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人力戰(zhàn)略的課程

【課程背景】
隨著市場經(jīng)濟完善，企業(yè)在高速發(fā)展中會發(fā)現(xiàn)公司的組織設計阻礙了公司速度，并突出感覺人才的獲取和對人才價值呈現(xiàn)出現(xiàn)了明顯的滯后，如何化解？這就需要企業(yè)管理者要了解如何運營人力資源的工具去集納人才、去調(diào)動人才主動力并通過科學的組織結(jié)構設計，讓公司為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標進入快車道。本課程以戰(zhàn)略性人力資源管理入手，從公司發(fā)展中不斷變化的外圍環(huán)境分析入手，通過人力資源管理的選、用、育、留角度講授人力資源專業(yè)工具在工作實踐中如何運用。系統(tǒng)解析非人力資源管理者在管理中所面對的各項人力資源管理問題，生動、通俗地講解專業(yè)理論，全面提高學員的人力資源管理水平，從而促進部門的工作業(yè)績提升！

【課程目標】
深刻理解當前時代背景下人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)。
了解管理者在企業(yè)人力資源管理中所扮演的重要角色。
深刻理解人力資源管理在企業(yè)中的運用方法與技巧。
了解績效與戰(zhàn)略之間的關系，以便在要求績效時能夠符合戰(zhàn)略性的思考。
提升管理者個人對于人力資源管理的戰(zhàn)略性思維的能力。
掌握處理日常人事問題的重要方法。
學會招聘、甄選、留用人才的技巧。
獲得有效培訓、指導在職員工的方法。
把握績效評估和公平薪酬設計的要領。

【課程對象】
中高層管理者；人力資源管理者

【培訓內(nèi)容】
緒論： 人力資源專業(yè)能力自我測評（問卷測試）
模塊一：什么是戰(zhàn)略性人力資源管理？
VUCA“烏卡”時代的到來，對人力資源管理帶來怎樣的挑戰(zhàn)？
案例分析企業(yè)發(fā)展不同階段，公司組織結(jié)構發(fā)展趨勢
案例分析華為、小米公司確定業(yè)務端的三角組織結(jié)構對業(yè)務的價值
案例分析“烏卡”時代的組織：敏捷型組織可借鑒價值
分析企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關系
用心理解“人力資源”管理
1)什么是人力資源管理
2)人力資源管理體系的內(nèi)容
3)管理者與人力資源部的作用和配合
4)小組案例分析：張經(jīng)理的煩惱

模塊二： 選才：慧眼識人，精英選拔
如何閱讀簡歷并發(fā)現(xiàn)問題
1)虛假簡歷的表現(xiàn)形式
2)小組案例分析：閱讀簡歷找問題點（選定企業(yè)重點崗位，從企業(yè)簡歷庫中抽取3分不同崗位簡歷，這樣有針對性）
直線經(jīng)理必備的招聘面試技能
面試時需注意的問題
人才甄選應考慮的因素
面試提問技巧
1)面試技術：一聊、二講、三問的技巧
2)以市場營銷崗位做案例：分析崗位要素點，設計提問方式
3)案例：XX集團公司結(jié)構化招聘面試題庫樣表
4)案例：XX集團公司結(jié)構化面試標準樣表解析
常用人才招募面試技術，如何掌握基礎的“望聞問切”甄別技術
面試官應注意的心理誤區(qū)
招聘失誤的代價
小組討論：分組演練面試操作

模塊三：育才：成為部門第一教官
通過案例分析，理解培訓重要性
構建企業(yè)培訓體系6個步驟
1)案例講授怎樣對企業(yè)戰(zhàn)略能力進行分析
2)案例分析戰(zhàn)略目標到人才挑戰(zhàn)，再到人才培訓，從而建立培訓體系
人才培養(yǎng)數(shù)量和質(zhì)量的關系
直線經(jīng)理在培訓流程中的角色和職責
企業(yè)培訓體系建設的三級內(nèi)容
員工培訓的七種方法
需要更加重視新員工的考核與同化過程
1)案例：XX集團公新員工入職培訓案例
2)新員工入職培訓工作中部門負責人應該做哪些工作
需要更重視建立自己的部門培訓師隊伍
1)抓好培訓對本部門管理工作的意義
2)如何挑選好的培訓師
3)如何做好本部門的培訓計劃
4)如何有效實施部門培訓

模塊四：用才：知人善用，人盡其才
績效管理考核中存在的問題分析
案例分析：績效考核的目的及手段不同，產(chǎn)生結(jié)果的不同分析
績效管理體系的四內(nèi)容
1)了解績效管理
a)績效管理的目的是什么？
b)績效管理的4大價值
c)績效管理的6大原則
d)如何選用績效工具，更好的激勵員工：360度考核、BSC平衡記分卡、KPI關鍵績效指標、MBO目標管理、KSF績效薪酬模式、OKR目標與關鍵結(jié)果法
2)成功實施績效考核的1-2-3法則
3)案例分析：XX集團公司績效考核方案樣表解析，設計KPI考核表6大技巧
a)指標設計
b)目標設計
c)權重設計
d)評分標準設計
e)考核周期設計
f)定性和定量指標設計
4)績效考核的結(jié)果怎么應用
a)行動上
b)機制上
c)績效制度設計上
d)績效協(xié)議的簽訂上
e)績效計劃的溝通內(nèi)容上
5)協(xié)助員工制定績效改進計劃

模塊五：留才：直線經(jīng)理留人有術
留人的路徑
通用留人的三招
企業(yè)的用人之道
留人自己要有一招
員工離職前的征兆要知道
員工留用的5大法則
案例分享：績效管理手冊該有什么內(nèi)容
（本大綱內(nèi)容僅供客戶參考，具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學員訪談或調(diào)研問卷做相應調(diào)整，具體內(nèi)容以培訓前提供的學員手冊為準）

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