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提升中層管理者職業(yè)素養(yǎng)課程

【課程背景】
作為企業(yè)的一名中層管理者，就需要盡力去做好兩方面的工作，一是對于領導的安排和指示，都需要做到位，且追求卓越，一是想辦法管理好自己的下屬，保證團隊的執(zhí)行力，勝利完成任務。概括起來，中層管理者需要承擔五個方面的職責：具備全局思想；協(xié)調部門（科室）和成員的關系；懂得有效授權和部署工作；監(jiān)督、考核、評價；建設高績效團隊等。
為此，中層管理者需要具備較高的素質能力：修養(yǎng)和態(tài)度、黨性（黨員）、專業(yè)能力、管理能力。
另外，中層處在高層與下層之間的“夾心”層，中層的工作態(tài)度、工作方法、管理藝術、工作能力，既是高層意志的體現(xiàn)，也是引領下層前進的方向，其地位不算顯赫，但中流砥柱的作用不可小視。
本課程旨在培養(yǎng)企業(yè)中層管理者擔當時代使命，提升素質能力（職業(yè)素養(yǎng)），推動企業(yè)發(fā)展。 

【課程收益】
1、貼近企業(yè)，突出實戰(zhàn)效果，致力于提升企業(yè)中層職業(yè)素養(yǎng) 
2、講究實效，體現(xiàn)知行合一，致力于管理理論與管理實踐的深度融合 
3、注重效益，提高性價比例，給企業(yè)中層提供超值賦能培訓，提高團隊建設質量 
4、容量飽滿，內容翔實，學員熟練掌握提高職業(yè)素養(yǎng)的八個抓手
5、案例經(jīng)典，采用行動學習法，達到知行合一、學以致用的目的

【課程對象】
企業(yè)中層管理者（黨務干部、行政干部）、中層后備干部、優(yōu)秀基層管理者等。 

【課程大綱】
一、熱身與破冰
1、建立“中層管理”團隊（分組、任命“中層”支部書記和經(jīng)理、名稱、口號、記錄員等）
2、交代授課（行動學習、啟發(fā)式）任務、學習任務、課堂要求、“中層”管理規(guī)則
3、分“科室”或組研討中層管理者日常工作做社么？（每個科室給出三個主要工作或職責）

二、管理、中層管理和中層管理者的職能
1、企業(yè)管理和管理職責
2、中層管理者的職責
3、中層管理者的角色認知
4、中層管理者的素質模型
5、反思：我們缺什么（各個素質要素方面）

二、中層管理者的修養(yǎng)和態(tài)度
分組研討：態(tài)度（修養(yǎng)）與管理能力，誰更重要，為什么？（從三個方面回答，并分別給出理由。）
1、修養(yǎng)就是人格（提升職業(yè)素養(yǎng)的第一個抓手）
2、仁愛與擔當
3、忠誠與誠信
4、樂觀與穩(wěn)重
5、勤奮與敬業(yè)
6、寬恕與包容
7、態(tài)度決定成敗
8、案例賞析

四、履職、擔責（接受任務）與工作計劃
分組研討：態(tài)度（修養(yǎng)）與管理能力，誰更重要，為什么？（從三個方面回答，并分別給出理由。）
1、團隊日常工作（日常工作也要計劃）
2、接受新任務
3、制定工作計劃的理論和實務（提升職業(yè)素養(yǎng)的第二個抓手）
（1）任務分解；（2）任務排序；（3）制定方案；（4）制定工作計劃；（5）資源保障。
4、案例賞析

五、提高管理能力的理論和實務 
分組研討：提高團隊績效的主要方法？提高個人管理力（領導力）的主要方法？（分別從三個方面回答，并分別給出理由。）
1、從狼的團隊建設談起
2、高績效團隊的特征
3、高績效團隊的組織力（提升職業(yè)素養(yǎng)的第三個抓手）
4、團隊的（戰(zhàn)略）目標與共識（提升職業(yè)素養(yǎng)的第四個抓手）
5、溝通力與協(xié)作力（提升職業(yè)素養(yǎng)的第五個抓手）
6、授權、執(zhí)行力與激勵（提升職業(yè)素養(yǎng)的第六個抓手）
7、學習力與學習型組織（提升職業(yè)素養(yǎng)的第七個抓手）
8、培育優(yōu)秀的團隊文化（提升職業(yè)素養(yǎng)的第八個抓手）

六、中層管理者的工作方法與領導藝術
分組研討：你能熟練應用那些工作方法？你擁有那些領導藝術？（給出四個常用的工作方法）
1、工作方法
（1）思想方法和工作方法（“知”與“行”）
（2）工作方法的重要性
（3）常用工作方法：從群眾中來，到群眾中去；理論聯(lián)系實際；項目管理；雙向培養(yǎng)；黨委會工作方法等八種
2、領導藝術
（1）管理是科學，管理更是藝術
（2）領導藝術的重要性
（3）常用領導藝術：提高情商的；科學決策力；高效開會；打通溝通的幾個瓶頸；激勵無處不在等。
3、中層管理者的職業(yè)生涯規(guī)劃
（1）職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
（2）職業(yè)生涯規(guī)劃的方法
（3）中層管理者的作為

七、擔當時代使命，推動企業(yè)發(fā)展
分組研討：推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的主要舉措？中層可以作出那些重要貢獻？
（1）國企的定位和重要性
（2）兩個“一以貫之”
（3）使命、目標、戰(zhàn)略和核心價值觀
（4）科技創(chuàng)新與數(shù)字化轉型（略講）
（5）人才強企和人事制度改革（略講）
（6）黨建融入中心（略講）

八、小結（綜合案例賞析） 

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