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智能化管理的課程

課程背景：
截止2017年，中國已達9.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶，越來越多的人通過移動互聯(lián)網(wǎng)平臺進行溝通、應用、采購商品?；ヂ?lián)網(wǎng)的核心是“連接一切”，連接什么？連接的是在線化的數(shù)據(jù)，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心。可以說，未能足夠利用充分利用數(shù)據(jù)，沒有把互聯(lián)網(wǎng)+運營模式與用戶連接起來的的企業(yè)是沒有未來的企業(yè)。
對于企業(yè)來說要想成功轉型商業(yè)智能化就需要在“數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化、云端化”進行頂層設計和戰(zhàn)略布局。通過移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能將企業(yè)擁有多年的管理數(shù)據(jù)積累，擁有諸如用戶、流量、商業(yè)模式進行結構化數(shù)據(jù)化轉型，以全面提升競爭力。把握新一代網(wǎng)絡信息技術中的移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術上的發(fā)展機遇。
如何結合企業(yè)實際合理運用好移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能相關技術已是各部門無法回避的課題，也是新經(jīng)濟時代的機遇和挑戰(zhàn)，需要各部門、各員工都需要做思維升級，以及好思想與技術儲備。培訓課程將圍繞企業(yè)業(yè)務模型，梳理移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能在營銷管理方面的知識點和業(yè)務邏輯，來獲得企業(yè)發(fā)展、高效、安全的目的，并降低經(jīng)營成本和風險全面提升企業(yè)競爭力。

課程大綱：
一：認識移動互聯(lián)網(wǎng)時代
1.充分理解互聯(lián)網(wǎng)時代高速發(fā)展邏輯
1）互聯(lián)網(wǎng)沖擊了整個社會
2）制造業(yè)“摩爾定律”的發(fā)展脈絡
2.網(wǎng)絡效率邏輯
1）數(shù)據(jù)智能邏輯
2）深度滲透邏輯
3.互聯(lián)網(wǎng)為什么會顛覆的傳統(tǒng)企業(yè)
1）超級平臺現(xiàn)象
2）非對稱發(fā)展
3）商業(yè)新物種
4）金融新生態(tài)
4.營銷從數(shù)據(jù)化到智能化的全方位深度滲透
1） 移動支付改變傳統(tǒng)賣場
2）在線化+數(shù)據(jù)化對營銷的深度演繹
3）大數(shù)據(jù)與人工智能對營銷的深遠影響
分組討論：未來營銷對于大數(shù)據(jù)與AI有哪些需求

二：數(shù)據(jù)從何而來——精準營銷及口碑傳播
1、   互聯(lián)網(wǎng)+營銷的特點、商機與挑戰(zhàn)
2、互聯(lián)網(wǎng)思維帶來的營銷變革與應對機制
3、新媒體營銷的主要內(nèi)容和手段
4、新媒體營銷傳播特點：分眾、精準、個性、交互、口碑、長尾
5、如何增強用戶體驗來提高用戶的訪問粘性

三：大數(shù)據(jù)應用概述
1.   什么要做數(shù)據(jù)挖掘——多學科的融合
2.   數(shù)據(jù)挖掘的功能：分類、預測、推估、關聯(lián)、聚類、可視化
3.   如何通過在線化收集、處理海量數(shù)據(jù)
4.   大數(shù)據(jù)管理四大要素
5.   數(shù)據(jù)挖掘建模、流程及分析指標

四：數(shù)據(jù)挖掘中的要點
1、建立運營數(shù)據(jù)挖掘模型的4個步驟
2、數(shù)據(jù)挖掘結果如何展現(xiàn)——可視化數(shù)據(jù)之美
3、數(shù)據(jù)挖掘分析常用的工具
4、如何寫一份賞心悅目的數(shù)據(jù)分析報告——用數(shù)據(jù)看透問題
5、數(shù)據(jù)挖掘分析中易犯的錯誤

五：商業(yè)智能數(shù)據(jù)營銷如何落地
1、傳統(tǒng)企業(yè)應用大數(shù)據(jù)技術與變革迫在眉睫
2、大數(shù)據(jù)與營銷模式的變化
3、大數(shù)據(jù)與用戶關系的變化
4、大數(shù)據(jù)在企業(yè)中定位
5、大數(shù)據(jù)企業(yè)組織結構——扁平化組織
6、通過流程體現(xiàn)大數(shù)據(jù)價值
7、企業(yè)一體化端到端流程
分組討論：企業(yè)目前的流程是否適應大數(shù)據(jù)運營

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