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創(chuàng)新工具的培訓(xùn)

課程說明：
管理大師*·*認為：“創(chuàng)新是組織的一項基本功能，是管理者的一項重要職責(zé)，它是有規(guī)律可循的實務(wù)工作。創(chuàng)新并不需要天才，但需要訓(xùn)練；不需要靈光乍現(xiàn)，但需要遵守‘紀(jì)律’。”
本課程的目的就在于樹立管理者創(chuàng)新與改進意識，突破創(chuàng)新障礙、激發(fā)創(chuàng)新思維，訓(xùn)練創(chuàng)新能力，打造創(chuàng)新機制與環(huán)境。運用創(chuàng)新的思維方法解決問題，保障企業(yè)在競爭中實現(xiàn)持續(xù)領(lǐng)先。
創(chuàng)新不僅僅需要一種以人為本的、開放的、積極向上的態(tài)度，從心智模式上認識創(chuàng)新、接受創(chuàng)新，學(xué)習(xí)他國或者他人的先進經(jīng)驗和技術(shù)，還需要一整套的工具和方法論，將創(chuàng)新設(shè)計真正落地，不只是喊口號，而是腳踏實地給出一套可以操作的方法，將創(chuàng)新流程化。
本課程從創(chuàng)新思維入手，按照主題設(shè)定、客戶探索、思想激蕩、可行性分析、行動方案、原型設(shè)計六大創(chuàng)新流程，結(jié)合頭腦風(fēng)暴、思維導(dǎo)圖、客戶旅程地圖、金字塔原理、SWOT分析、5W2H分析等輔助工具，以大量案例（包括針對工作中的實際問題）現(xiàn)場分析的形式深入淺出，讓學(xué)員掌握最實用的創(chuàng)新思維技巧和工具，學(xué)以致用，提升效能，提高個人及組織績效。

課程收益：
樹立創(chuàng)新的思維模式；
了解創(chuàng)新領(lǐng)域中最重要的趨勢與理論，開啟你的創(chuàng)意引擎；
了解創(chuàng)新思維的核心，突破思維定勢，提高創(chuàng)新思維的水平；
掌握創(chuàng)新六大標(biāo)準(zhǔn)流程，實現(xiàn)創(chuàng)新的流水化作業(yè)；
學(xué)會使用各種不同創(chuàng)新的工具和方法，解決企業(yè)不同的創(chuàng)新需求；
設(shè)計出創(chuàng)新想法的草圖，可視化實現(xiàn)。

課程大綱：
原則-創(chuàng)新思維模式綜述
創(chuàng)新思維的內(nèi)涵
創(chuàng)新的三大要素
創(chuàng)新的四大類型
創(chuàng)新與思維的關(guān)系
創(chuàng)新思維模式
創(chuàng)新的七種機遇來源
創(chuàng)新思維的七大特征
創(chuàng)新思維的六大步驟
游戲：創(chuàng)新思維體驗活動
范圍-研究制訂創(chuàng)新主題
設(shè)定創(chuàng)新主題的方法
思考創(chuàng)新主題的“真正目的”
利益相關(guān)者地圖
從各個不同的角度分析主題：關(guān)鍵詞替換
視頻案例-IDEO公司產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計
實戰(zhàn)演練：5WHY’S分析工具運用
探索-主題相關(guān)信息探索
客戶的五大需求
為什么自我提前客戶退后
超越客戶的需求和期望
第一手資料與第二手資料
思考工作的“現(xiàn)狀”和“未來”
運用客戶旅程地圖分析（角色，痛點，尖叫點）
如何確立優(yōu)先順序
運用SWOT分析法探討優(yōu)勢、劣勢、機會和挑戰(zhàn)
實戰(zhàn)演練：客戶旅程地圖工具運用
構(gòu)思-設(shè)計創(chuàng)新想法激蕩
創(chuàng)新能力培養(yǎng)四種方法
創(chuàng)新思維方法的七個角度
工具：行業(yè)互換/品牌借鑒
運用頭腦風(fēng)暴法進行頭腦激蕩
運用驚喜狂奔法找到更多創(chuàng)意
實戰(zhàn)演練：思維導(dǎo)圖工具運用
合成-新想法可行性分析
運用邏輯樹整理思路
歸類組合的MECE法則
價值與可行性分析
篩選出附加價值高的對策
實戰(zhàn)演練：創(chuàng)新可行性檢測矩陣工具運用
原型-創(chuàng)新設(shè)計行動計劃
如何尋求共識與承諾
行動計劃七大要素
目標(biāo)導(dǎo)向的行動方案
制定明確具體的實施計劃
實戰(zhàn)演練：5W2H工具運用
價值-原型設(shè)計故事推廣
可視化實現(xiàn)工具-視覺思維培訓(xùn)
將想法利用畫板實現(xiàn)從點到線到面的直觀實現(xiàn)
利用橡皮泥、彩筆等完成方案的立體實現(xiàn)
將原型形象地講故事
實戰(zhàn)演練：繪制草圖，小組匯報

創(chuàng)新工具的培訓(xùn)