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提升公文寫(xiě)作課程

課程背景：
隨著時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)信息快速發(fā)展，公文越來(lái)越成為國(guó)央企高質(zhì)量發(fā)展不可或缺的重要支撐和有力保障，承擔(dān)發(fā)揮著對(duì)上請(qǐng)示匯報(bào)、對(duì)下指導(dǎo)幫帶、對(duì)內(nèi)交流學(xué)習(xí)、對(duì)外展示形象的重要作用。與此同時(shí)，作為現(xiàn)代職場(chǎng)中必不可少的交流方式，
對(duì)于我們每個(gè)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，提高公文寫(xiě)作能力能夠促進(jìn)工作效率、準(zhǔn)確傳達(dá)信息、有效匯報(bào)溝通、精準(zhǔn)上傳下達(dá)、提高職場(chǎng)形象，是履行崗位職責(zé)的必備能力素質(zhì)和普適技能，也必將為我們贏得更加廣闊的發(fā)展空間和更大的發(fā)展機(jī)遇。
錯(cuò)誤認(rèn)為公文寫(xiě)作不直接創(chuàng)造利潤(rùn)，是一項(xiàng)軟指標(biāo)、可有可無(wú)，周期長(zhǎng)見(jiàn)效慢、花費(fèi)太多時(shí)間不值得，公文有錯(cuò)情很正常、不影響大局？
領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖不到位，起草的公文總是達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)要求，在各種場(chǎng)合受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，正常工作推進(jìn)受到嚴(yán)重制約，迫切需要扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面？
起草的公文領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意，經(jīng)常返工、自尊心受挫、工作效率降低，成為了自身職場(chǎng)的瓶頸弱項(xiàng)？
如何起草一份讓領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮、認(rèn)可滿意的優(yōu)質(zhì)公文，是許多職場(chǎng)人員的夢(mèng)想。文無(wú)定法但有定論，公文寫(xiě)作雖然變數(shù)多、難度大，但有方法、有定數(shù)。課程深透分析公文寫(xiě)作的特點(diǎn)規(guī)律以及難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)，深刻剖析目前存在的司空見(jiàn)慣卻熟視無(wú)睹的要害問(wèn)題，以匠心獨(dú)運(yùn)的“亮點(diǎn)”視角幫助學(xué)員快速掌握提高公文寫(xiě)作能力的核心技巧方法。

課程收益：
● 充分認(rèn)識(shí)到公文寫(xiě)作在企業(yè)、個(gè)人、工作任務(wù)的重要作用，切實(shí)從思想意識(shí)上真正重視公文，自覺(jué)強(qiáng)化對(duì)公文的認(rèn)同感、價(jià)值感、光榮感、責(zé)任感，增強(qiáng)寫(xiě)好公文的內(nèi)生驅(qū)動(dòng)力
● 全方位學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)起草公文的全鏈條知識(shí)體系，全力打通寫(xiě)作的“最后一公里”
● 掌握公文寫(xiě)作基本常識(shí)、素養(yǎng)、杜絕錯(cuò)情的方法，解決不懂不會(huì)、寫(xiě)作基點(diǎn)把不準(zhǔn)等問(wèn)題，補(bǔ)齊公文寫(xiě)作的能力素質(zhì)“短板”
● 掌握公文寫(xiě)作的站位、布局、思想、邏輯、標(biāo)題、模仿、修改、提煉等通識(shí)寫(xiě)作技能，實(shí)現(xiàn)縱橫促進(jìn)、立體呈現(xiàn)、整體躍升的效果
● 掌握領(lǐng)導(dǎo)講話、總結(jié)匯報(bào)、新聞信息、紀(jì)要、通知、請(qǐng)示等八類重點(diǎn)公文實(shí)用寫(xiě)作方法，大大提升公文寫(xiě)作的正確準(zhǔn)確率、一次通過(guò)率、領(lǐng)導(dǎo)滿意率

課程對(duì)象：適用于企事業(yè)單位行政文秘、中基層管理者、工作人員等

課程大綱
第一講：企業(yè)與公文相伴相生——重大意義
一、企業(yè)未建——公文先行
1、公文打頭陣，企業(yè)醞釀雛形
2、公文無(wú)差錯(cuò)，企業(yè)獲批成立
3、公文高質(zhì)量，企業(yè)終身受益
案例分析：一個(gè)企業(yè)成立所需文字材料
二、企業(yè)初建——公文鑄魂
1、文從字順，準(zhǔn)確達(dá)意
2、理明義精，思想深邃
3、言近旨遠(yuǎn)，回味悠長(zhǎng)
經(jīng)典企業(yè)核心價(jià)值理念賞析：豐田汽車、農(nóng)夫山泉、長(zhǎng)城干紅葡萄酒、戴·比爾斯鉆石以及部分央企國(guó)企等
三、企業(yè)興建——公文助力
案例分析：某大型骨干國(guó)央企官網(wǎng)文字水平分析
1、公文是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“助推器”
2、公文是企業(yè)高效運(yùn)行的“指揮棒”
3、公文是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的“動(dòng)力源”

第二講：個(gè)人與公文形影不離——職場(chǎng)必備
一、強(qiáng)化公文素養(yǎng)——助力個(gè)人職業(yè)生涯
1、規(guī)矩要嚴(yán)守
2、責(zé)任要強(qiáng)化
3、基點(diǎn)要把正
4、負(fù)責(zé)要到位
5、“3公”要堅(jiān)守
6、標(biāo)準(zhǔn)要立起
案例分析：一片好心為何寫(xiě)出了“壞”公文。
二、掌握公文常識(shí)——奠基個(gè)人職業(yè)生涯
對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》 
1、“18特性”
2、“3個(gè)作用”
三、提升公文水平——筑夢(mèng)個(gè)人職業(yè)生涯
1、底層的普適技能
2、必備的優(yōu)勢(shì)技能
3、保值的長(zhǎng)效技能
4、競(jìng)爭(zhēng)的核心技能
四、杜絕公文錯(cuò)情——護(hù)航個(gè)人職業(yè)生涯
案例分析：中紀(jì)委發(fā)聲《公文錯(cuò)情事非小》、一份照抄照搬公文為何受到了點(diǎn)名通報(bào)
錯(cuò)情特點(diǎn)：話題、問(wèn)題、課題
1、強(qiáng)化“4心”杜絕錯(cuò)情重
2、校對(duì)“4步法”守住最后一道防線
案例分析：公文錯(cuò)情改變他們的職業(yè)生涯、對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)為何落實(shí)到文字上就“變了味”

第三講：工作與公文密不可分——實(shí)操寫(xiě)作（個(gè)人篇）
一、提煉亮點(diǎn)寫(xiě)好工作總結(jié)
案例分析：1、一份總經(jīng)理的年度工作總結(jié)報(bào)告，在得知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)后，立即作出了哪些調(diào)整？2、描述過(guò)程性語(yǔ)句與描述結(jié)果性語(yǔ)句的區(qū)別在哪里？——工作總結(jié)的“8性”特點(diǎn)
1、“3大基本框架”
2、“7片沃土”找到亮點(diǎn)
案例分析：我的工作默默無(wú)聞、不顯山不露水，工作沒(méi)有亮點(diǎn)怎么辦？
4、圍繞“6我”寫(xiě)好個(gè)人總結(jié)
5、聚焦“7清”寫(xiě)好單位總結(jié)
案例分析：?jiǎn)栴}部分寫(xiě)輕了、寫(xiě)重了、寫(xiě)深了、寫(xiě)淺了、寫(xiě)空了領(lǐng)導(dǎo)都不認(rèn)可，那究竟應(yīng)該如何“寫(xiě)”？
6、“踩雷”的“5個(gè)區(qū)間”
案例分析：原本較為簡(jiǎn)單的工作成績(jī)部分，卻受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，究竟原因何在？
7、“6類錯(cuò)情”的工作總結(jié)
二、贏得認(rèn)可寫(xiě)好工作匯報(bào)
1、“8種類型”匯報(bào)邏輯
2、“3種場(chǎng)景”匯報(bào)開(kāi)頭
3、起草工作匯報(bào)“10個(gè)防止”
案例分析：一次正常的工作匯報(bào)，為什么“得罪”了直接上級(jí)？
4、匯報(bào)讓領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)聽(tīng)滿意的“2個(gè)關(guān)鍵”
1）走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心（7種方式）
2）與眾不同（7種變化）
案例分析：1、如何能在一次匯報(bào)中給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象？2、關(guān)于“理論學(xué)習(xí)、制度建設(shè)、抓安保穩(wěn)、典型宣傳、精細(xì)管理”等主題，我們?cè)鯓訉?xiě)的與他人不一樣？
6、匯報(bào)過(guò)程中的臨機(jī)決斷
常用場(chǎng)景：短信（微信）匯報(bào)的“4類5步法”
三、會(huì)議紀(jì)要
1、“8記入”原則和“11條標(biāo)準(zhǔn)”
案例分析：一份會(huì)議紀(jì)要為何出現(xiàn)了“該記的漏記、不該記的多記”問(wèn)題？
2、“9性”特點(diǎn)
3、紀(jì)要與記錄“4區(qū)別”
案例分析：某部門周工作例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄不同在哪里？
5、提煉碎片信息“5步法”
案例分析：一份企業(yè)《關(guān)于2023年度培訓(xùn)工作開(kāi)展情況的議案》，如何提煉寫(xiě)成會(huì)議紀(jì)要？
6、聽(tīng)懂領(lǐng)導(dǎo)“4種話語(yǔ)”
案例分析：領(lǐng)導(dǎo)正話反說(shuō)、實(shí)話虛說(shuō)、深話淺說(shuō)、長(zhǎng)話短說(shuō)、急話緩說(shuō)時(shí)，采取“還原法”寫(xiě)好會(huì)議紀(jì)要。
7、口語(yǔ)轉(zhuǎn)書(shū)面語(yǔ)“7步法”
8、核心寫(xiě)作“9步”法
9、不宜寫(xiě)入“10項(xiàng)”內(nèi)容
案例分析：領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上舉例表?yè)P(yáng)了一位同志、肯定了一個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，起草會(huì)議紀(jì)要的同志將其寫(xiě)入了紀(jì)要，違背的什么邏輯？
四、精準(zhǔn)高效寫(xiě)好工作信息
情境導(dǎo)入：打開(kāi)本公司官網(wǎng)或公眾號(hào)直觀分析
1、“4誰(shuí)”特點(diǎn)
2、“5字”基本要求
3、“5指延伸法”立體呈現(xiàn)
案例分析：某單位組織學(xué)雷鋒活動(dòng)——擦拭玻璃
訓(xùn)練：起草一篇公司工會(huì)活動(dòng)的新聞信息
4、“5方面”注意事項(xiàng)
5、領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研類信息
1）“10組”核心詞引領(lǐng)，詳盡描述好領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研行程
2）“3步法”提煉出領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研所作指示要求
案例分析：*總書(shū)記到山東考察
實(shí)操訓(xùn)練：領(lǐng)導(dǎo)深入項(xiàng)目一線檢查調(diào)研行程怎樣寫(xiě)詳實(shí)
6、工作會(huì)議類信息（3要點(diǎn)）
1）區(qū)分傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神和本級(jí)召開(kāi)會(huì)議
2）區(qū)分會(huì)議認(rèn)為/指出/強(qiáng)調(diào)/要求
3）區(qū)分會(huì)議強(qiáng)調(diào)和某某領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)
案例分析：1、某公司傳達(dá)*總書(shū)記近期重要講話精神信息；2、某公司組織召開(kāi)2023年度工作總結(jié)會(huì)信息。
7、活動(dòng)類信息的撰寫(xiě)框架
1）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的深度描寫(xiě)
2）活動(dòng)意義的凝練提高
3）活動(dòng)成效的總結(jié)歸納
案例：1、2024年新年戲曲晚會(huì)在京舉行，*等出席觀看；2、某司舉行義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)

第四講：工作與公文密不可分——實(shí)操寫(xiě)作（企業(yè)篇）
一、領(lǐng)會(huì)意圖寫(xiě)好領(lǐng)導(dǎo)講話
情境引入：一份費(fèi)勁心思寫(xiě)的講話稿，領(lǐng)導(dǎo)為什么不滿意？
1、領(lǐng)導(dǎo)講話“5種類型”“10條標(biāo)準(zhǔn)”
2、精準(zhǔn)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖“7步法”
3、找準(zhǔn)“7種類型”領(lǐng)導(dǎo)的特有風(fēng)格
案例分析：關(guān)于“學(xué)習(xí)”主題，不同風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)講話的不同之處。
實(shí)操訓(xùn)練：起草一份年長(zhǎng)資深型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“抓好安全生產(chǎn)”的200字講話片段。
4、起草領(lǐng)導(dǎo)講話“雙10清”“10步驟”
5、“7種類型”寫(xiě)好開(kāi)頭
案例分析：全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)、中華全國(guó)總工會(huì)主席王東明在2024年慶祝“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)暨全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)和全國(guó)工人先鋒號(hào)表彰大會(huì)上的講話開(kāi)頭（2024年4月28日）
6、“3種方式”寫(xiě)好結(jié)尾
案例分析：黨的二十大報(bào)告的結(jié)尾寫(xiě)法
7、“10個(gè)防止”寫(xiě)對(duì)寫(xiě)準(zhǔn)章節(jié)標(biāo)題
8、一稿通過(guò)的“10維度”寫(xiě)作方法
9、“5站”“五靠”讓講話有高度有站位
10、“9步法”讓講話材料具有思想性
11、模仿寫(xiě)作“5步驟”“六清法”
12、用好“7組”數(shù)據(jù)、做到“7個(gè)防止”助力講話材料戒空落實(shí)
案例賞析：《關(guān)于若干歷史問(wèn)題的決議》為什么寫(xiě)的實(shí)在管用？
現(xiàn)場(chǎng)演示：一份只有文字表述的公文，用了數(shù)據(jù)后怎樣由空變實(shí)？
13、“起承轉(zhuǎn)合”寫(xiě)“順”領(lǐng)導(dǎo)講話
案例分析：求助“度娘”抄來(lái)的公文，為什么精心修改還是留下了破綻？
14、“10變量”導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)講話角度語(yǔ)氣的區(qū)別
15、講話材料化繁為簡(jiǎn)“10法”
二、求實(shí)創(chuàng)新寫(xiě)好新聞
1、新聞的概念、定義、“8大特點(diǎn)”
2、企業(yè)好新聞的“5條標(biāo)準(zhǔn)”
優(yōu)秀新聞賞析：對(duì)標(biāo)分析2023年第十屆“國(guó)企好新聞”一等獎(jiǎng)作品（1、中國(guó)“芯”，我國(guó)5G基站核心芯片自研成功！2、我國(guó)首口萬(wàn)米科探井鳴笛開(kāi)鉆）
對(duì)比：讀者愛(ài)看與不愛(ài)看的新聞對(duì)比
現(xiàn)場(chǎng)演示：如何把一篇讀者不愛(ài)看的新聞變?yōu)樽x者愛(ài)看的新聞
3、新聞敏感性“5種內(nèi)涵”
4、抓住“6字”快速找到新聞線索
5、把握“5方位”找準(zhǔn)新聞角度
6、新聞采訪“4種方式”
7、“5個(gè)方面”挖掘好新聞故事
實(shí)操：深度挖掘一位無(wú)私奉獻(xiàn)員工的感人故事
8、“四種”新聞標(biāo)題出彩出奇
9、會(huì)用“剪刀”寫(xiě)好消息
10、高位深度刻畫(huà)寫(xiě)好通訊
11、緊扣“6題”寫(xiě)好言論
三、把握關(guān)鍵寫(xiě)好通知
1、“5種”錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
2、把握“8個(gè)”關(guān)鍵重點(diǎn)
3、常用類型通知寫(xiě)作
4、常見(jiàn)“6個(gè)方面”錯(cuò)情
四、圍繞“獲批”寫(xiě)好請(qǐng)示
情境引入：如何說(shuō)服4歲小朋友家長(zhǎng)報(bào)游泳培訓(xùn)課
案例分析：《關(guān)于要求解決學(xué)生宿舍擁擠等問(wèn)題的請(qǐng)示》的九處錯(cuò)誤。
1、成功請(qǐng)示件的“3需標(biāo)準(zhǔn)”
2、寫(xiě)不好請(qǐng)示的“6種原因”
3、請(qǐng)示寫(xiě)作的“7個(gè)基本要求”
4、寫(xiě)好請(qǐng)示的“8個(gè)關(guān)鍵重點(diǎn)”“12要訣”
案例分析：一份矛盾困難上交的請(qǐng)示為何被“退回”？

提升公文寫(xiě)作課程