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企業(yè)績(jī)效面談培訓(xùn)

課程背景
在企業(yè)發(fā)展的過程中，涌現(xiàn)出大量?jī)?yōu)秀的專業(yè)技術(shù)能手，需要轉(zhuǎn)型為優(yōu)秀的管理者，但是在轉(zhuǎn)型的過程中，在團(tuán)隊(duì)管理方面遇到了種種的問題，特別是在績(jī)效溝通當(dāng)中：
- 對(duì)績(jī)效管理中的角色和職責(zé)認(rèn)識(shí)不足
-需要掌握績(jī)效面談的方法和流程
-需要掌握關(guān)鍵對(duì)話的技術(shù)和工具
-需要理解績(jī)效管理的深層目的和意義
本課程將就上述問題展開案例式教學(xué)，直面當(dāng)前績(jī)效管理面談中存在的現(xiàn)狀，剖析問題，解決問題，通過實(shí)戰(zhàn)講授與互動(dòng)演練，使管理者能夠順暢的完成績(jī)效面談，達(dá)到績(jī)效提升的目的！

培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者

培訓(xùn)方式
講授、練習(xí)、討論、視頻

課程大綱
第一單元：企業(yè)績(jī)效面談的現(xiàn)狀分析
1.大家在績(jī)效面談中存在哪些問題?
2在績(jī)效面談中我們?nèi)绾巫龅絎I---WI-?
3.績(jī)效面談種類有哪些?
4.績(jī)效面談的目的是什么?
5.為什么績(jī)效面談難做?

第二單元：績(jī)效面談的流程和原則
情景案例1：如何與營(yíng)銷總監(jiān)談年終業(yè)績(jī)
1.績(jī)效面談的七步流程
2.績(jī)效面談的五個(gè)原則

第三單元：績(jī)效面談如何準(zhǔn)備?
1.績(jī)效面談表的設(shè)計(jì)
2.記錄的收集
3.資料的準(zhǔn)備
4.全過程要注意的事項(xiàng)

第四單元：績(jī)效面談如何做?
1.績(jī)效面談四步模型
2.關(guān)鍵對(duì)話金字塔原理
情景案例2：如何把結(jié)果告訴營(yíng)銷總監(jiān)?
3.關(guān)于結(jié)果反差的工具----WHAT模型
4.績(jī)效面談中的ORID提問技術(shù)
練習(xí)：如何用ORID反饋考核結(jié)果

第五單元 績(jī)效面談如何持續(xù)改進(jìn)?
1.什么是真正的問題?
情景案例3：如何與營(yíng)銷總監(jiān)一起發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)?
2.查找問題的方法---復(fù)盤四步法
3.績(jī)效面談?wù)勈裁?---組織層面
4.績(jī)效面談?wù)勈裁?---個(gè)人層面
5.績(jī)效面談的框架思維
6.A--B的引導(dǎo)模式應(yīng)用
7.提煉行動(dòng)計(jì)劃FEBC
情景案例4：如果2015年要達(dá)到40億，你該如何與營(yíng)銷總監(jiān)談?
總結(jié)：績(jī)效面談是先人后事還是先事后人?

企業(yè)績(jī)效面談培訓(xùn)