和企業(yè)管理者所認(rèn)可和推廣。
本課程意在通過工具化思維、發(fā)展性思維、教練式思維，運(yùn)用工具切實(shí)幫助團(tuán)隊(duì)改變工作思想、從而改善行為；運(yùn)用DISC提升人際溝通的敏感度，合理調(diào)適自我情緒，讓人與人實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)同合作。知己解彼、認(rèn)知自我、理解他人，從而提升組織凝聚力。幫助您雙贏溝通思維，提升人際交往溝通能力，讓學(xué)員能認(rèn)清自己的行為風(fēng)格特征，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和凝聚力。
課程收益：
● 快速識別自己和客戶的行為風(fēng)格，找到溝通密碼
● 掌握DISC知己解彼的人際敏感度工具凝聚團(tuán)隊(duì)
● 自我調(diào)適、正確適崗；知人善用、聚合團(tuán)隊(duì)
● 專業(yè)DISC測評報(bào)告（可選），免費(fèi)報(bào)告解讀
課程對象：全員
課程大綱
第一講：性格識別的基礎(chǔ)--認(rèn)知自我
1、喬哈里之窗：認(rèn)知自我的源頭
2、知人善用DISC行為理論的歷史
3、主流性格&行為測評工具解析
4、知人善用DISC的信度和效度
第二講：知人善用DISC情商技巧
1、領(lǐng)導(dǎo)力的定義
2、行為影響情緒
3、認(rèn)識不等于了解
4、管理付出與激發(fā)投入
5、培養(yǎng)人際敏感度
第三講：自我認(rèn)知DISC行為風(fēng)格
1、知人善用DISC行為領(lǐng)導(dǎo)力的坐標(biāo)系和定義
2、知人善用DISC矩陣和內(nèi)核
3、知人善用D-I-S-C代表人物和特點(diǎn)
自我測評：認(rèn)知自我
第四講：知己解彼DISC團(tuán)隊(duì)溝通
1、指揮型D特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢
2、影響型I特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢
3、支持型S特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢
4、謹(jǐn)慎型C特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢
5、發(fā)揮DISC原則一：打配合、做組合
6、發(fā)揮DISC原則二：從他人角度出發(fā)
7、防止優(yōu)勢成為劣勢
第五講：DISC團(tuán)隊(duì)溝通提升效能
1、指揮型D的典型特質(zhì)和相處原則（視頻案例解讀）
2、影響型I 的典型特質(zhì)和相處原則（視頻案例解讀）
3、支持型S的典型特質(zhì)和相處原則（視頻案例解讀）
4、謹(jǐn)慎型C的典型特質(zhì)和相處原則（視頻案例解讀）
5、活用DISC調(diào)適自我
6、用DISC平衡工作和生活
disc管理溝通技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/gkk_detail/303499.html
